了得網管理_微商團隊裂變：快速打造萬人微商團隊

產品特色

編輯推薦

當前，微商行業已經越來越規範，不論是商家還是顧客都在變得更加成熟理智。但是，與之相伴的是微商行業正在從快速發展的紅利期進入瓶頸期，像前些年那樣簡單粗暴的經營方式已經很難再獲得成功，打造成熟可靠運轉良好的微商團隊是下一階段微商行業競爭的關鍵點。《微商團隊裂變：快速打造萬人微商團隊》一書從尋找微商人纔、組建核心團隊、建設萬人團隊、打造培訓體繫、遊戲化管理、去中心化管理、設置獎勵機制、保持穩定發展這八個方面展開論述，為讀者提供了完整的團隊建設，團隊管理的解決方案，是不可多得的干貨滿滿的好書。

內容簡介

剛剛從事微商事業的新代理們會發現一個問題，微商行業目前的發展已經進入瓶頸期，做起來並沒有之前那麼容易了。例如，他們可能看到別的微商隻是在玩手機，就能輕輕松松完成裂變，收入頗豐，而自己按部就班地去做，結果卻不盡如人意。
針對這種情況，《微商團隊裂變：快速打造萬人微商團隊》根據微商團隊裂變的各個階段，從尋找微商人纔、組建核心團隊、建設萬人團隊、打造培訓體繫、遊戲化管理、去中心化管理、設置獎勵機制、保持穩定發展這八個方面展開論述，告訴微商從業人員通過哪些渠道可以快速增加精準“粉絲”，如何壯大自己的隊伍，如何撰寫精彩文案，如何讓500人產生裂變，如何培訓代理，如何對微商團隊進行管理，以及如何通過專業的能力和靈活的技巧處理微商裂變過程中遇到的各種問題。
總之，《微商團隊裂變：快速打造萬人微商團隊》講述了微商團隊裂變的全部過程及後續工作。微商從業人員通過本書可以進行有針對性的學習，從而提升自己的營銷能力，讓微商團隊得到不斷發展。

作者簡介

李婉卿（裂變女王）

沸點教育董事長；
流量裂變連贏模式創始人；
三分鐘閃電成交繫統創始人；
微商名人訪談欄目總顧問；
微商奧斯卡頒獎盛典主辦人。

個人經歷：李婉卿（裂變女王）

沸點教育董事長；
流量裂變連贏模式創始人；
三分鐘閃電成交繫統創始人；
微商名人訪談欄目總顧問；
微商奧斯卡頒獎盛典主辦人。

個人經歷：
2010年進入化妝品企業，半年時間晉升至銷售總監。
2012年開始創業，一年時間做到六家分公司。
2014年轉型微商。
2016年，首創股權眾籌零成本開店模式，一年時間發展三十多家門店。
2016年，與勇哥、妮妮聯合創立沸點教育。通過培訓教育幫助了大量微商品牌和微商團隊。
2017年，聯合發起並主辦微商實戰操盤訓練營，以自己的微商創業經歷，總結出一套極具市場說服力的團隊裂變方法，從而幫助參加培訓的團隊和品牌實現短時間裂變式發展！

前言第1章代理式管理並不那麼容易 / 1
1.1 代理遍全國，但無法全職式管理 / 1
1.1.1 微商代理發展現狀 / 1
1.1.2 微商代理現狀分析 / 2
1.2 團隊內部活躍度低，微信群、QQ群淪為死群 / 4
1.2.1 微信群、QQ群淪為死群現像普遍 / 4
1.2.2 微信群、QQ群淪為死群的三大“禍首” / 5
1.3 統一時間培訓，但能準時聽的不到四成 / 6
1.3.1 那些年，培訓講師做不到的事 / 7
1.3.2 是什麼讓被培訓成員錯失了培訓機會 / 8
1.4 骨干成員換產品，挖走一半代理 / 9
1.4.1 骨干成員“跟人跑啦” / 10
1.4.2 “逃離”舊團隊，還不忘帶走其他人 / 10
1.5 團隊成員長久未開單，消極情緒蔓延 / 11前言第1章代理式管理並不那麼容易 / 1
1.1 代理遍全國，但無法全職式管理 / 1
1.1.1 微商代理發展現狀 / 1
1.1.2 微商代理現狀分析 / 2
1.2 團隊內部活躍度低，微信群、QQ群淪為死群 / 4
1.2.1 微信群、QQ群淪為死群現像普遍 / 4
1.2.2 微信群、QQ群淪為死群的三大“禍首” / 5
1.3 統一時間培訓，但能準時聽的不到四成 / 6
1.3.1 那些年，培訓講師做不到的事 / 7
1.3.2 是什麼讓被培訓成員錯失了培訓機會 / 8
1.4 骨干成員換產品，挖走一半代理 / 9
1.4.1 骨干成員“跟人跑啦” / 10
1.4.2 “逃離”舊團隊，還不忘帶走其他人 / 10
1.5 團隊成員長久未開單，消極情緒蔓延 / 11
1.5.1 成員未開單，微商團隊責無旁貸 / 11
1.5.2 是什麼讓微商團隊成員如此消極 / 12
第2章組建微商團隊應先找對人 / 15
2.1 設計團隊建設基本架構 / 15
2.1.1 核心管理層帶你“飛” / 15
2.1.2 專業微商怎麼少得了專家顧問層 / 17
2.1.3 運營團隊層是主要競爭力 / 18
2.2 招聘微商人纔的渠道有哪些 / 19
2.2.1 通過自媒體平臺加速傳播 / 20
2.2.2 與名人大咖合作，流量迅速來 / 20
2.2.3 通過QQ、微信、論壇等各大平臺招聘人纔 / 21
2.2.4 學會自建培訓群，招聘千人不是夢 / 21
2.2.5 軟文招聘，打動你的心 / 22
2.2.6 友情互推，招聘簡單 / 23
2.2.7 手機App招聘，創意橫生 / 23
2.3 盤點團隊成員基本素養 / 24
2.3.1 目標清晰，效率高 / 25
2.3.2 熟悉工作技能，為客戶提供優質的服務 / 26
2.3.3 溝通能力好，交流沒煩惱 / 26
2.3.4 靈活性強，問題隨手可解決 / 26
2.3.5 積極傾聽並尊重他人，交流更顯成效 / 27
2.3.6 成員之間相互依賴與協同 / 27
2.3.7 適當地進行信息共享，提高資源利用率 / 28
2.3.8 定位自我角色，進行自我管理 / 28
2.4 打造高效團隊，彰顯領導魅力 / 29
2.4.1 讓團隊績效提升三倍的四種方法 / 29
2.4.2 塑造領導魅力，微商團隊管理暢通無阻 / 32
第3章組建核心團隊，明確四大分工 / 35
3.1 文案：設計產品宣傳，規劃線下活動 / 35
3.1.1 撰寫微商文案的四大要素 / 35
3.1.2 微商文案六大形式，你做到了幾個 / 36
3.2 設計師：視覺呈現，便於代理復制 / 40
3.2.1 微商圖片設計四大視覺手法 / 41
3.2.2 字體選擇與運用 / 42
3.2.3 排版方式素 / 44
3.2.4 朋友圈配圖的四個角度 / 44
3.3 講師：培訓代理獨立推介產品 / 45
3.3.1 想要成為優秀的講師，話術要專業 / 45
3.3.2 優秀講師小技巧 / 47
3.3.3 培訓代理獨立推介產品，講師隻要教九點 / 49
3.4 推廣營銷：多渠道獲取代理流量 / 52
3.4.1 線上引流實現全方位突破，玩轉微商新時代 / 53
3.4.2 線下引流潛力大，開發微商新流量 / 55
3.4.3 微商下鄉：微商下個競爭主戰場 / 57
第4章萬人團隊建設技巧 / 58
4.1 各層代理的心態分析 / 58
4.1.1 三級代理的心態分析 / 59
4.1.2 二級代理的心態分析 / 59
4.1.3 一級代理的心態分析 / 60
4.2 如何打造500人群 / 62
4.2.1 準備材料—建群 / 63
4.2.2 搭建房子—群管理、維護 / 63
4.2.3 裝修房子—價值輸出 / 64
4.2.4 建設成功—加粉互利 / 65
4.3 打造500人群的必要條件 / 65
4.3.1 具備豐富的人脈資源 / 66
4.3.2 相似價值觀讓大家走到一起 / 66
4.3.3 大家出來聊聊 / 67
4.3.4 的共同利益不是夢 / 67
4.4 建立代理管理群、領袖核心群 / 68
4.4.1 挑選代理管理人選 / 68
4.4.2 培養代理管理能力 / 69
4.4.3 授予代理管理權力 / 70
4.4.4 分配代理管理目標 / 70
4.5 如何讓500人群產生裂變 / 71
4.5.1 做好裂變的準備 / 71
4.5.2 產生裂變的方式 / 72
4.5.3 進行裂變的維護 / 74
4.6 如何用工具來管理多個群 / 75
4.6.1 WeTool客服功能 / 76
4.6.2 WeTool群發功能 / 79
4.6.3 WeTool好友管理功能 / 81
4.6.4 WeTool檢測“僵尸粉”功能 / 83
4.6.5 WeTool群管功能 / 84
4.6.6 WeTool統計分析功能 / 86
4.7 如何營造並維持團隊氛圍 / 89
4.7.1 正確認識團隊氛圍的重要性 / 90
4.7.2 影響團隊氛圍的主要因素 / 90
4.7.3 營造並維持團隊的良好氛圍 / 91
第5章打造培訓體繫，讓代理快速入門 / 93
5.1 培訓成員了解產品質量、價格、功效 / 93
5.1.1 培訓成員了解產品的質量 / 93
5.1.2 培訓成員了解產品的價格 / 94
5.1.3 培訓成員了解產品的功效 / 94
5.2 各階段人員培訓內容不同 / 95
5.2.1 對新成員進行初級培訓，了解微商流程 / 95
5.2.2 培訓舊成員的綜合能力，引導“粉絲”成為代理 / 97
5.2.3 培訓資深成員的領導能力，打造個人魅力 / 98
5.3 不同發展階段選擇不同的培訓方式 / 100
5.3.1 培訓新成員，方法要簡單 / 100
5.3.2 培訓舊成員，方法要有趣 / 102
5.3.3 培訓資深成員，方法要專業 / 103
5.4 擺脫“填鴨式”培訓 / 103
5.4.1 什麼是“填鴨式”培訓 / 104
5.4.2 “填鴨式”培訓的危害 / 104
5.4.3 拒絕“填鴨式”培訓 / 105
5.5 快速培訓有效的方法：模仿 / 107
5.5.1 模仿是入門的步 / 107
5.5.2 模仿別人的方法 / 108
5.5.3 微商應模仿什麼內容 / 109
5.5.4 模仿以後怎麼做 / 110
5.6 讓成員養成學習型自我培訓模式 / 110
5.6.1 快速鍛造自我培訓模式 / 111
5.6.2 打造自我培訓體繫需要做好的事情 / 111
第6章遊戲化管理微商團隊七要素 / 115
6.1 要素一：目標大比拼 / 115
6.1.1 遊戲中的目標 / 116
6.1.2 遊戲化的目標設定 / 117
6.1.3 團隊成員目標大比拼 / 118
6.2 要素二：團隊互動不能少 / 119
6.2.1 團隊互動是進步的基礎 / 120
6.2.2 產生互動要到位 / 120
6.2.3 像談戀愛一樣去互動 / 121
6.3 要素三：遇到問題及時反饋 / 122
6.3.1 大家來“找茬” / 123
6.3.2 接收反饋，我們是認真的 / 124
6.4 要素四：給成員額外的物質獎賞 / 126
6.4.1 做創新型激勵的行家 / 127
6.4.2 物質獎賞是成員想要的 / 128
6.5 要素五：設立榮譽獎賞 / 130
6.5.1 以榮譽之名，創管理之新 / 130
6.5.2 以榮譽之名，寓培訓於樂 / 131
6.5.3 以榮譽之名，行招聘之實 / 132
6.6 要素六：定時舉辦線下活動 / 133
6.6.1 舉辦線下活動，有趣纔奏效 / 133
6.6.2 舉辦線下活動，歸屬感不能少 / 134
第7章微商團隊去中心化管理五大技巧 / 136
7.1 技巧一：團隊中沒有領導，隻有教練 / 136
7.1.1 再見吧，“領導” / 137
7.1.2 新型管理方式：教練你好！ / 137
7.1.3 打造教練型管理，沒有那麼容易 / 138
7.2 技巧二：團隊管理要扁平化，不能等級式 / 140
7.2.1 扁平化VS等級式 / 140
7.2.2 扁平化管理的正確打開方式 / 141
7.3 技巧三：團隊管理要無邊界，不能有界 / 143
7.3.1 有界已經出現了弊端 / 144
7.3.2 無邊界挑戰領導力 / 145
7.4 技巧四：團隊管理要“放養”，不能“圈養” / 147
7.4.1 “放養”VS“圈養” / 147
7.4.2 打造“放養”式的狼性團隊 / 150
7.5 技巧五：合理授權，管理不失控 / 151
7.5.1 管理有力：授權能讓團隊得到更好的發展 / 152
7.5.2 管理有方：適時授權 / 153
7.5.3 管理有度：授權而不失控 / 154
第8章微商團隊管理設置激勵機制五大要點 / 156
8.1 要點一：建立完善的績效考核體繫 / 156
8.1.1 團隊績效考核仍然存在問題 / 157
8.1.2 完善績效考核體繫，我們就該這麼做 / 159
8.2 要點二：微商領導團隊考核模板 / 161
8.3 要點三：微商成員考核模板 / 163
8.4 要點四：完善晉升體繫 / 167
8.4.1 目前晉升體繫弊端多多 / 168
8.4.2 微商團隊晉升激勵面臨的挑戰 / 169
8.4.3 完善晉升體繫，讓微商小白也有機會成為大咖 / 170
8.5 要點五：激勵效果評估體繫 / 173
8.5.1 結構薪酬機制 / 173
8.5.2 績效考核機制 / 174
8.5.3 晉升發展機制 / 176
8.5.4 人纔培養機制 / 176
第9章微商團隊穩定發展的五大策略 / 178
9.1 規模化：人海戰略是微商團隊的發展趨勢 / 178
9.1.1 人海戰略：從你的全世界路過 / 179
9.1.2 玩轉人海戰略，先要減少代理流失 / 180
9.2 立體化：理性規劃各渠道發展 / 183
9.2.1 微商營銷渠道遇到阻力 / 184
9.2.2 創新微商營銷渠道，讓其成為發展助力 / 185
9.3 科技化：緊跟時代趨勢，充分利用移動端應用 / 187
9.3.1 合理利用移動端應用是微商發展的基礎 / 188
9.3.2 如何利用移動端應用，玩轉微商行業 / 189
9.4 營銷支持：為成員提供全方位宣傳策略 / 192
9.4.1 微商宣傳路上遇到了問題 / 193
9.4.2 微商團隊應教會成員們的宣傳策略 / 193
9.5 後續維護：重視售後服務，做好售後支持 / 195
9.5.1 售後服務纔是銷售的開始 / 195
9.5.2 微商售後服務存在的問題 / 197
9.5.3 售後服務這樣做，纔能留住老客戶 / 197

前言

前言微商行業自出現後，發展勢如破竹。微商代理也如雨後春筍般迅速發展，微商團隊不斷發展壯大。未來，微商的火爆程度將有增無減，但競爭也將越來越激烈，不少團隊會被淘汰。確實，傳統電商不斷投入大量資源，搶占越來越多的消費者。與此對應的是微商行業洗牌浪潮高漲，團隊管理問題全面爆發。
眾所周知，目前微商還是依賴代理的流量實現產品營銷，所以微商團隊裂變依然是微商發展重要的手段之一。微商團隊裂變是建立在管理的基礎上的，但如今微商團隊裂變的瓶頸問題也是管理。
現在建立一個微商團隊並不容易，很多微商管理者不是失敗在組建團隊上，就是失敗在團隊管理過程中，他們想要完成微商團隊裂變更是寸步難行。因為微商的各個代理來自五湖四海，都有自己獨立的生活，不像是普通公司員工拿了你的工資，就是你的下屬，就要完成任務。而且微商的投入成本較低，行業誘惑較大，某個人今天還是你的代理，明天就有可能是競爭對手的代理。除此之外，如果統一培訓效果不佳，情況惡化到團隊代理無法開單，還會導致團隊成員情緒低落。有時候微商團隊氛圍太差，各大交流群就會逐漸趨於安靜，無法激起代理的積極性，這些問題都給微商團隊管理帶來了難度。前言微商行業自出現後，發展勢如破竹。微商代理也如雨後春筍般迅速發展，微商團隊不斷發展壯大。未來，微商的火爆程度將有增無減，但競爭也將越來越激烈，不少團隊會被淘汰。確實，傳統電商不斷投入大量資源，搶占越來越多的消費者。與此對應的是微商行業洗牌浪潮高漲，團隊管理問題全面爆發。
眾所周知，目前微商還是依賴代理的流量實現產品營銷，所以微商團隊裂變依然是微商發展重要的手段之一。微商團隊裂變是建立在管理的基礎上的，但如今微商團隊裂變的瓶頸問題也是管理。
現在建立一個微商團隊並不容易，很多微商管理者不是失敗在組建團隊上，就是失敗在團隊管理過程中，他們想要完成微商團隊裂變更是寸步難行。因為微商的各個代理來自五湖四海，都有自己獨立的生活，不像是普通公司員工拿了你的工資，就是你的下屬，就要完成任務。而且微商的投入成本較低，行業誘惑較大，某個人今天還是你的代理，明天就有可能是競爭對手的代理。除此之外，如果統一培訓效果不佳，情況惡化到團隊代理無法開單，還會導致團隊成員情緒低落。有時候微商團隊氛圍太差，各大交流群就會逐漸趨於安靜，無法激起代理的積極性，這些問題都給微商團隊管理帶來了難度。
在內憂外患的情況下，微商管理者亟須新的管理方式來重塑代理群體，並在這個基礎上完成一次又一次裂變。當然，微商管理者要想把裂變工作做得出色，不僅要有較強的溝通能力和繫統的培訓能力，還要有強烈的駕馭能力，積極調動微商的各項資源，對代理進行全方位、一體化的管理。
本書針對微商團隊中出現的種種現像，介紹了當前微商團隊的裂變難點，並詳細解析了如何在裂變時通過各種渠道獲取代理流量，如何明確團隊的四大分工，以及團隊裂變的技巧都有哪些。在組建團隊的基礎上，本書還涉及了如何打造一個完整的培訓體繫，將微商進行遊戲化、去中心化管理，如何設置激勵機制以激勵代理。
廣大的微商管理者以及其他微商從業人員，能夠從本書中發現自己在團隊管理或營銷產品時的不足，找到提升自己管理水平及營銷能力的方法，從而讓微商團隊裂變更容易成功。
此外，本書除了能夠幫助微商管理者提升管理水平，還提供了一些應對微商團隊裂變後續工作的方法及具體的解決措施，如讓微商團隊穩定發展的五大策略。
總之，微商管理在裂變過程中顯得越來越重要。所以，一個管理能力出眾的管理者在微商行業中的前途是不可估量的，也容易獲得成功。在微商行業管理頻頻出錯，裂變舉步維艱的情況下，本書作者結合多年從事微商行業的工作經驗和許多真實案例，給眾多微商管理者提供了一個優質的裂變入口，以有效降低試錯成本和管理風險。
本書內容及體繫結構本書首先講述了目前微商行業管理出現的四大問題，並對問題做出詳細的解析，讓微商行業從業人員對目前的微商市場狀況有一個準確地了解。
隨後，本書從三個方面講述了組建微商團隊的具體步驟：，講述了微商團隊要在找對代理的基礎上完成拓展裂變，為團隊日後的高效打下基礎。第二，介紹了如何組建了一支分工明確、各就各位的微商團隊，讓管理者與代理成員相得益彰。後，傳授給管理者如何把團隊做大的小技巧，讓裂變過程順利進行。
在組建團隊的基礎上，本書從團隊管理角度出發，從四個方面詳細敘述了管理方法。部分針對代理的培訓體繫，從代理的心理變化和成長過程出發，讓費盡口舌的說教變成引起共鳴的交流，幫代理迅速掌握微商技巧。第二部分介紹了娛樂化管理的真正魅力，並講述遊戲化管理的七大要素，讓團隊成員在娛樂的氛圍下，不知不覺完成一些高難度的任務，還能讓成員收獲成就感，促使其高效工作。第三部分介紹了對陳舊制度具有挑戰性的去中心化管理，這是近些年流行的有效管理模式。在去中心化管理模式下，微商代理將不斷自我生長，破繭成蝶。第四部分講述了所有行業都十分重視的激勵問題，通過介紹微商行業所需的激勵要素，讓微商團隊在管理過程中形成高效的工作氛圍。
本書後對微商行業發展做出了詳細解說，指出通過將微商團隊規模化、立體化、科技化，讓微商團隊完成質的飛躍。在這個基礎上，這一部分還講述了微商團隊如何給代理進行營銷支持，並為客戶提供良好的後續維護。
本書特色1．內容全面，可以使讀者掌握豐富的知識點本書內容全面，既介紹了微商團隊的管理現狀，如微商群成員不活躍、輕易換代理等問題，又針對組建微商團隊及管理給出了詳細的流程和相關問題的具體解決方法，包括通過各種渠道獲取代理流量、團隊成員的具體分工及建設團隊中必不可缺的小技巧等。除此之外，本書還對微商行業發展提供了可行性的策略，對產品的後續維護做出了詳細的講解，使讀者能夠通過本書了解關於微商團隊裂變方面的擴展知識。
2．案例豐富，便於讀者理解本書在敘述的過程中，為了讓讀者更容易理解一些較難的理論知識點，插入了大量的案例，增強了內容的可讀性。
本書大部分案例都采用實錄式的形式，結合現實中的事件給讀者真實的閱讀感受，切實貼合讀者的實際情況，不僅使讀者在閱讀中更容易理解，還能讓讀者明白在現實中遇到相似情況如何恰當處理。
3．布局合理，銜接到位本書在講解過程中引用不少經典案例，幫讀者在閱讀過程中展開聯想，對案例進行獨立思考。
本書的每一個章節都布局合理，銜接到位。讀者能夠充分學習到文中的知識點，並將知識點轉化到現實工作中，洞察代理的心理，實現有效轉化。
4．內容詳略得當，實戰性強本書在對微商管理的知識點進行描述時，詳略得當。對重點知識花費了相當多的筆墨詳細介紹，而對次要的知識點著墨較少。讀者在閱讀本書的時候，能夠明確區分文章重點和非重點，有利於讀者對重點內容的把握，具有較強的實戰性。
本書讀者對像?  微商管理者。
?  微商其他代理。
?  淘寶、等電商賣家。
?  營銷專業的學生。
?  對微商裂變感興趣的人。

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