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  • 德勝員工守則(新版第15次印刷)
    該商品所屬分類:管理 -> 創業企業與企業家
    【市場價】
    387-560
    【優惠價】
    242-350
    【作者】 周志友 
    【所屬類別】 圖書  管理  創業企業與企業家  成功秘訣 
    【出版社】安徽人民出版社 
    【ISBN】9787212027544
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787212027544
    作者:周志友

    出版社:安徽人民出版社
    出版時間:2006年09月 

        
        
    "

    編輯推薦
    一個不遵守制度的人是一個不可靠的人!
    一個不遵循制度的民族是一個不可靠的民族!
     
    內容簡介
    隻要你在德勝公司工作,你每天早上一定要默讀這句話:“我實在沒有什麼大的本事,我隻有認真做事的精神。”
    隻要你認真了,你就有可能成為這個國家的名。
    作為君子公司,德勝公司永遠不實行打卡制。員工可以隨心所欲地調休,但上班時間必須滿負荷地工作。
    德勝公司始終不認為職工是企業的主人,企業主和職工之間永遠是一種雇用和被雇用的關繫,是一種健康文明的勞資關繫。
    德勝公司的員工,不論任何人,在報銷前,都必須認真聆聽財務人員宣讀《嚴肅提示——報銷前的聲明》:
    您現在所報銷的憑據必須真實及符合《財務報銷規則》,否則將成為您欺詐、違規甚至違法的證據,必將受到嚴厲的懲罰並付出相應的代價,這個污點將伴隨您一生。如果因記憶模糊自己不能確認報銷憑據的真實性,請再一次認真回憶並確認憑據無誤,然後開始報銷。這是極其嚴肅的問題。
    目錄
    代序

    1 規章制度
    員工守則
    試用員工條例
    獎懲條例
    同事關繫法則
    權力制約規則
    財務報銷規則
    采購規則
    復訓制度
    質量監督人員制度
    執行長、值班長制度
    售後服務制度代序

    1 規章制度
    員工守則
    試用員工條例
    獎懲條例
    同事關繫法則
    權力制約規則
    財務報銷規則
    采購規則
    復訓制度
    質量監督人員制度
    執行長、值班長制度
    售後服務制度
    倉庫(廠房)管理制度
    施工安全及勞動保護措施
    開工(準備)報告
    申明與承諾
    報腐公函(A)
    反腐公函(B)
    車輛使用規定
    牧業管理禮節禮儀基本規定
    德勝-魯班(休寧)木工學校繫列規定
    2 企業文化
    誠信、實力與競爭力
    愛心是工作的動力
    蔑視程序的人永遠是德勝的敵人
    做敬業的真君子,共同建立德勝心態年
    擁有一份職業,一定要擁有一種耀感
    徹底地反對公司管僚文化
    二進美國之感受
    致研究生誠工地的戰友們
    你是那枝結果的葡萄枝嗎
    隻要你是勤勞的
    寫給上帝偏愛的人
    德勝隨想
    親情的感召力
    開放式長途電話與德勝的管理
    想進德勝公司,你做好思想準備了嗎
    我們在這樣的管理規則下工作
    致一位應聘者的信
    一位應聘者的回信
    致一位供應商的信
    由衷地感謝
    感恩的心
    食堂采購的感覺
    人難斷的是感情
    手藝人需要一雙勤勞的巧手
    人應該時常懷有一顆感恩的心
    真正能夠教育人的地方是德勝
    懷念從前
    今年過年錢用不完
    美林就是我們的家
    德勝觀點
    德勝公司的員工要麼是0,要麼是1
    管理干部不能脫產
    官僚文化是中華民族靈魂和皿液中的垃圾
    公司要成為誠實人的天下
    釘釘子必須按照規定進行
    做高尚的勞動者,要自己給自己樹立信心
    雇用與被雇用,人格上是平等的
    要把“隻要對公司有好處”作為口頭禪
    問題問清楚了,纔不會把事情做錯
    在德勝文憑不值錢
    職業均平等敬業比高低
    聲音
    德勝公司跟別的公司不一樣
    農民的臉龐白領的氣質
    德勝員工的素質讓我驚詫
    我驚訝地看到
    是德勝公司讓我知道世界上還有愛心
    如果產品不過硬,我一棟也賣不掉
    為建立新體制我願意在炮火中衝鋒
    在德勝工作能陶冶情操
    世上沒有不好的事情,隻有不好心態的人
    我次聽到贊美之聲
    我真的非常牽掛公司的戰友們
    自豪的一天
    我不能辭職,我辭職是傷害了德勝
    樹葉掉了是重大的事情
    既看結果,也要查過程
    管理人員要不停地專注地在一線工作
    對勞動的看法
    喜歡你是有理由的
    木工學校的招生,一定要進行家訪
    德勝木工學校是一個培養君子的學校
    拒絕不合格的學生入校
    冰水中加入檸檬片,又好喝又好看
    您好!請慢點開,裡面有孩子
    說德勝好我是發自內心的
    企業形像的魅力
    我心目中的德勝公司
    德勝的企業文化像精致的家具
    拿這麼多獎金,我卻沒有喜悅之情
    後記
    附錄
    我們由衷地感謝(歌曲)
    在線試讀
    員工守則
    1.員工必須遵守公司的各項規章制度。
    2.堅決服從上級(包括執行長、值班長、領班)的管理,杜絕與上級頂撞。
    3.制度督察官及質量督察長在履行督察職責時具有崇高的權力,任何員工都必須服從,不得抵抗。
    4.禁止員工議論公司的制度、處理問題的方法和其他一切與公司有關的事情。員工對公司有意見和建議,可通過書面的方式向公司反映,也可以要求公司召開專門會議傾聽其陳述,以便公司做出判斷。
    5.員工必須做到筆記本不離身。上級安排的任務、客戶的要求、同事的委托,均需記錄,並在規定的時間內落實、答復或回話。自己解決或解答不了的問題應立即向有關人員彙報,不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。
    6.公司實行“委托責任人與請求協助”的管理制度。備委托責任人可以委托其他人員去獨立完成或協助完成委托責任人交給的工作。當委托責任人請求協助時,員工必須表明以下兩種工作態度:
    (1)可以協助,請問什麼時候開始。
    (2)不可以協助,申明自己的理由。
    7.公司永遠不實行打卡制。員工應自覺做到不遲到、不早退。員工可以隨心所欲地調休,但上班時間必須滿負荷地工作。
    8.員工有事必須請假,未獲批準,不得擅自離崗。因自然災害或直繫親屬的婚喪嫁娶等急事需請假時,須將自己的工作交接好,經上級批準後方可離開。
    9.員工正常調休者,須在15天前做好計劃。因應急事件不能在規定時間內返回,必須先向相關上級彙報解釋,否則,公司將對此做出處罰。
    10.工作之外的時間由員工自由支配。但從事高空作業、駕駛交通工具及起重機械或第二天須比正常上班時間提早工作的人(如廚師須在凌晨4點起床),如頭天晚上9點鐘以後纔能休息的,無論因公因私,均須提出申請,經批準後方可推遲休息,否則,按未經請假擅離崗位處理。如連續三天因頭天晚上過度娛樂,不能保證正常的睡眠時間而導致第二天工作精神欠佳者,公司將勸其立即停止工作,等體力及精神恢復正常後方可允許工作。如屢次發生以上情況時,公司將對該員工進行復訓或做出相應的處罰。
    11.員工工作時必須衣冠整齊。除特殊工作外,不得穿拖鞋。員工守則
    1.員工必須遵守公司的各項規章制度。
    2.堅決服從上級(包括執行長、值班長、領班)的管理,杜絕與上級頂撞。
    3.制度督察官及質量督察長在履行督察職責時具有崇高的權力,任何員工都必須服從,不得抵抗。
    4.禁止員工議論公司的制度、處理問題的方法和其他一切與公司有關的事情。員工對公司有意見和建議,可通過書面的方式向公司反映,也可以要求公司召開專門會議傾聽其陳述,以便公司做出判斷。
    5.員工必須做到筆記本不離身。上級安排的任務、客戶的要求、同事的委托,均需記錄,並在規定的時間內落實、答復或回話。自己解決或解答不了的問題應立即向有關人員彙報,不得拖延。杜絕問題石沉大海、有始無終。
    6.公司實行“委托責任人與請求協助”的管理制度。備委托責任人可以委托其他人員去獨立完成或協助完成委托責任人交給的工作。當委托責任人請求協助時,員工必須表明以下兩種工作態度:
    (1)可以協助,請問什麼時候開始。
    (2)不可以協助,申明自己的理由。
    7.公司永遠不實行打卡制。員工應自覺做到不遲到、不早退。員工可以隨心所欲地調休,但上班時間必須滿負荷地工作。
    8.員工有事必須請假,未獲批準,不得擅自離崗。因自然災害或直繫親屬的婚喪嫁娶等急事需請假時,須將自己的工作交接好,經上級批準後方可離開。
    9.員工正常調休者,須在15天前做好計劃。因應急事件不能在規定時間內返回,必須先向相關上級彙報解釋,否則,公司將對此做出處罰。
    10.工作之外的時間由員工自由支配。但從事高空作業、駕駛交通工具及起重機械或第二天須比正常上班時間提早工作的人(如廚師須在凌晨4點起床),如頭天晚上9點鐘以後纔能休息的,無論因公因私,均須提出申請,經批準後方可推遲休息,否則,按未經請假擅離崗位處理。如連續三天因頭天晚上過度娛樂,不能保證正常的睡眠時間而導致第二天工作精神欠佳者,公司將勸其立即停止工作,等體力及精神恢復正常後方可允許工作。如屢次發生以上情況時,公司將對該員工進行復訓或做出相應的處罰。
    11.員工工作時必須衣冠整齊。除特殊工作外,不得穿拖鞋。
    12.員工不得一邊工作,一邊聊天;不得唱歌、吹口哨:不得打鬧;不得影響別人工作。
    13.員工工作期間,早餐及中餐(如晚上需要加班或值班則晚餐也包括在內)嚴禁飲酒(包括含酒精的飲料)。如被動或無法克制飲酒,則在飲酒後8小時內禁止工作。隱瞞飲酒並在酒後工作的,次扣除20%當月工資,扣發6個月的獎金:第二次解聘。飲酒後因公會客視同酒後工作。
    14.施工過程中,在沒有確認執行長的情況下,員工有權拒絕工作並及時報告值班長或主管。
    15.員工不得在施工現場、倉庫、工作場所及其他禁煙區吸煙。違犯者次扣除20%當月工資,扣發6個月的獎金:第二次解聘。
    16.在施工地,任何員工從客戶或有關單位或個人借款均屬違規行為。
    17.員工家屬到工地探親,可在工地入住、就餐,但時間不能超過5天(6夜)。超過規定時間,必須在工地以外自行解決住宿。公司絕不允許家屬長期住在工地。
    18.做錯任何事情都應立即向領班及主管彙報,否則,一經查出,將加倍處罰。
    19.員工須與客戶保持一定的距離。未經上級批準,不得宴請客戶,不得給客戶(包括敬煙)。公司隻以認真的工作作風及向客戶提供高品質的產品和服務獲得客戶的尊重。
    20.員工不得接受客戶的禮品和宴請。具體規定為:不得接受20支香煙以上、100克酒以上的禮品以上的工作餐。
    21.公司倡導員工之間的關繫簡單化。員工之間不得談論其他員工的工作表現,不得發表對其他員工的看法,更不得探聽其他員工的報酬及隱私。
    22.禁止賭博。除春節前後三天外,其他任何時間都不得打麻將、玩紙牌及遊戲機,無論是賭博還是單純娛樂性質的。
    23.不得故意損壞或濫用物品。員工之間如因過失或方法不當損壞他人物品時,應立即主動承認並誠懇道歉,以求得物主的原諒。
    24.員工必須講究衛生。勤洗澡(爭取每天一次)、刷牙(每天至少一次)、理發(每月至少一次)。
    25.公司提倡說普通話。說普通話是有文化、有教養的表現。
    26.講文明,懂禮貌。員工不得說髒話、粗話;真誠待人:不恭維成性,不溜須拍馬成習。
    27.員工與外界交往須不卑不亢,不得對外吹噓、炫耀公司及有關的事情。
    28.員工對公司要忠實,不得謊報情況,不得散布流言蜚語,不允許報喜不報憂。
    29.員工不得向公司提供書、假體檢報告、明信等一切假文件及假復印件或塗改過的文件。提供假文件在現代社會是極不道德與違法的行為。
    30.一個好的公司對某些人來說如魚得水,對另外一些人則如喝毒藥。
    公司的任何一位員工都有權利做出以下選擇:
    (1)如果員工覺得公司的工作環境和要求不適合自己的工作,可以愉快地辭職或者選擇請長假,公司允許其請1至3年的長假出去闖蕩,並為其保留職位。
    (2)員工長假結束後想回公司,需先向公司書面申請。公司根據其是否完全認同公司的價值觀、是否仍能勝任公司的工作及請長假後是否對公司造成傷害等表現,決定其可否回公司工作,並決定是否需要復訓。經公司同意回來繼續工作的,其重返公司後的實際工齡將按以下原則進行計算:原工作工齡扣除請假時間(請假時間按年計算,不滿一年的按一年計算,3個月以內的不計)。
    如假期未滿,要求回公司上班的,同樣按以上規定處理。
    (3)如員工確因自己的身體狀況或家庭原因請長假,公司將根據情況在允許的範圍內特殊解決。
    31.除總經理外,任何人不得在公司接待私人來客。確實需要會客,須經過專門審批。
    32.管理人員首先必須是出類撥萃的員工,然後纔是管理者。高層管理人員每月至少要下基層頂崗一次。
    33.公司對員工的提撥要求是:
    (1)經過物業正式培訓人員。沒經過物業培訓的,永遠得不到提撥。
    (2)正式木工出師人員。
    (3)一定的年齡,證明其已經在別的單位或本單位做過巨大貢獻的人。
    34.公司始終不認為員工是企業的主人。公司認為,企業主和員工之間永遠是一種雇用和被雇用的關繫,是一種健康文明的勞資關繫,否則,企業就應該放棄對職工的解聘權。
    無論職工對企業是什麼態度與打算,都應該希望自己所服務的企業強大,理由有三:
    (1)員工希望自己一輩子在企業工作,希望自己的子女將來也能在企業工作,當然希望企業強大,因為企業是他終生的依靠。
    (2)如果職工想跳槽,也要希望自己服務的企業強大,因為強大的企業能成為他與新企業談判的資本——我以前在強大的企業工作過!
    (3)當職工和企業發生糾紛而向企業索賠時,隻有企業強大纔能付給他更多的賠款。
    35.凡接受公司價值觀並準備進入公司的人員,在決定接受培訓之前應閱讀《德勝公司新員工再教育規則》,在對其各條款認同並發表申明後方可受訓。受訓人員在培訓期間需從事清潔、幫廚及園林護理等工作。房間應達到國際五星級賓館的保潔要求。培訓合格的可轉為試用員工。首次培訓不合格的,公司在征得其同意後復訓一次。復訓期為3個月,如復訓仍不合格,公司拒絕接收。員工培訓合格後暫時留在公司管家中心工作,直至安排新的工作。
    試用員工條例
    1總則
    新來公司的試用員工,對公司的許多制度,特別是涉及價值觀條款的認識需要一個過程,所以,新員工在試用期間不完全受公司其他有關制度的約束。
    2道德條例及日常關繫
    因受落後或不良價值觀的影響而向公司隱瞞真相或提供過假文件者,應在試用期間向公司陳述清楚,以求得諒解。否則一旦轉為正式員工,就必須接受有關條例的處罰。
    1.服從上級管理,杜絕與上級頂撞。
    2.工作時間埋頭工作,不說閑話和廢話。
    3.在工作期問遇到不懂的事應及時向有關上級彙報。
    4.工作上要虛心向上級及熟練的員工請教,請教完畢,不要忘記說謝謝。
    5.工作時間要衣冠整齊,不得打鬧,除特殊工作外,不得穿拖鞋。
    6.不遲到、不早退,有事事先請假,不獲批準,不得擅自離崗。
    7.做錯任何一件事,必須立即向上級彙報,不誠實的人是得不到信任和重用的。
    8.不得打聽公司其他成員的工資及獎金,同時,也不允許將自己的工資及獎金數目告訴別人。
    9.禮貌待人。
    10.提倡說普通話。說普通話是有文化、有教養的表現。
    11.不可以與同事及他人在任何時候打麻將、紙牌或在遊戲機上玩,無論是賭博還是娛樂性質的。
    12.同事生病或受傷時,必須停止手頭的工作或休息,立即向上級彙報並給予相應的幫助,因為你生病或受傷時也需要同事這麼做。
    13.不得經常與同事一起聚餐(原則上每月不得超過兩次)。
    14.不得探聽同事的隱私,更不得將同事的隱私對外擴散。
    15.不得從同事的表情及眼色或無意的話語中猜測同事的內心想法。實踐證明,猜測99%是錯誤的(如你不信,可以做相應的實驗)。
    16.不可與同事及閑人議論其他同事或公司的事物,更不允許指責與譏諷同事。因為這樣隻能給同事帶來不快,又損壞公司形像,對自己也無益處。
    17.講文明,懂禮貌,不說粗話、髒話。見面問聲好,分手說再見。
    18.在睡覺時間不得大聲說笑,否則會直接影響其他同事的休息,從而影響工作。
    3衛生條例
    1.每天刷牙一次以上,並做好口腔保潔工作(如身上常備口香糖更好);勤洗澡、換衣。如你身上有異味,會使同事感到難以忍受並不能愉’快地工作。
    2.自己患有傳染性疾病時,必須向公司彙報,以便公司做出妥善處理。如隱瞞病情,將會受到公司的嚴厲處罰。
    3.不得隨地大小便。衛生間用完之後,必須立即衝刷干淨。飯前便後必須洗手。
    4.不得隨地扔垃圾。
    5.就餐完畢,將桌上的飯菜渣子清理干淨。
    6.保持自己所住宿舍干淨整潔。垃圾桶內的垃圾每天都要倒掉,時刻保持過道的清潔。
    4獎懲條例
    獎勵
    1.在工作中,發現重大問題並及時彙報解決,為公司減少不必要損失的,獎勵50~。
    2.發現有損公司形像和利益的行為,當場制止或積極舉報,獎勵。
    3.員工在試用期內如主動承認自己的不誠實行為或所犯的錯誤,給予一定的獎勵。
    懲罰
    1.不服從上級管理或與上級頂撞者,次嚴重警告,第二次解除試用關繫。
    2.缺勤而事先未獲批準,解除試用關繫。
    3.上班時擅自離崗者,解除試用關繫。
    4.如發現公司隱患而不立即上報者,每次罰。
    5.工作時,談論與工作無關的話題、哼小曲、吹口哨者,每次罰。
    6.工作有工作的樣子,走路有走路的姿勢。對丟三落四的工作方法和弔兒郎當的走路姿勢,公司將提出嚴重警告,5次不更改,解除試用關繫。
    7.公司不允許帶病堅持工作,發現後每次罰款30。
    8.未經公司專門批準,接待私人來客者,解除試用關繫。
    9.工作期間,早餐、中餐及需要加班或值班人員的晚餐嚴禁飲酒。酒後工作的,解除試用關繫。
    10.故意損壞或濫用公司及員工物品的,解除試用關繫。因過失或方法不當損壞公司或員工物品時,應立即承認並誠懇道歉,以求得公司及同事的原諒,否則,一經查出,除賠償損壞的物品外,還將罰款50~,並降低信用等級。
    11.賭博、服用毒品、發動騷亂、參加邪教組織或參與其他對公司不利的活動,開除並移交司法機關處理。
    獎懲條例
    1總則
    公司執行國際通用的“1855規則”,即全公司員工按100%計算,年終時,對其中10%的員工進行重獎,對80%,的員工予以肯定,對5%的員工進行批評,對5%的員工予以解聘。
    2獎勵
    1.工作中的改革、創新被采納,並給公司帶來效益的,獎勵100~1;有效解決技術難題的,獎勵以上:新的方法達到核心關鍵技術級的,獎勵5以上。
    2.發現重大問題並及時解決,為公司減少不必要損失的,獎勵100~1。
    3.工作中任勞任怨,卻遭他人無理排擠、打擊,但為了公司的利益,而不計較個人得失的,獎勵。
    4.發現有損公司形像和利益的行為,積極舉報,獎勵;當場制止的,再獎勵。
    5.被推薦人連續工作2年以上的,給予推薦人100~1的獎勵。
    6.一年中,連續5次獲得獎勵,年終再給予5次獎勵總和的獎勵。
    3懲罰
    1.不服從值班長、執行長、領班及有關上級管理的,次罰款,第二次解聘(根據公司規定,員工違反規章制度被解聘後,經本人申請並經考察,仍有可能回到公司工作,但被開除之後即不再聘用),第三次開除。
    2.與值班長、執行長、領班及有關上級頂撞的,次罰款,第二次開除。
    3.工作時不帶筆記本的,每次罰:對客戶的問題不解釋、不解答、不落實的,每次罰款50~:對上級布置的任務,同事拜托的事情無回話的,每次罰款50~。
    4.工作時談論與工作無關的話題、哼小曲、吹口哨的,每次罰款。
    5.缺勤而事先未獲批準的,每次罰款,3次解聘,5次開除。
    6.公司不允許員工帶病堅持工作,帶病堅持工作是對自己身體不珍惜的行為。如帶病工作,一經查出,每次罰款50~。
    7.有意怠慢工作或工作不努力的,解聘;未能完全履行自己職責的,解聘。凡被解聘者,視情節輕重,扣除獎金的10%~100%,上班後扣除6個月工資的10%(工作表現很好的,可考慮提前恢復原來的待遇),去除以前的所有工齡。被解聘者如想回公司工作,必須在離開公司期間每周給公司行政部寫一封100~200字的思想認識及申請書。
    8.發現公司的隱患而不立即上報的,每次罰款50~。
    9.應急情況離開,未交接好自己手頭工作又沒向公司報告的,每次罰。在公司宿舍入住的員工,如晚上不回來,必須在走之前向上級部門報告,經同意後方可離開,否則,次罰款50~,第二次警告並罰款,第三次解聘。正常調休者,必須在15天前做好計劃,如違反規定,罰款100~。以上的應急請假、正常請假及正常調休,在自己安排的天數內,不能如期回公司又未補辦手續的,視同擅自離崗。上班時擅自離崗的,每次罰款100~。
    10.非故意(或因技術熟練程度原因)損壞公司及工地現場物品材料,不及時上報,隱瞞事實真相的,一經查出,除賠償外,並處以50~罰款;同時降低信用等級。情節嚴重的處以停職、開除,直至送交司法機關處理。
    11.工作時不佩戴工牌的,每次罰。
    12.在施工現場、倉庫、工作場所及其他禁煙區吸煙的,次扣除半年工資的20%及半年獎金:第二次解聘。
    13.彙報工作時報喜不報憂,對同事及上級進行偏離實際的恭維及溜須拍馬的,每次罰款50~,受處罰全年超過3次的,解聘。
    14.對公司及公司員工(包括管理者)的缺點及錯誤不能正面提出而在私下進行議論的,解聘,重犯者開除。
    15.對公司職能部門及有關人員在行使權力時不理解又不通過正常渠道申訴,或由於其他原因,而揚言“不想干了”等類似語言的,解聘。
    16.管理人員對采用正確手段指出自己的缺點、錯誤及提出批評的員工采取不理智的態度、洩私憤或打擊報復時,每次罰款100~1,並給予免職、解聘處理,情節嚴重者予以開除。
    17.故意損壞或濫用公司及公司員工物品的,解聘。因過失或方法不當損壞公司或員工物品時,應立即承認並誠懇道歉,以求得公司及同事的原諒。否則,一經查出,除賠償損壞的物品外,還將罰款50~,並降低信用等級。
    ……
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