推薦序: 當手機都被淘汰，手機創業者還在 IX

前言：長談前後 XV



第1章  我與企業的關繫

創業是一次“脫敏”的過程

在反對的聲音中開始 002

凡事由自己決定 004

不要試圖去補短板 006

有些話不敢說了 009

出乎意料的困難 011

怎樣“掛鈴鐺” 014

企業領袖不可以表現出過多的遲疑 016

老板如果覺得舒服，企業就危險了 018

定義理想主義 019

管控公司重要的三件事 021

不要過分高估自身優點的作用 024

認清自身短板 026

跨界者的盲區 029

創業講究“聚焦” 035

你適合創業嗎？ 037

如何選擇創業方向？ 043



第2章  我與產品的關繫

平庸的企業，老板不懂產品

如做產品之前 050

喬布斯與蘋果公司對我的啟發 051

做硬件的過程中，遇到的的坑 054

什麼是真相？ 055

審美有標準嗎？ 060

多數人的跟風消費 062

回歸產品本身 064

注重差異化競爭 066

手機行業的臨界點 067

要做軟硬結合的平臺產品 069

隻有革命性產品纔能打破僵局 072



第3章  我與用戶的關繫

要把用戶變成產品的粉絲

我們在骨子裡是一類人 076

他們之間的交叉和重合 079

經營自己的用戶 083





第4章  我與投資人的關繫

錢是個結果，也是個刻度

拿到錢比什麼都重要 086

投入盡可能多的時間和精力去融資 089

創業團隊如何贏得投資人的認可？ 093

如何快速融資？ 097

讓投資人青睞的商業計劃書 102

如何與投資機構和投資人相處？ 108

在什麼情況下會選擇被收購？ 112





第5章 我與高管的關繫

怎樣纔能讓世界上秀的人與你共事

警告！你該出去談人了！ 116

如何判斷高管的行業價值 117

工資、期權、情懷 118

信任是自己“掙”來的 120

草臺班子也可以挖到人纔 123

如何挖那些難搞定的人纔？ 128





第6章  我與員工的關繫

任何一個優秀群體，笨蛋總是多數

我害怕和員工一起乘電梯 136

刻意營造的團隊文化 137

在任何優秀的群體中，笨蛋總是多數 139

一路混戰走向成功 139

越級彙報和越級布置工作 140

有意識地關注和接納人纔 143

底層員工如何迅速得到提升？ 148

職場發展重要的條件 150





第7章  我與自己的關繫

我的終極夢想是領導平臺革命

失敗是脫敏的過程 154

如何對待心存惡意的人？ 157

重新理解世界 158

天生驕傲 161

創業者的舍和得 162

學習，不斷地學習 163

如果有無窮無盡的錢 165

退休之後 166

為自己設計一個背影 167



附錄 讓我們把話說完 169

長談前後



如果現在請你為自己設計一個墓志銘，你希望是什麼？

2017 年 3 月的一個凌晨，44 歲的羅振宇向 45 歲的羅永浩提出了當天的後一個問題。

一

此時，這檔名為《長談》的節目已經持續了8.5 小時，超越了
1977 年美國記者大衛·福斯特與前總統尼克松的對話，可能是世界電視長的一次采訪。

羅振宇出身央視，2008 年辭職創業，後來做自媒體《羅輯思維》，每天錄 60 秒的語音，堅持了 5 年，如今創辦了知識服務產品——得到 App。

他為這次長談起了一個副標題——“讓我把話說完”。在注意力高度分散的時代，“把話說完”是一件難能可貴的事情。更難的是找到一個人一口氣說 8.5 小時，還能讓人願意一字不落地聽完。羅振宇想來想去，合適的似乎隻有羅永浩。

除了年紀、姓氏和身材，這兩個老羅之間還有一個共同點——都在 40 歲以前完成了財富與聲望的初始積累，人到中年之時，毅然殺入一個陌生的領域開始創業。

盡管沒有像羅振宇一樣做過主持人，但“說話”也是羅永浩的老本行。自從 2004 年憑借“老羅語錄”走紅網絡，他一直是中國互聯網世界裡無法忽視的角色。強烈的理想主義氣質和生猛的表達方式吸引了無數關注者，人們想聽他嬉笑怒罵、臧否人物，希望他去做脫口秀，在娛樂節目裡炮轟對手，然後微微一笑，留下一句“彪悍的人生不需要解釋”的醒世恆言。

但羅永浩要的不是這個。他少年時心中的英雄是博朗兄弟、盛田昭夫和喬布斯，他喜歡的行業是瞬息萬變、充滿顛覆、“不存在百年老店”的科技行業，他潛心研究了多年的學問也不是脫口秀，而是工業設計和人機交互。2012 年，他創辦錘子科技，要做出東半球好的智能手機。



二

5 年過去，在這次“長談”的前夜，羅永浩交出的答卷令人難以滿意。

已推出的 4 款手機，盡管在工業設計、人機交互和用戶體驗上收獲了無數贊譽，但所有人都看得出，僅有這些寶貴的優點是不夠的。它們沒能讓這個突然的闖入者在科技行業站穩腳跟。產能、資金、人纔、渠道……創業者遭遇的一切問題，羅永浩都完完整整地遭遇了好幾遍。而這家自帶明星基因的公司，每一次遇險都暴露在聚光燈下，看上去比普通的創業者更加狼狽。

這些過往的窘迫和危險，羅振宇都沒有放過。他自稱尋遍了身邊所有會提問的人，窮盡了一切想問羅永浩的問題。而後者態度是——“除了公關部門不讓我說的以外，能說的我都會說”。他坦誠地回顧了這一切，平靜得就像在談論其他人。

羅永浩分享的細節包括：怎樣打動一個對你一無所知的牛人；怎樣克服社交恐懼癥，跟員工一起乘電梯；怎樣在保持道德純淨的同時，避免道德潔癖；怎樣面對因創業太忙而照顧不周的老婆……當然，還有他從未動搖過的願望——做更好的產品，用產品（而不是用其他任何東西）去打動人心，在人類下一代計算平臺的革命中有所作為。

與“紅海”“藍海”一類的說法相比，他向往的是所有人都沒見過的那片神秘海域。那纔是他心中的大航海時代。



三

“長談”過去兩個月後，錘子科技發布了堅果 Pro。這款手機繼承了屢獲殊榮的工業設計和創新的交互體驗，而且不再有明顯的短板，成了這家公司歷史上銷量的產品。6 個月後發布的堅果 Pro 2 則更進一步，被媒體評價為“這一價位上的王者”和“東半球美的手機”。

2018 年 5 月 15 日，錘子科技在鳥巢發布了旗艦手機堅果R1，以及一款在智能交互上具有重大革新意義的全新產品——堅果 TNT 工作站。在市場的良好表現和業界的爭議聲中，羅永浩和他的團隊正在十分艱難卻無比堅定地駛向他們心中的那片海域。

我們無從得知，一年前的那個凌晨，羅永浩是否已經預料到了公司能在短短的一年內扭轉頹勢。但在回答羅振宇的後一問時，他的平靜中帶有明確的自信。

那是一個事先就提交給羅永浩的問題。但看得出來，他完全沒有提前準備。“我可能需要組織一下語言”，他琢磨了幾秒鐘後答道：

“ 以前有一個網友開玩笑地問我，我會在自己的墓碑上寫什麼？我說應該寫：他的一生是無論從事任何行業，都會對其他行業造成不可挽回損失的一生。當然，這是開玩笑的說法。做企業 5 年之後，我想應該這樣寫：他小時候有過很多夢想，後來因為個人的努力和時代的機遇能夠做成一件事。”

你適合創業嗎？



這兩類人更適合創業



簡單、直白，渴望發大財、賺大錢的人



這就是多數創業者能走出步的基本動力。通過賺更多的錢來滿足自己的物質欲望，或者是通過賺更多的錢來徹底改變自己和家人的命運，這是人類不斷奮鬥和進步的古老的動力之一，沒什麼丟人的。在某種程度上，你甚至可以認為整個人類的商業史，就是一部窮人試圖通過商業經營活動和個人奮鬥來改變自己貧窮命運的歷史。

所以想賺錢、發大財沒有什麼不好的，人有了花不完的錢，能開心很久，也能更好地照顧家人、朋友和那些需要幫助的人。所以有錢的人，通常幸福指數會比較高，除非個人的家庭或感情生活出現了嚴重的問題，否則一般說來，其幸福指數是比較高的。

近我看了一項國外調查報告，報告中稱，一旦一個人的年收入超過中產偏上的那條線以後，他幾乎會感到100% 的幸福。所以有錢始終都是一件非常好的事情，人會感到非常幸福。如果你是一個渴望發大財、賺大錢的人，很可能你會選擇創業。



不甘於平凡，需要獲得更大的滿足感、成就感的人

小時候我們身邊會有一些人，有的天生胸懷大志，當然也有一些是天生有幻覺，或者他們僅僅是被那些胸懷大志的人物故事所感染。反正這種人的比例明顯高於成年人。長大之後，被各種各樣的現實問題打擊後，多數人也就死心了。但如果你到了二三十歲，甚至更大歲數，經歷了各種各樣的成長挫折和困難之後，仍然沒有喪失這些念頭，並且極度不安分，時不時還想做點什麼，那麼你是非常適合創業的人。

所以簡單地講，我認為就是這兩種人適合創業，一種是想發大財的人，另一種是不甘平凡的人。這兩種心理都是創業的基本素質。當然完美的就是結合了這兩點的人，既渴望發大財，又不甘於平凡、想追求事業上更大成就感的人。



不適合創業的6 類人



特別怕累、怕麻煩的人

多數人對一些累的、麻煩的或不耐煩的事情，都有一個普遍的接受程度。但有些人格外怕累、怕麻煩，和他一起工作的時候，他總是掉鏈子、拖延，這種人通常是不適合創業的。

當然也有一些特例，比如大像公會的黃章晉老師，他當年在我們這群朋友當中以“不靠譜”著稱，但他創業做了大像公會後，整個人完全脫胎換骨了。他勤奮、投入，干起活來不要命，連他自己都害怕。我是想說在絕大多數情況下，創業一定是一件特別苦、特別累、特別麻煩的事情。所以如果你本來特別怕這些東西的話，創業前一定要想清楚。

另外，你創業的時候所選的項目是不是你自己熱愛的，是不是讓你有激情的，這點也非常重要。因為如果是你自己熱愛的，你能比別人多堅持很長時間。人家堅持三年放棄了，你堅持四五年沒放棄，很可能也就成功了。

這個過程中的幸福感和滿足感是非常重要的，不要總想著創業取得了成就後纔有幸福感，其實如果你選擇做的項目是自己熱愛的，整個過程都是幸福的。如果你做的事情不是自己熱愛的，隻是為了成就，就很難為了多年後可能的獎勵和回報支撐下來，這點非常重要。特別是如果你創業的時候年紀已經不小了，那你更要想清楚，人們對自己不喜歡的事情，忍耐地干

那麼多年，其實是很難的。

總之，那些怕累、怕麻煩的人是不適合創業的，所以要想清楚。如果你熱愛這個項目，則有可能改變一些東西。



做事情沒長性、容易放棄的人

一定要明確，所有的創業幾乎都是萬裡長征，不要隻盯著那一兩個三五年上市的明星特例做判斷，絕大多數企業，包括很牛的超級大企業，創業歷程也都是萬裡長征。

科技時代倒是有一些這樣的特例，有一些聰明的年輕人沒有長遠的事業追求，瞄準了一個可能會被巨頭收購的熱門方向，在那個領域裡快速做出一個不算成熟但足夠好的產品，然後以非常快的速度在幾年內把這個公司賣給巨頭，短期內就實現了自己的財富自由。這種例子在科技行業時不時會出現一兩個，但從整體上說，並沒有大規模推廣和學習的價值。所以無論你選擇做什麼項目的創業，一定要從天開始認識到，創業是萬裡長征，在這種情況下，做事情沒長性的人是不適合創業的。



抗壓能力差的人

這一條非常重要。創業所需的那些寶貴的因素，比如冒險精神、意志力、商業敏感性、人脈、情商、自我認知和反省能力等，這些對創業者來講，全都非常重要。但隻要你欲望強烈，鬥志昂揚，很多能力你都可以在創業過程中學會並掌握。但如果你天生屬於心理承受能力不足的那類人，一定不適合創業。

創業過程中要承受的壓力和恐懼是超出你想像的，會讓大部分抗壓能力正常的人崩潰，一定是抗壓能力優於常人的人，纔適合創業。所以創業的本質和打江山差不多，除了失敗以後不用全家被拉出去砍頭外，其他所有的一切，都和打江山是一樣殘酷的。如果你不是抗壓能力特別強的人，不建議你創業。如果你對自己的心理抗壓能力拿不準的話，可以找正規的精神科或者心理科醫生做一下測試。



對創業這件事猶豫、困惑很久的人

那些一想到創業就激動不已、難以克制的人，他們就算猶豫，也是為了具體項目的選擇、具體方案的操作方法等感到猶豫，而不是為了要不要創業而感到猶豫，這是有本質區別的。

如果你對創業這件事並不激動，而是猶豫困惑，那多半是不適合創業的。也許適合跟著他人創業，但不適合自己獨立創業。

另外也不要總想著創業，現在全民創業並不是什麼健康的現像。對今天中國的創業者們來講，無疑是趕上了一個難得的好時代，但是這一波的創業浪潮，與所有的浪潮一樣，裡面肯定有大量的泡沫，除非把自己和自己要做的事情都想得非常清楚，否則不要盲目地跟風創業。不要覺得自己在某某老牌公司，周圍能力強一點兒的同事都去創業了，然後你就有創業壓力了。



希望自由，不想打工受委屈的人

有些人之所以走上創業這條路，是因為覺得自己性格上不適合給別人打工，覺得自己受不得委屈，不喜歡被老板、上司安排自己的時間，希望能自由一些。如果基於這種理由去創業，是非常不提倡的。

這不是一個好的創業理由，甚至很具諷刺意味，因為你可能會遇到更糟糕的結果。創業之後，你多半會發現要承受更多、更嚴重的委屈。以前你承受的委屈來自老板，現在創業之後，誰都能給你委屈，比如媒體、你的消費者、你的用戶等，這些人都會讓你承受比原來多得多的委屈。所以馬雲總說，企業家的內心都是被委屈撐大的，這樣你就能知道一個人做老板時承受的委屈，要比他打工時承受的委屈多無數倍。關於這點，你一定要有清醒的認知。

另外，你做了老板，就會很痛苦地發現，你的時間都被助理給安排滿了，而且大部分的安排，可能都不是你能做主的。所以一定要記得，覺得自己受不了委屈、不喜歡被別人安排時間而出來創業，這個理由是非常荒謬的。



對和家人相處的時長很在意的人

有些人很重視自己的一天、一個星期或一個月中與家人共處的時間能有多少，如果你對與家人相處的時間很在意的話，千萬不要去創業。

關於創業的謊言，就是所謂的能平衡好家庭和工作，這件事在理論上絕無可能。一旦開始創業，就會被工作占滿，家庭是很難被兼顧的。除非你的創業項目是和老婆開一家半年內很可能會倒閉的咖啡館或者書店。