導讀

1. 學習路線圖

2. 如何閱讀《我的本淘寶開店書》

3. 看看學完《我的本淘寶開店書》您能做什麼

chapter01 做足網上開店的準備

1.1 認識網上開店對網站交易平臺的 了解

1.2 網上開店的優勢

1.2.1 投資少、回報高

1.2.2 無囤貨壓力

1.2.3 營業時間不限

1.2.4 不受店鋪面積和地域限制

1.3 在淘寶網開店的優勢

1.3.1 淘寶網瀏覽量大

1.3.2 由第三方監督網上支付

1.3.3 淘寶網的完善支持

1.4 淘寶網開店的條件

1.4.1 做好開店的心理準備

1.4.2 硬件準備

1.4.3 軟件準備

1.5 淘寶網開店的基本流程

chapter02 選擇貨源很重要

2.1 認識淘寶網出售的商品類型

2.2 具有獨特優勢的商品

2.2.1 網上熱銷的商品

2.2.2 獨特的土特產

2.2.3 新穎奇特的商品

2.2.4 廠家代銷商品

2.2.5 虛擬商品

2.3 選擇物美價廉的商品貨源

2.3.1 批發市場

2.3.2 關注外貿商品

2.3.3 買入品牌積壓庫存

2.3.4 國外打折商品

2.3.5 充當市場獵手

2.4 在阿裡巴巴網站上進貨

2.4.1 注冊會員

2.4.2 搜索商品

2.4.3 訂購商品

chapter03 拍攝精美的商品照片

3.1 選擇適合自己的相機

3.1.1 了解數碼相機的種類

3.1.2 選購相機的注意事項

3.2 認識拍攝的輔助器材

3.2.1 三腳架

3.2.2 攝影棚

3.2.3 燈光設備

3.3 巧用自然光與人造光 拍攝商品

3.3.1 利用自然光拍攝商品

3.3.2 利用人造光拍攝商品

3.4 使用微距拍攝商品細節

3.4.1 微距拍攝的優勢

3.4.2 微距拍攝的技巧

3.5 商品的擺放技巧

3.5.1 合理安排商品的擺放位置

3.5.2 利用合理的陪體烘托商品

chapter04 讓照片“美輪美奂”

4.1 快速處理照片的“瑕疵”

4.1.1 調整曝光不足的照片

4.1.2 自由裁剪照片

4.1.3 模糊照片背景

4.1.4 調整模糊的照片

4.2 讓照片錦上添花

4.2.1 調整照片的飽和度

4.2.2 為照片添加精美邊框

4.3 為照片添加水印

chapter05 與“淘寶賣家”為伍

5.1 注冊淘寶會員

5.1.1 申請郵箱

5.1.2 注冊會員

5.1.3 登錄淘寶網

5.2 支付寶實名認證

5.2.1 激活支付寶賬戶

5.2.2 申請實名認證

5.2.3 確認實名認證

5.2.4 為支付寶充值

5.3 賬戶的安全設置

5.3.1 修改淘寶賬戶密碼

5.3.2 設置安全保護問題

5.3.3 更換會員綁定的支付寶

chapter06 網店正式開張

6.1 讓網店正式開張

6.1.1 申請免費開店

6.1.2 準備商品的照片和文字信息

6.1.3 發布商品

6.2 店鋪基本設置

6.2.1 選擇店鋪風格

6.2.2 設計店鋪公告

6.2.3 設置寶貝分類

6.3 推薦優勢商品

6.3.1 使用櫥窗推薦位

6.3.2 使用店鋪推薦位

6.4 學會使用淘寶助理

6.4.1 安裝淘寶助理

6.4.2 使用淘寶助理批量上傳商品

chapter07 安全成交筆生意

7.1 使用阿裡旺旺與買家交談

7.1.1 安裝阿裡旺旺

7.1.2 與買家交談

7.1.3 設置自動回復

7.1.4 將旺旺綁定手機

7.2 管理商品訂單

7.2.1 修改交易價格

7.2.2 修改收貨地址

7.3 快速有效地發貨

7.3.1 設置運費模板

7.3.2 給買家發貨

7.3.3 給買家評價

7.4 妥善處理交易糾紛

7.4.1 查看退款信息

7.4.2 同意買家退款協議

7.4.3 拒絕買家退款協議

chapter08 “打扮”普通店鋪

8.1 制作個性化店標

8.1.1 制作動態店標

8.1.2 上傳店標

8.2 裝飾店鋪公告

8.2.1 制作店鋪公告

8.2.2 應用公告圖片

8.3 美化寶貝分類

8.3.1 制作寶貝分類圖標

8.3.2 應用寶貝分類圖標

chapter09 給淘寶旺鋪“化妝”

9.1 升級到淘寶旺鋪

9.2 在線制作店招

9.3 裝修促銷區

9.3.1 更換促銷區模板代碼

9.3.2 應用促銷區模板

9.4 裝修商品

9.4.1 制作商品描述模板

9.4.2 修改商品描述模板

9.4.3 應用商品描述模板

9.5 添加背景音樂

chapter10 “想方設法”推廣店鋪

10.1 在店鋪中做好宣傳

10.1.1 設置店鋪名稱

10.1.2 巧用店鋪交流區

10.1.3 添加友情鏈接

10.2 在社區中推廣店鋪

10.2.1 回復精華帖

10.2.2 發表帖子

10.3 使用阿裡旺旺群推廣店鋪

10.3.1 加入旺旺群

10.3.2 在旺旺群中推廣店鋪

10.4 利用淘寶網其他服務功能 推廣店鋪

10.4.1 加入淘寶商盟

10.4.2 加入消費者保障服務

10.4.3 開通淘寶直通車

10.4.4 淘寶客推廣

10.5 淘寶網外也要做宣傳

10.5.1 利用qq推廣店鋪

10.5.2 利用論壇推廣店鋪

chapter11 建立完善的物流渠道

11.1 讓商品包裝更有價值

11.1.1 商品包裝的技巧

11.1.2 商品包裝的注意事項

11.2 選擇合適的物流配送方式

11.2.1 郵政貨運

11.2.2 快遞公司

11.3 物流發貨的技巧

11.3.1 掌握郵費的方法

11.3.2 選擇快遞公司需注意的事項

11.3.3 避免發生物流糾紛

chapter12 挖掘新買家與穩固老顧客

12.1 留住上門的買家

12.1.1 巧妙應用歡迎詞

12.1.2 主動介紹商品

12.1.3 將買家歸類

12.2 主動尋找買家

12.2.1 利用店鋪留言找買家

12.2.2 利用求購信息找買家

12.3 穩住老買家

12.3.1 添加“滿就送”服務

12.3.2 發送紅包

chapter13 讓店鋪戴上“皇冠”

13.1 掌握商品的發布技巧

13.1.1 商品標題要優化

13.1.2 商品定價有技巧

13.1.3 商品描述要詳細

13.2 學會發布拍賣類商品

13.2.1 認識拍賣的兩種方式

13.2.2 發布拍賣商品

13.3 掌握與買家溝通的技巧

13.3.1 面對不同類型的買家

13.3.2 理性面對買家的砍價

12 我的本淘寶開店書

chapter14 網店安全有保障

14.1 網店安全的兩個潛在威脅

14.1.1 木馬

14.1.2 黑客

14.2 使用瑞星殺毒軟件 防範病毒木馬

14.2.1 升級殺毒軟件

14.2.2 掃描電腦

14.2.3 使用保險櫃保障賬戶安全

14.3 使用windows防火牆防範 黑客

14.3.1 開啟自動更新

14.3.2 配置windows防火牆

14.4 做好個人網上銀行的 安全措施

14.4.1 防範釣魚網站

14.4.2 電子銀行口令卡

14.4.3 u盾