了得網管理_微店開張、裝修、管理、推廣一本通

內容簡介

《微店開張、裝修、管理、推廣一本通》彙集了眾多*店主、微店創業成功者本書彙集了眾多*店主、微店創業成功者、營銷推廣專家的寶貴經驗，通過500個知識點與技巧，以“問題說明+答疑解惑”的方式，全面講解了微店開店經營過程中經常遇到的難題。分享增加店鋪銷量的經驗和技巧，特別是O2O營銷、APP營銷、軟文營銷、二維碼營銷、微電影和微視頻營銷等熱門技巧，讓您開店一本就通！

本書細節特色：11種店鋪推廣方式+15種定價賺錢技巧+16個微商開店平臺+18種店鋪進貨渠道+35個專題內容講解+60多個店鋪裝修技巧+80多個店鋪管理策略+260多張圖片圖解，幫助讀者輕輕松松開店，實實在在賺錢！

本書結構清晰，案例豐富，實戰性強，適合微店賣家、*網店賣家、網店客服、網店銷售人員、在職白領、大學生、工薪階層、家庭主婦、互聯網與移動互聯網營銷的從業者，以及對微店與移動互聯網營銷感興趣的人士。希望通過微店這個新領域獲得桶金的投資者、創業者，也能從本書中汲取營養。

第1章輕松做好開店準備 ………………………………………… 2
【【開張篇】
001 什麼是微店 ............................. 3
002 微店是如何誕生的 ................ 3
003 微店有前景嗎 ......................... 4
004 對比微店與實體店 ................ 5
005 對比微店與淘寶店 ................ 5
006 微店與官網直購 ..................... 6
007 微店與傳統電商 ..................... 6
008 哪些人適合微店 ..................... 7
009 硬件準備有哪些 ..................... 8
010 軟件準備有哪些 ..................... 9
第2章學習微商成功案例 .............................................. 10
011 印美圖微信小店 ................... 11第1章輕松做好開店準備 ………………………………………… 2

【【開張篇】

001 什麼是微店 ............................. 3

002 微店是如何誕生的 ................ 3

003 微店有前景嗎 ......................... 4

004 對比微店與實體店 ................ 5

005 對比微店與淘寶店 ................ 5

006 微店與官網直購 ..................... 6

007 微店與傳統電商 ..................... 6

008 哪些人適合微店 ..................... 7

009 硬件準備有哪些 ..................... 8

010 軟件準備有哪些 ..................... 9

第2章學習微商成功案例 .............................................. 10

011 印美圖微信小店 ................... 11

012 哈爸微店日入 .......... 11

013 榮耀3X 萬人搶購 ................ 12

014 海底撈火鍋微信預訂 .......... 13

015 工科男的水果微店 .............. 14

016 微信出售水果拼盤 .............. 14

017 大學生微信賣鮮花 .............. 15

018 圖書行業微信賣書 .............. 15

019 中老年群體微店代購 .......... 16

020 維也納酒店微信訂房 .......... 17

021 易迅嫁接微信支付 .............. 18

022 天虹商場試水微信 .............. 19

第3章常見開店平臺的選擇 ………………………………………20

023 開店平臺有哪些 ................... 21

024 微店怎麼開 ........................... 21

025 微信小店怎麼開 ................... 22

026 微店網怎麼開 ....................... 23

02寶微店怎麼開 .............. 24

028 喵喵微店怎麼開 ................... 25

029 中興微品會怎麼開 .............. 25

030 口袋通怎麼開 ....................... 26

031 開旺鋪怎麼開 ....................... 27

032 微貓微店怎麼開 ................... 28

033 點點客怎麼開 ....................... 29

034 微店怎麼開 ................... 30

035 了解永輝微店 ....................... 30

036 了解天虹微店 ....................... 31

037 了解多寶餘微店 ................... 32

038 了解遊多多微店 ................... 33

第4章利用微信開個小店 …………………………………………34

039 什麼是微信 ........................... 35

040 如何下載、安裝微信 .......... 35

041 如何注冊微信 ....................... 37

042 微信賬號有哪些 ................... 39

043 什麼是服務號 ....................... 39

044 什麼是訂閱號 ....................... 40

045 什麼是企業號 ....................... 40

046 如何選擇賬號類型 .............. 41

047 注冊需要哪些條件 .............. 41

048 如何注冊公眾平臺 .............. 43

049 如何發布公眾消息 .............. 44

050 什麼是微信支付 ................... 45

051 如何應用微信支付 .............. 46

052 什麼是微信小店 ................... 48

053 如何創建微信小店 .............. 49

054 了解微信小店功能 .............. 50

第5章完美運營微信小店...............................................52

055 如何運營微信小店 .............. 53

056 設置自定義菜單 ................... 54

057 如何建立微網站 ................... 55

058 什麼是微會員 ....................... 56

059 什麼是微活動 ....................... 56

060 什麼是微社區 ....................... 57

061 添加二維碼水印 ................... 58

062 設置微信地理位置 .............. 58

063 綁定個人微信號 ................... 59

064 如何開啟安全設置 .............. 60

065 如何提升點擊率 ................... 61

066 如何提升搜索排名 .............. 62

067 如何利用數據優化商品 .........63

068 如何設置店鋪促銷 .............. 64

069 如何選擇物流配送 .............. 65

070 如何與顧客交流 ................... 66

第6章微店貨品進貨技巧 …………………………………………68

071 哪些商品適合微店 .............. 69

072 哪些不適合微店 ................... 70

073 美妝產品怎麼選 ................... 70

074 內衣產品怎麼選 ................... 71

075 女式服裝怎麼選 ................... 72

076 男式服裝怎麼賣 ................... 73

077 零食產品怎麼選 ................... 73

078 鞋類產品怎麼選 ................... 74

079 配飾產品怎麼賣 ................... 75

080 箱包產品怎麼選 ................... 76

081 家居產品怎麼選 ................... 77

082 母嬰產品怎麼選 ................... 77

083 數碼產品怎麼賣 ................... 78

084 手機配件怎麼賣 ................... 79

第7章進貨渠道大揭秘 ................................................ 80

085 進貨成功的要領 ................... 81

086 怎樣進貨有利潤 ................... 81

087 防騙技巧有哪些 ................... 82

088 批發市場的優勢 ................... 83

089 批發有哪些規則 ................... 83

090 怎樣拿到廠家貨源 .............. 84

091 怎樣拿到外貿尾單 .............. 84

092 怎樣拿到國外打折品 .......... 85

093 怎樣拿到庫存積壓品 .......... 86

094 怎樣拿到清倉商品 .............. 87

095 工藝品怎麼拿貨 ................... 88

096 二手商品怎麼拿貨 .............. 88

097 跳蚤市場怎麼拿貨 .............. 88

098 C2C 網站怎麼拿貨 .............. 89

099 怎樣注冊阿裡巴巴會員 .........89

100 怎樣在阿裡巴巴批發 .......... 90

101 批發技巧有哪些 ................... 92

102 什麼是網絡代銷 ................... 92

103 怎樣尋找代銷資源 .............. 93

104 如何搜尋代銷網站 .............. 94

105 怎樣購買代銷商品 .............. 95

第8章微店下載、注冊和登錄 ……………………………………96

106 二維碼下載微店 ................... 97

107 應用商店下載微店 .............. 98

108 微店官網下載微店 .............. 99

109 第三方平臺下載微店 ........ 101

110 怎樣注冊微店賬戶 ............ 102

111 怎樣設置店鋪密碼 ............ 103

112 密碼忘記如何找回 ............ 104

113 怎樣登錄手機微店 ............ 105

114 怎樣登錄網頁版 ................. 105

115 網頁版有哪些功能 ............ 106

116 如何注銷登錄 ..................... 107

117 微店怎樣注銷 ..................... 108

【【裝修篇】

第9章微店店鋪基礎完善 ……………………………………… 110

118 怎樣設置店鋪名稱 ............ 111

119 怎樣設置店鋪圖標 ............ 112

120 怎樣綁定微信號 ................. 113

121 綁定微信的優勢 ................. 114

122 怎樣設置店鋪公告 ............ 115

123 怎樣更換微店店招 ............ 116

124 怎樣修改運費設置 ............ 118

125 店鋪有哪幾種 ............ 120

126 怎樣開通貨到付款 ............ 120

127 貨到付款的優勢 ................. 122

128 怎樣開通擔保交易 ............ 122

131 怎樣使用微信付款 ............ 124

129 擔保交易的優勢 ................. 123

132 怎樣更改注冊信息 ............ 125

130 怎樣開通七天退貨 ............ 124

第10章微店商品發布技巧………………………………………127

133 如何添加商品 ..................... 128

134 怎樣預覽商品 ..................... 130

135 怎樣修改商品 ..................... 131

136 如何添加商品分類 ............ 131

137 單個商品進行分類 ............ 132

138 如何進行批量分類 ............ 133

139 對新添加商品分類 ............ 134

140 什麼是淘寶搬家 ................. 134

141 如何進行淘寶搬家 ............ 135

142 如何解除登錄保護 ............ 136

143 影響排名的因素 ................. 137

144 選擇商品發布時機 ............ 137

第11章寶貝描述引人注目 ………………………………………138

145 寶貝描述的作用 ................. 139

146 寶貝描述的構成 ................. 139

147 怎樣取個好標題 ................. 140

148 什麼是寶貝關鍵詞 ............ 141

149 如何設置關鍵詞 ................. 141

150 怎樣描述基本屬性 ............ 143

151 如何做到圖文結合 ............ 143

152 如何利用關聯推薦 ............ 144

153 如何參考同類店鋪 ............ 144

154 展示寶貝權威證書 ............ 145

155 展示售後與質量保證 ........ 145

156 展示買家真實評價 ............ 145

第12章寶貝圖片處理與美化 ……………………………………147

157 如何拍攝店鋪寶貝 ............ 148

158 如何利用模特展示 ............ 148

159 如何裁剪圖片大小 ............ 149

160 如何調整圖片角度 ............ 149

161 如何調整圖片曝光 ............ 149

162 如何美化寶貝圖片 ............ 150

163 如何添加圖片水印 ............ 150

164 怎樣選擇圖片大小 ............ 151

165 怎樣添加圖片邊框 ............ 151

166 怎樣快速框取圖像 ............ 152

167 怎樣批量處理圖片 ............ 152

168 如何選擇展示圖片 ............ 153

169 如何設置寶貝主圖 ............ 154

第13章商品定價的規則 …………………………………………155

170 微店商品怎麼定價 ............ 156

171 定價的要素有哪些 ............ 156

172 商品低價定價法則 ............ 157

173 商品高價定價法則 ............ 157

174 旗艦商品如何定價 ............ 158

175 利潤商品如何定價 ............ 158

176 活動商品如何定價 ............ 158

177 新品上市如何定價 ............ 159

178 熱銷產品如何定價 ............ 159

179 舊款商品如何定價 ............ 160

180 同類組合如何定價 ............ 160

181 連帶商品如何定價 ............ 160

182 繫列產品如何定價 ............ 161

183 如何使用定價 ............ 161

184 分割定價法怎麼用 ............ 162

185 數字定價法怎麼用 ............ 162

186 同價定價法怎麼用 ............ 163

187 應用低價安全定價 ............ 163

188 定價誤區有哪些 ................. 163

第14章獨具風采的裝修 ……………………………………… 165

【【管理篇】

第15章微店界面模板應用 …………………………………… 176

第16章微店購物支付方式……………………………………… 186

第17章尋找並留住買家…………………………………………196

第18章黃金法則促進成交 …………………………………… 207

第19章促銷活動催化銷售 …………………………………… 216

第20章溝通與服務技巧 ……………………………………… 229

第21章包裝與打包技巧 …………………………………………241

第22章合理選擇發貨物流 …………………………………… 248

第23章售前服務引導客戶 …………………………………… 260

第24章售後服務維持關繫 …………………………………… 272

【【推廣篇】

第25章微店聯盟推廣 ………………………………………… 284

第26章微博營銷推廣 ………………………………………… 295

第27章微信營銷推廣 ………………………………………… 302

第28章騰訊QQ 營銷推廣 …………………………………… 311

第29章貼吧營銷推廣 ………………………………………… 318

第30章營銷推廣 …………………………………………324

第31章 APP 營銷推廣 ………………………………………… 332

第32章軟文營銷推廣 ………………………………………… 340

第33章二維碼營銷推廣 ……………………………………… 349

第34章微電影營銷推廣 ……………………………………… 355

第35章微視頻營銷推廣 ……………………………………… 361

前言

前言
寫作驅動

對傳統電商來說，由於受到時間和空間的限制，早已不能適應當今經濟的社會
發展節奏。而根植於互聯網的移動電商開始飛速發展，尤其是依托智能移動終端的
微商，正一步步地改變著電子商務的格局。

隨著微商大潮的到來，利用移動互聯網的個人創業者尋求到了機會。微博、微信、
博客的爆炸性覆蓋，為微商提供了廣闊的市場。淘寶網店以及微店店主數量的海量前言

寫作驅動

對傳統電商來說，由於受到時間和空間的限制，早已不能適應當今經濟的社會

發展節奏。而根植於互聯網的移動電商開始飛速發展，尤其是依托智能移動終端的

微商，正一步步地改變著電子商務的格局。

隨著微商大潮的到來，利用移動互聯網的個人創業者尋求到了機會。微博、微信、

博客的爆炸性覆蓋，為微商提供了廣闊的市場。淘寶網店以及微店店主數量的海量

增長，為微商的普及打造了堅實的客戶基礎。

對於想要轉型微商的網店店主，或者剛接觸微商的個人開店者，微店創業的關

鍵問題擺在他們面前：如何入駐微店？如何裝修店鋪？如何管理商品？如何營銷推

廣？如何解決這些難題呢？本書將一一為您解答。

本書特色

雙欄版式，含金量高：

雙欄版式，含金量高：本書采用雙欄排版的方式，內容含金量是一般圖書的1.5

倍，400 頁的雙欄相當於550 多頁的單排。

彩色印刷，全程圖解：

彩色印刷，全程圖解：本書采用彩色印刷，比黑白書更形像、直觀，特別是全

書含有260 多張圖片，能夠讓讀者一看便懂。

問答方式，內容全面：

問答方式，內容全面：本書大部分知識點都是采用“提問+ 解答”的形式，圖

文結合，全面介紹了創設、經營微店的各種難題及解決方案。

本書內容

全書共分為35 章，包括開張篇、裝修篇、管理篇和推廣篇四大篇，具體內容包

括：輕松做好開店準備，學習微商成功案例，常見開店平臺選擇，利用微信開個小店，

完美運營微信小店，網絡熱銷產品一覽，進貨渠道大揭秘，微店下載、注冊和登錄，

微店店鋪基礎完善，微店商品發布技巧，寶貝描述引人注目，寶貝圖片處理與美化，

商品定價的規則，獨具風采的裝修，微店界面模板應用，微店購物基本流程與支付

方式，尋找並留住買家，黃金法則促進成交，促銷活動催化銷售，溝通與服務技巧，

包裝與打包技巧，合理選擇發貨物流，售前服務引導客戶，售後服務維持關繫，微

店聯盟推廣，微博營銷推廣，微信營銷推廣，騰訊QQ 營銷推廣，貼吧營銷推廣，

O2O 營銷推廣，APP 營銷推廣，軟文營銷推廣，二維碼營銷推廣，微電影營銷推廣，

以及微視頻營銷推廣。

適合讀者

本書結構清晰，案例豐富，實戰性強，適合微店賣家、淘寶網店賣家、網店客服、

網店銷售人員、在職白領、大學生、工薪階層、家庭主婦、互聯網與移動互聯網營

銷的從業者，以及對微店與移動互聯網營銷感興趣的人士。希望通過微店這個新領

域獲得桶金的投資者、創業者，也能從本書中汲取營養。

作者信息

本書由龍飛策劃，紫微編著，參與編寫的還有譚賢、柏松、羅磊、蘇高、羅林、

劉嬪、宋金梅、曾傑、羅權、周旭陽、袁淑敏、譚俊傑、徐茜、楊端陽、譚中陽等人，

在此表示感謝。由於作者水平有限，書中難免有錯誤和疏漏之處，懇請廣大讀者批評、

指正。

編者

在線試讀

第1章輕松做好開店準備

隨著移動互聯網的發展、智能手機的普及，以及人們越來越多地花時間到手機上，所以手機終端也可以開店了，這叫作微店。它是區別於傳統電子商務的嶄新的電商模式。在創業者進入微店領域之前，對微店進行了解，同時做好開店準備非常重要。

什麼是微店
微店是如何誕生的
微店有前景嗎
對比微店與實體店
對比微店與淘寶店

001什麼是微店
問題說明
朋友圈裡我們總是看到好友發布的微店信息，那麼究竟什麼是微店呢？
答疑解惑
微店，顧名思義就是微型商店，不同於現實生活中的商店，微店是開在手機上的虛擬商店。開店者沒有開店資金的壓力，也沒有庫存和物流的煩惱，隻需利用碎片時間和個人社交圈(微信、QQ等)就可進行營銷推廣了。
微店采用“分銷”的商業模式，通過上級代理商獲得品牌代理資格，然後從雲端產品庫下載商品圖片，利用自己的人脈圈來推銷商品，一旦產生訂單，便可聯繫供貨商按照訂單要求發貨。整個交易流程中，微店店主其實更像一個中介，聯繫著買家和供貨商，圖1.1所示為微店商業模式。第1章輕松做好開店準備

隨著移動互聯網的發展、智能手機的普及，以及人們越來越多地花時間到手機上，所以手機終端也可以開店了，這叫作微店。它是區別於傳統電子商務的嶄新的電商模式。在創業者進入微店領域之前，對微店進行了解，同時做好開店準備非常重要。

什麼是微店

微店是如何誕生的

微店有前景嗎

對比微店與實體店

對比微店與淘寶店

001什麼是微店

問題說明

朋友圈裡我們總是看到好友發布的微店信息，那麼究竟什麼是微店呢？

答疑解惑

微店，顧名思義就是微型商店，不同於現實生活中的商店，微店是開在手機上的虛擬商店。開店者沒有開店資金的壓力，也沒有庫存和物流的煩惱，隻需利用碎片時間和個人社交圈(微信、QQ等)就可進行營銷推廣了。

微店采用“分銷”的商業模式，通過上級代理商獲得品牌代理資格，然後從雲端產品庫下載商品圖片，利用自己的人脈圈來推銷商品，一旦產生訂單，便可聯繫供貨商按照訂單要求發貨。整個交易流程中，微店店主其實更像一個中介，聯繫著買家和供貨商，圖1.1所示為微店商業模式。

圖1.1微店商業模式

電子商務的創業我們稱為“電商”，微店平臺的創業我們稱為“微商”。目前，微商逐漸火熱起來，不少微店的創業者借助微商這股東風，獲得了成功，甚至有人說出了“10年前你錯過了淘寶，今天還要錯過微店嗎？！”的豪言壯語。

那麼，微店真的能夠像人們說的那樣賺錢嗎？或者隻是一個“電商泡沫”？我們可以通過本章的學習，對微店有個總體的了解。

002微店是如何誕生的

問題說明

不少人覺得好像是一夜之間，微店就遍布微信和QQ朋友圈了。那麼，微店究竟是如何誕生並發展壯大的呢？

答疑解惑

有人曾總結了我國近20年的“店鋪歷程”：20年前，“商店時代”成就了百億“國美”與“蘇寧”；10年前，“網店時代”造就了千億“淘寶”“天貓”與“”；如今，“微店時代”來臨了。

如今大家對網上購物情有獨鐘，微店也是應運而生，並借著微信普及的這陣“東風”，迅速發展起來。表1.1所示為微信電商發展歷程，我們可以從中一窺微店是如何一步步發展起來，並走進人們的生活的。

表1.1微信電商發展歷程

時間軸

發展歷程

2011.1.26

微信1.0版本發布

2012.2.3

微信公眾平臺立項

2012.8.17

微信公眾平臺上線

2012.11.9

微信公眾平臺消息接口發布

2012.11.21

微信公眾平臺開放認證續表

時間軸

發展歷程

2013.2.6

微信公眾平臺審核注冊上線

2013.8.5

公眾平臺分為訂閱號與服務號

2013.10.29

公眾平臺免費推出九大高級接口

2014.3.4

全面開放認證的服務號支付接口

2014.5.9

公眾平臺新增投票和多客服功能

2014.5.22

微信認證拆分為資質和名稱審核

2014.5.29

微信平臺新增“微信小店”功能

微店網於2013年8月28日在沿海城市深圳誕生。在諸多微店交易、推廣平臺中，以它命名的微店網可以說是全球領先的雲推廣平臺。它的誕生，標志著以互聯網技術為基礎的電子商務特別是網絡交易邁入一個全新的階段，並成為一個新興的電子商務創業平臺。

003微店有前景嗎

問題說明

對於逐漸發展壯大的微店，很多人有了這樣的疑問：微店值得投資嗎？微店究竟能不能發展壯大呢？

答疑解惑

就營銷層面而言，由於微店還處於探索階段，在較長的一段時間內，它需要不懈地探索和完善。就現有的勢頭著眼，它的影響力和發展空間是無可估量的，正式步入軌道後，必將有排山倒海之勢。

想要了解微店的營銷前景，我們首先可以從微店的營銷優勢入手。作為一種新型的商業模式，微店的門檻和風險都較低，適合的人群是大學生、白領、上班族、家庭主婦等，而這類人群的特點一是數量龐大，二是時間比較零碎，微店則從以下幾個方面為其創造了一個更為方便的兼職創業平臺。

(1) 開通微店非常方便簡單，用戶隻需花上很短的注冊時間就可以了。

(2) 開微店的成本較低，風險較小，重要的是，店長無須擔心貨源，也不用自己處理售前、售中、售後的服務，更不必跟蹤物流。

(3) 在推廣過程中，店長可以介紹更多的人一起來開店。同學、朋友、親人都可以，一旦注冊成功，這些人就自動成為你的分銷商，分銷商越多，就有更多的人為你推廣和賺取傭金，如圖1.2所示。

圖1.2微店分銷模式

004對比微店與實體店

問題說明

與開一家實體店相比，微店有什麼不同呢？相對於顧客上門購物的銷售模式，微店有哪些優勢呢？

答疑解惑

首先，微店與實體店的區別就是：實體店是現實存在的店鋪，而微店是開在手機、電腦等移動終端的店鋪。此外，我們可以從開張效應與銷售模式兩方面分析二者的不同。

(1) 開張效應。實體店開張期間的營業額毫無疑問是全年的時候，而微店作為一種網絡交易的載體，在開店之初零信譽的情況下是沒有生意的。

(2) 銷售模式。實體店銷售的基本理念符合邊際效應的遞減規律，即價格從高開始賣，能賺一件是一件，季末隻要不低於進價賣出積貨即可，甚至可以低於進價賣出。

微店的價格並不多變，因為每次交易都會形成交易記錄，後來的消費者會從記錄中了解歷史價格，而先買的消費者一段時間後再來也能夠查詢到歷史價格，如果發現自己買的價位比後來的價格都要高，則不會再次購買。

另外，實體店之間有著天然的地理阻隔，要比較同樣商品的價格困難重重。通過微店網以及淘寶網的搜索引擎，很容易比較同樣商品的所有價格。因此，微店適合薄利多銷。

005對比微店與淘寶店

問題說明

作為電商模式的典型代表，淘寶網可以說遍布人們日常生活的方方面面，同樣是電商，兩者有什麼區別呢？

答疑解惑

淘寶網店是中國阿裡巴巴集團旗下淘寶網商務平臺所經營的互聯網虛擬商店的總稱，更是目前中國的網絡實體店鋪和各類零售供貨商的彙集地，圖1.3所示為淘寶網店。

圖1.3淘寶網店

淘寶網作為第三方電子商務站點向其注冊用戶提供相關的互聯網商務服務，用戶可選擇性地繳納一定的租賃金，用於平臺分支域名空間——個人獨立的淘寶網店。

現在淘寶網是中國的網店聚合平臺，幾乎全部的個人網商都在淘寶網有個人網店，而大量的宣傳也帶來了巨大的流量，幾乎每一個年輕人都知道在淘寶網可以買到便宜的東西。表1.2所示為微店與淘寶店的對比。

表1.2微店與淘寶店對比

對比項目

微店

淘寶店

成本

無須押金、無須加盟費，完全零成本

需要繳納1的保證金

找貨源

所有品類的現貨由廠家發上來，微店主無須找貨源

需要店主自己聯繫貨源

裝修

網店

現成的正品商城，無須裝修網店

需要進行專業裝修

發貨

廠家直接給消費者發貨，省時省力

需要店主自己發貨

售後

售後由廠家直接服務，無須微店主負責

需要店主操心差評等006微店與官網直購

問題說明

相對於直接在官網購買商品，通過微店平臺購物有哪些不同呢？

答疑解惑

“官網直購”是指消費者在產品的生產企業開設的官方網店或消費者直接到工廠店購買產品的一個過程。它改變了傳統消費過程中的層層傳遞模式，在消費者和生產商之間建立點對點的簡單銷售模式，圖1.4所示為太平洋直購。

圖1.4太平洋直購

微店與官網直購的區別如下。首先兩者的所有者不同，微店主大多是網民個人，而直購網站的所有者大多是企業而非個人；其次，官網直購是通過電子商務模式消除消費中間商的層次，從而簡化從生產到購買的過程，微店則是一種中間商務平臺，連接的是供應商與消費者。

007微店與傳統電商

問題說明

以微店為代表的移動電商模式，與傳統的電商模式有何不同呢？在未來的發展中又有哪些優勢呢？

答疑解惑

移動互聯網是當前的時代趨勢，已經勢不可當。近年來，移動設備及移動互聯網的發展和普及速度令人喫驚，隨之帶來了全新的用戶習慣和消費模式，下一個戰略制高點就在移動電商，這是不可阻擋的趨勢，移動電商5～10年內極有可能超越傳統電子商務。

對傳統電商模式來說，由於受到時間和空間的限制，早已不能適應當今社會的發展節奏。互聯網用戶普及速度開始放緩，到2014年年底，全球的互聯網用戶普及率達到40%，全球互聯網用戶接近30億，與2012年相比微增2億，如圖1.5所示。

圖1.5傳統互聯網用戶與設備的發展

(1) 傳統電商在尋求突破。在互聯網飛速發展的今天，傳統的電商模式逐漸發展壯大。互聯網的出現給傳統的商業帶來了很大的影響，越來越多的傳統商業企業正在逐步轉變業務模式，向電子商務轉型或者引入電子商務模式。

(2) 移動電商正在一步步地改變著電子商務的格局。傳統的互聯網電商模式正在被移動電商模式衝垮，更殘酷的現實是，傳統的很多渠道模式面臨崩潰，例如大型的批發市場，終端的街道店鋪。傳統的電商渠道也面臨崩潰，例如Web時代的網站，當年遍地開花的團購等。

(3) 移動終端的電商模式受到越來越多人的關注和熱捧。隨時隨地瀏覽和操作成為用戶體驗直接的要求，也是電商模式發展的趨勢之一。移動電子商務的深入開發和成熟應用早已成為可能，大大地增強了用戶的體驗效果。

008哪些人適合微店

問題說明

現在經營微店的成本是很低的，可以獲得很好的利潤，因此很多人都喜歡開設微店。那麼到底哪些人適合開微店呢？開店者需要哪些創業素質呢？

答疑解惑

首先我們了解一下微店適合哪些人。作為依托移動互聯網的開店平臺，開店者必須具備較強的手機、電腦和網絡知識，同時好有閑暇時間進行店鋪的推廣與營銷。具體來說，以下幾種人適合開微店。

(1) 大學生。大學生空閑時間多，頭腦靈活，對網絡應用得心應手，非常適合做微店創業。

(2) 初創業者。微店創業風險小，開通個人微店基本不花錢，利用微信、微博、QQ等社交平臺傳播推廣出去，需要的隻是時間和精力。

(3) 有多種貨源的聯盟微店商戶。這些商戶有貨源，但隻有單個產品，無法全方位滿足客戶群，不能進行產品組合營銷，而微店官網產品聯盟可以做到產品組合促銷。

(4) 自由職業者。不少自由職業者喜歡上網發微博玩微信，而且喜歡尋找一些志趣相投的圈子，其實這也是資源，而且是非常優質的資源，好好維護這個圈子，為後續產品落地做好鋪墊。

(5) 特別喜歡聊天的女孩子。微店移動互聯網營銷，核心的部分其實是互動，當你是個擅長溝通的聊天達人時，再加上女性的身份，你開展起來會比其他人順利得多。

(6) 白領和家庭主婦兼職。有許多上班的白領和家庭主婦會在業餘時間兼職，微店銷售非常適合這類人群，沒有復雜的產品上傳下線，不需要一直盯著旺旺服務詢問的客戶，一部手機在手，輕松搞定銷售。

(7) 淘寶店主。目前淘寶市場區域飽和，將淘寶店轉型微店，是尋求新出路的好辦法，並且微店經營與淘寶店經營差異較小，很多經驗可以借鋻。正是為了方便淘寶店店主，微店推出了“一鍵淘寶搬家”服務。

創業，在不懂得創業規則的人眼中，難；在沒有耐心的人眼中，難；在沒有風險意識的人眼中，難；而在創業成功的人眼中，並沒有那麼難。

俗話說：不打無準備之戰。微店創業也不例外，無論是從做小生意還是從做大事業開始，都要做好充分的準備。因此，要想成為一個成功的微店創業者，就要做一個終身學習者和改造自我者，具備一些其他人沒有的素質，這樣纔能實現人生的價值。微店開店者應具備的素質如圖1.6所示。

圖1.6微店創業者應具備的素質

009硬件準備有哪些

問題說明

不少人對微店產生了興趣，卻可能因為不了解微店的開店要求而放棄了。那麼想要開一家微店，需要做好哪些硬件準備呢？

答疑解惑

開一家微店不像現實開店那樣需要準備許多硬件，但必需的硬件還是需要準備的，包括智能手機、電腦、相機、打印機等。此外，我們還可以準備掃描儀、固定電話等硬件。店主不一定非要全部配置，但是應盡量配齊，方便經營。

(1) 智能手機。這是基本的準備，因為微店是在手機上開的店，所以必須有一部智能手機和網絡，當然電話號碼也是必需的。對於智能手機的繫統版本沒有特別要求，不過好使用當前熱門的蘋果或者安卓繫統，手機配置越高越好，如圖1.7所示。

(2) 相機。客戶能看到的東西也就是微店中的圖片，要有真實的商品照片纔會更吸引客戶。當然照片拍攝後稍加處理更好，如果有條件，配個單反相機拍出的效果更好，沒有條件卡片機也夠用了。

圖1.7智能手機

(3) 電腦。因為微店還推出了網頁版，所以準備一臺可以上網的電腦也是必需的，而且有時候手機欠費或者沒電關機了，利用網頁版同樣不會影響店鋪運營。微店需要綁定銀行卡，利用電腦申請或綁定銀行卡更加方便。

010軟件準備有哪些

問題說明

想要微店創業，除了手機、電腦等硬件設施，還需要做哪些軟件準備呢？

答疑解惑

微店創業是指利用或借用微店的平臺或載體，將其發布的信息、資源、機會或掌握的技術，以一定的方式轉化並創造出更多的財富和價值，實現某種追求或目標的過程。想要做好微店創業，需要做好以下準備。

(1) 做好資源準備。首先要有進入一個行業的起碼資源，另外還需具備差異性資源，如貨物資源、業務資源、客戶資源、技術資源、經營管理資源、財務資源、行業經驗資源、人力資源等。貨源是微信開店的基本準備，貨源的好壞對後期的發展往往會產生直接影響，因此，做好這一步至關重要。

(2) 做好思想準備。創業前要認真思考、反復評估，考慮成熟後再行動。除了要有足夠的資源準備外，心理準備重要。例如，我為什麼要創業，能否承擔風險等。

(3) 做好業務準備。在創業前，一定要有明確的創業方向，並積累一些該行業的經驗，收集相關的資訊。創業者可以通過在相關行業打工積累的經驗與資源等，對該行業了如指掌後再創業，這樣可大大地增加成功的可能性。

(4) 做好經營準備。經營賺錢的能力是重要的，隻要有非常出色的經營能力，自然會找到投資者，很多投資者天天都在尋找好項目進行投資。

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