運營篇

第 1 章 多快好省：如何在成立公司時資金 002

1.1 公司注冊找代理注冊機構 002

1.2 財務找代理記賬機構 005

1.3 場地：非中心/租工位/遠程辦公 007

1.4 辦公租房：如何議價，如何簽年限 008

1.5 辦公用品/設備：二手/租 011



第 2 章 收割流量：如何快速從行業“小白”到高手 013

2.1 流量入口：無社群，不社交 013

2.2 建聯盟：聚集更多流量 015

2.3 去對方公司拜訪 017

2.4 組織行業聚會 019

2.5 三盯：盯同行、盯伙伴、盯上遊 022



第 3 章 模仿式創新：如何尋找客戶，如何見想見的人 026

3.1 深坑：有橋不走，摸石頭過河 026

3.2 模仿同行：如何有邏輯地研究同行 027

3.3 引薦：以信任為媒，以情感為線 029

3.4 你與關鍵客戶之間差了六個人 031

3.5 大網絡渠道 032



第 4 章 新公司法則：如何做新公司與老公司差異化 034

4.1 沒有所謂的事實，認知即事實 034

4.2 品類：新物種的起源 035

4.3 變異：差異化定位 036

4.4 創新品類：重新定義細分領域 038

4.5 語言釘：一詞定位，占據 042

4.6 視覺錘：視覺鮮明，極簡錨定 043



第 5 章 產品輕奢化：挖掘價值窪地，給出高價的道理 046

5.1 建立產品認知 046

5.2 相對價格很貴，價格卻不高 048

5.3 比普通更講究，比奢華更自由 049

5.4 情懷加身，產品IP化 050

5.5 講價值，不如講故事 053

5.6 品牌溢價，讓客戶為價值買單 057



第 6 章 信任營銷：使產品快速讓客戶接受的方法 060

6.1 西納特拉測試：展示產品在某些情景下的性能 060

6.2 可見效應：逆向運用可獲得性偏見 062

6.3 體驗至上：讓客戶身臨其境 063

6.4 價格標簽：以質量為先導 064

6.5 產地標簽：突出其獨特性 065

6.6 逆向營銷：技巧性的坦誠更易獲得信任 067

6.7 權威力量：用背書傳遞信任 068



第 7 章 財務關鍵詞：虧的明白，賺的清楚 070

7.1 權責發生制 070

7.2 應付賬款、應收賬款 071

7.3 應付與應收賬款周轉天數 072

7.4 資本支出、資本成本 073

7.5 成本收益分析、流動比率 075

7.6 直接成本、間接成本、固定成本 075

7.7 財務杠杆、投資資本、實繳股本 076

7.8 財務報表、資產負債表、現金流量表、損益表 078

7.9 資產周轉率、賬面價值、預算編制 083

7.10 銷售毛利、成本、經濟增加值 085

7.11 固定資產、流動資產 086

7.12 銷售回報率、資產回報率、投資回報率 088



第 8 章 合理節稅：不偷稅、不漏稅的節稅方法 091

8.1 技術入股節稅法、電子商務省稅法 091

8.2 租賃辦公場地節稅法 093

8.3 不發補貼發雙薪節稅法 094

8.4 重設流程節稅法、先分後賣節稅法 095

8.5 合同不可輕易作廢 097

8.6 公益捐贈節稅法、意外損失可節稅 098

8.7 適用稅率看進項 101

8.8 預收賬款是否要繳稅 103

8.9 壞賬可納入支出成本 104

8.10 多拿進項多抵扣、贈品有技巧 105

8.11 財務離職，按時申報 108

8.12 多溝通，可減少罰款的可能性 109



管理篇

第 9 章 招聘：如何做傻瓜化招聘 112

9.1 選規模大、專業型招聘網站 112

9.2 如何激發員工自主推薦人纔 113

9.3 崗位內容描述，找到適合的應聘者 116

9.4 快速篩選簡歷 119

9.5 面試問題設計方法 123

9.6 初試、復試流程 126

9.7 面試者篩選 127

9.8 面試者期望值過高處理辦法 129

9.9 入職協議與勞務合同簽訂 130



第 10 章 培訓考核：提升復制力，考核數據化 138

10.1 知識性培訓 138

10.2 快速熟悉工作流程 140

10.3 淘汰機制 142

10.4 目標管理法 144

10.5 MBO培訓考核法 147

10.6 行為錨定考核法 148

10.7 KPI考核法 150

10.8 如何利用平衡計分卡進行考核 151

10.9 員工培訓效果評估表模板 154

10.10 績效考核 157



第 11 章 薪酬激勵：提升效率，加強競爭 160

11.1 薪資構成 160

11.2 工資制度設計 級差薪資 163

11.3 激勵機制 168

11.4 漲薪幅度設置 171

11.5 如何對待特殊人纔 172

11.6 中長期激勵 175

11.7 薪酬爭議處理 178



第 12 章 離職交接：規避風險，減少衝突 181

12.1 離職的流程設計 181

12.2 員工離職要三不：不批評、不指責、不計較 183

12.3 為什麼說員工離職，至少在 30天前提出 184

12.4 已批準離職的員工，如何管理到後一天 185

12.5 僅僅交接工作，就批準離職的5種風險 187

12.6 跳槽型離職員工的處理辦法 188

12.7 事假型離職員工的處理辦法 190

12.8 創業型離職員工的處理辦法 191

12.9 不辭而別員工的解決辦法 192

12.10 帶業務離職員工的解決辦法 193



第 13 章 現金流管理：死亡螺旋時的解決辦法 195

13.1 死亡螺旋：一月不如一月，進入死亡的下旋 195

13.2 警戒線、生存線、死亡線 196

13.3 壓縮固定成本，減少浮動成本 199

13.4 錢是算出來的，每天與自己算賬 200

13.5 加強公司現金流管理 203



附錄 206

附錄1 《中華人民共和國公司法》核心摘要 206

附錄2 《中華人民共和國勞動合同法》核心摘要 207

附錄3 《中華人民共和國合同法》核心摘要 209

附錄4 《中華人民共和國稅收征收管理法》核心摘要 211



 

從決定創業的那一刻起，創業者即面臨公司注冊、記賬報稅、場地租賃、公司設計、產品營銷、人力資源等諸多難題。創業者一般要渡過18個月以上的生存期，在生存期內缺錢是一種常態，“活下去”是要務。

如何平穩地度過這18個月是創業者需要思考並解決的重要問題。創業者需要思考的關鍵問題有：如何做好財務管理，如何讓自己以有限的資金支撐公司平穩度過創立前期。如果公司的資金出現了問題，這次創業很可能會失敗。因為賬期等原因，應收賬款無法立即轉為現金流，這意味著創業者可能無法保證在18個月內實現自給自足。創業者需要仔細思考公司創業過程中的場地、人力資源、業務運作、資金管理等各方面的問題。隻有規劃好公司的資金使用問題，公司纔能夠“活下去”。

為了時間，創業者可以直接選擇代理注冊公司完成公司注冊；為了開支，可以不請專業財務人員，而是選擇代理記賬公司管理公司財務。這時，創業者就像一個救火隊長，哪裡有問題就去哪裡。

本書除了講解低成本創業的一些方法，還講解了許多創業過程中需要規避的風險。筆者擁有較豐富的創業經驗，見證過近百位創業者或成功或失敗的創業經歷，力圖描述一個真實的創業場景，將創業過程中可能存在的困難一一排除，幫助創業者解決公司發展過程中可能出現的問題。同時，書中包含大量案例，可以幫助創業者更好地學習創業知識。

由於筆者學識所限，書中難免有疏漏之處，懇請讀者批評指正。



編著者