了得網管理_創業者的窘境

編輯推薦

社會學家亞瑟?斯汀康比（Arthur Stinchcombe）在其1965年的經典論文中指出，創業失敗與三個內在因素和一個外在因素有關。三個內在因素是：團隊成員的關繫、角色定位，以及利益分配。一個外在因素是：團隊與潛在供應商、潛在客戶以及其他社會資源的關繫。歷來研究外在因素者眾，研究內在因素者寡。本書可以說是第yi本研究創業團隊內部關繫的實用著作。

內容簡介

調查研究表明，創業失敗率居高不下的原因主要與創業者的決策有關，特別是與涉及團隊成員的決策有關。一些創業初期不起眼的決定（比如選擇和親友一起創業、平分股權等），後往往令創業者焦頭爛額。《創業者的窘境》作者花了十年時間，接觸了幾千位創業者，收集了大量的數據和資料，分析創業過程中常見的決策困境，向讀者指明創業途中的陷阱，並給出規避風險的建議。

作者簡介

Noam Wasserman 曾任哈佛大學商學院教授，現任南加州大學創業者中心主任。他在哈佛大學商學院授課13年，期間開設的“創業者的窘境”課程是哈佛大學受歡迎的MBA選修課，榮獲哈佛商學院教學獎和管理學院教育創新獎。 Noam Wasserman的個人網站：http://www.noamwasserman.com

第1章概述 1
基本概念與觀點 4
財富與權力 10
難解的疑惑 13
調查對像 15
重點案例 17

部分創業前期 27

第2章該不該創業 29
我是否該創業 32
何時開始創業？ 39
如何冷靜評估創意 55
樂觀與激情 57

第1章概述 1

基本概念與觀點 4

財富與權力 10

難解的疑惑 13

調查對像 15

重點案例 17

部分創業前期 27

第2章該不該創業 29

我是否該創業 32

何時開始創業？ 39

如何冷靜評估創意 55

樂觀與激情 57

小結 58

第二部分創業團隊的窘境 69

第3章獨自創業還是與人合伙 71

獨自創業 72

與人合伙 74

合伙創業的風險 77

環境因素 78

合伙人的頭銜 79

小結 80

第4章團隊關繫 85

同質化與多樣化 87

創始人與合伙人的關繫 93

第5章角色劃分與決策 107

誰想要CEO的頭銜？ 108

誰會得到CEO的頭銜？ 110

角色交叉與明確分工 112

決策方式 116

關於董事會成員 118

動機與角色分配 121

小結 123

第6章股權分配與現金補償 127

股權分配的“戰爭” 127

何時分配股權 129

分配股權的依據 131

是否平均分配 138

股權分配協議 144

現金補償 152

小結 156

第7章 3R問題 161

關繫對角色影響 162

關繫對報酬的影響 167

角色對報酬的影響 168

小結 169

第三部分員工與投資人 171

第8章招聘窘境 173

關繫 176

角色 181

報酬 192

小結 202

第9章投資人 207

引入投資人 209

自籌資金 210

投資人的作用 212

親友的錢 214

天使投資人 218

風險投資人 221

創業者的抉擇 237

小結 239

第10章 CEO的更替 245

更換CEO 248

尋找繼任者 255

繼任之後 257

小結 263

第四部分結論 267

第11章財富與權力 269

窘境的根源 270

好結果與糟結果 279

提高勝算 282

被收購與上市 285

難解的疑惑 291

後續研究建議 293

小結 296

附錄A 思維實驗 301

附錄B 創業決策模型 305

附錄C 調研數據 307

附錄D 主要調研對像 317

翻譯審校名單 324

前言

事實總是讓人心寒：如果把創業比喻成一場又一場戰役，那麼你會發現多數傷亡是將士自殘和友軍誤傷造成的。大約四十多年前，社會學家亞瑟?斯汀康比（Arthur Stinchcombe）就指出，創業團隊的內部問題是導致創業失敗率居高不下的主要原因。有一項調查表明，風險投資人認為65%的投資失敗與創業公司的管理團隊有關。另一項研究要求投資人指出其投資的公司有可能存在的問題，結果有61%的回答指向團隊內部問題。針對斯汀康比指出的創業失敗率居高不下的現像，學術界開展了大量的研究。遺憾的是，他們大多隻關注外因，而忽略了斯汀康比指出的內因。創業被視為社會經濟發展的核心與靈魂，然而我們對導致其失敗的原因卻知之甚少。正如研究者阿馬爾?拜得（Amar Bhide）所言：“對於創辦新企業的人，我們歌頌得多，研究得太少。” 本書著眼於困擾所有創業者及其公司的內部問題，這些問題有著強烈的共性，是任何公司都無法回避的，我稱之為“創業者的窘境”。比如，創業團隊成員常常為了爭奪公司的控制權或為了爭取個人利益產生糾紛。創始人應該如何分配財富與管理權纔能做到去弊存益呢？創業之初的選擇會給公司未來的發展造成重大的影響4，但是創始人往往由於頭腦發熱、意氣用事或礙於情面而做出短視的決定。我用了十多年時間研究這個課題，收集並分析了近萬名創業者的創業數據。這些數據大多來自IT產業和生物技術產業。除了分析這些數據，我還跟蹤記錄了上百位創業者的創業過程，研究他們遇到的各種問題。我對Twitter的創始人埃文?威廉姆斯（Evan Williams）的創業經歷特別感興趣。20世紀90年代初期，年輕的埃文從內布拉斯加隻身來到舊金山創業。為了趕上互聯網泡沫的末班車，埃文自學了Web設計和軟件編程。他很快就發現了互聯網自助出版（self-publishing）的潛力，並開發了早的博客網站Blogger。後來他又開發了早的播客（podcasting）網站Odeo，幫助普通大眾制作、分享音頻資料。在創辦幾家公司的過程中，埃文時時面臨著兩難的抉擇。事實證明，他的每一次選擇都深深地影響著公司未來的發展以及他本人對公司的控制權。Blogger是埃文和前女友一起創辦的，後來兩人為了爭奪CEO的位置和公司股權經常起爭執。埃文的創業資金由三部分構成：他自己的錢、他向親友借的錢，以及一部分天使投資（當時他刻意回避風險投資）。網站是他和朋友一塊開發的，了不少成本。互聯網泡沫破滅後，Blogger資金緊張，幾乎難以為繼。有人提議收購Blogger，但是遭到了埃文拒絕。這個決定導致他的前女友兼合伙人離他而去，員工紛紛離職。埃文不得不四處尋求捐助，纔讓Blogger勉強維持下來。埃文終把Blogger出售給了Google。他用出售Blogger獲得的部分資金創辦了Odeo。這一次，他選擇與一位剛結識的工程師合伙。起先，他讓對方擔任CEO，但是當他發現播客的巨大潛力後，他收回了CEO的職位。為了趕在競爭對手（蘋果和雅虎）之前推出Odeo，埃文開始尋找風險投資，後獲得了50的風險投資。他用這筆錢高薪聘請了經驗豐富的管理團隊。同時，風險投資公司也開始參與Odeo的重大決策。我之所以對埃文的經歷特別感興趣，是因為他在創辦Blogger與Odeo時選擇了截然不同的方式。他的這些選擇很具有代表性。埃文的決定顯得前後矛盾：第yi次他拒絕風險投資，第二次卻主動向風險投資示好；第yi次他盡量開發成本，幾乎表現得一毛不撥，第二次卻出手闊綽，高薪聘請職業經理人；第yi次他為了爭奪CEO的職位和自己的女友鬧得不可開交，終把她攆出了公司，第二次他卻輕易地讓剛結識的人擔任CEO。但是隨著我們分析埃文的經歷，讀者就會認識到這些決定背後的原因。

媒體評論

“罕見的兼顧實用經驗與學術研究的佳作，直指創業團隊利益分配與權力分配問題。相信我，讀這本書能為你省下千萬倍的律師費。”——蓋伊?川崎，蘋果公司前首席宣傳官 “每一個懷揣創業夢想的人都應該讀這本書。”——保羅?梅德，美國風險投資協會主席 “創辦YouTube的經驗告訴我，倉促的決定會給今後的發展埋下隱患，讓人猝不及防。本書用扎實的調研成果向讀者指出了創業途中的這些陷阱。”——查德?赫爾利，YouTube聯合創始人 “這本書展示了創業者面臨的各種與人有關的問題和解決辦法。這樣的書我還是第yi次讀到。”——凱瑟琳?艾森哈特，《Competing on the Edge》作者

在線試讀

由於創業方式本身具有多樣性，加上以往的研究者總是從不同的角度，使用不同的理論研究不同的對像，所以很難得出一致性的研究成果。本書將嘗試從創業者所面臨的一繫列選擇中尋找出普遍的規律。這些選擇是每位創業者都無法回避的，從“要不要創業”開始，直到“是否離開自己創辦的公司”為止。在正式開始之前，我必須澄清一些基本概念和觀點。我要討論的是具有高發展潛力的創業公司，也就是說，這些公司（通常是科技公司）有潛力發展壯大，產生巨大的經濟效益。在必要時，我會指出具有高發展潛力的創業公司與一般的、自營的小本生意之間的區別。創業者指的是創辦新企業的人，而“不管他們目前掌握了多少資源。”他們做出的選擇決定了公司未來發展的方向和規模，有些選擇甚至在公司成立之前就已經開始產生影響。本書的主要觀點是，創業者絕不能隨意地做出選擇，他們必須清楚自己有哪些選項，不同的選項將來可能帶來什麼樣的後果。通常，“正確”的選擇並非顯而易見，有時甚至與直覺相反。普通的決定——比如與朋友合伙創業、合伙人之間平分股份等——其實都存在隱患。創業者往往不假思索地做出選擇，事後卻後悔當初的決定過於草率。這些選擇通常與人有關。每當有新成員加入公司時，創始人就要考慮其角色定位、利益分配的問題。這些選擇將會影響團隊的穩定性、創始人對公司的控制權，以及公司的經濟效益。本書將按照新成員加入公司的順序，逐一分析創業者有可能面臨的選擇，先從創始人自己開始，然後是合伙人、資深員工，後是投資人。書中涵蓋的選擇問題可做以下分類。1. 創業前的選擇我應該選擇何時開始創業？如果我有一個好點子，但還沒有足夠的工作經驗，或者市場還不成熟，或者其他個人條件還不具備，我應不應該不顧一切地開始創業？2. 創業團隊的選擇a. 是獨自創業還是與人合伙？b. 找誰當合伙人（家人、朋友、同事、陌生人）？ c. 每個團隊成員擔任什麼角色？哪些事情可以各自決定，哪些事情應該由團隊共同決定？如何做出決定？d. 如何分配股份和其他收益？3. 其他選擇a. 應該招聘什麼樣的人？隨著公司的發展，老員工會面臨哪些問題？老員工與新員工的待遇是否應該有區別？b. 應該選擇哪種類型的投資？不同的投資會帶哪些問題？c. 如何加強創始人自己對公司的控制？如果創始人被職業經理人替代，對創始人和公司會造成什麼影響？

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