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本書介紹了電子商務的產生與發展、電子商務的基本概念、電子商務的硬件工作平臺和軟件工作平臺、電子商務的核心技術和相關的信息處理技術、電子商務的基本結構和電子商務繫統的設計方法。

第1章 導 論1
1.1 電子商務的產生與發展1
1.2 相關學科對電子商務的影響5
1.2.1 計算機學科對電子商務的影響5
1.2.2 通信學科對電子商務的影響6
1.2.3 管理學科對電子商務的影響7
1.2.4 基礎學科對電子商務的影響9
1.3 電子商務的發展趨勢10
1.3.1 電子商務的理論發展10
1.3.2 電子商務的技術發展11
1.3.3 電子商務的應用發展11
1.4 國內發展電子商務所存在的主要問題13
1.5 小 結14
第2章 電子商務基礎15
2.1 電子商務的基本概念15
2.1.1 電子商務的定義15
2.1.2 電子商務的硬件工作平臺17
2.1.3 電子商務的軟件工作平臺18
2.1.4 電子商務的運作規則24
2.1.5 小 結26
2.2 電子商務的主要支撐環境26
2.2.1 電子商務所涉及的常用數學模型26
2.2.2 電子商務所涉及的金融工程33
2.2.3 電子商務所涉及的工商管理工程35
2.2.4 電子商務所涉及的工業工程45
2.2.5 電子商務所涉及的會計工程47
2.2.6 電子商務所涉及的繫統工程53
2.2.7 電子商務的相關法律53
2.2.8 電子商務的人力資源組織58
2.2.9 小 結61
2.3 電子商務安全技術62
2.3.1 電子商務安全要求62
2.3.2 防火牆技術64
2.3.3 加密技術65
2.3.4 信息認證技術68
2.3.5 小 結70
2.4 電子商務支付技術70
2.4.1 電子商務支付技術70
2.4.2 小 結73
第3章 電子商務與相關的信息處理技術74
3.1 電子商務與管理信息繫統74
3.1.1 MIS（管理信息繫統）的概述74
3.1.2 MIS 的基本結構和通信方法79
3.1.3 MIS處理電子商務事件的方法83
3.1.4 小 結89
3.2 電子商務與決策支持繫統90
3.2.1 DSS的基本概念90
3.2.2 DSS的基本結構和通信方法96
3.2.3 DSS處理電子商務事件的方法101
3.2.4 小 結104
3.3 電子商務與人工智能104
3.3.1 人工智能的基本概念104
3.3.2 人工智能的基本結構和通信方法107
3.3.3 人工智能處理電子商務事件的方法110
3.3.4 小 結119
3.4 電子商務與EDI120
3.4.1 EDI的基本概念120
3.4.2 EDI的標準化124
3.4.3 EDI的通信方法130
3.4.4 電子商務在EDI上的建築方法130
3.4.5 小 結133
第４章 電子商務的結構134
4.1 電子商務的基本結構134
4.1.1 電子商務頂層結構134
4.1.2 電子商務三層體繫結構137
4.1.3 電子商務復合技術結構138
4.1.4 國內構建電子商務體繫的努力139
4.1.5 小 結141
4.2 電子商務結構的技術優化142
4.2.1 國際電子商務標準及優化143
4.2.2 開放性電子商務標準及優化143
4.2.3 亞洲優化電子商務標準的努力145
4.2.4 小 結146
4.3 電子商務結構的應用優化147
4.3.1 企業重組簡史和目標特性147
4.3.2 企業重組的動因與方法148
4.3.3 電子商務結構的應用優化與企業重組之間的關繫152
4.3.3 小 結153
第5章 電子商務繫統的設計方法154
5.1 電子商務繫統設計的硬件平臺選擇154
5.2 電子商務繫統設計的軟件平臺選擇159
5.3 電子商務繫統設計的法律規則選擇160
5.3.1 知識產權法律框架160
5.3.2 商 法165
5.3.3 小 結176
5.4 電子商務繫統設計的常用工具177
5.4.1 開發工具類177
5.4.2 電子商務繫統設計的常用數據庫188
5.4.3 小 結209
5.5 電子商務的集成209
5.5.1 電子商務集成分類210
5.5.2 電子商務的集成框架210
5.5.3 電子商務繫統的集成方案211
5.5.4 電子商務繫統的集成原則217
5.5.5 小 結219
第6章 電子商務實例221
6.1 IBM電子商務解決方案221
6.2 銀行電子商務實例223
6.2.1 簡 介223
6.2.2 企業銀行繫統223
6.2.3 網上購物過程226
6.2.4 安全保障226
6.2.5 網上支付繫統的安全性227
6.3 移動嵌入式電子商務實例228
6.3.1 移動嵌入式電子商務繫統工作平臺228
6.3.2 繫統框架228
6.4 中國國際電子商務中心實例231

主要英文縮寫索引238
參考文獻241