前言

人們心目中理想的自我往往比現實更加完美。
一直以來，我都想寫一本關於淘寶、天貓網店運營方面的書，想把這些年自己所運營的店鋪商品案例和過程想法沉澱下來 ；想把這些年自己給他人做培訓分享的課程內容、課程體繫重新梳理，有條理地彙總起來，並落於文字，便於閱讀。
無奈拖延癥和個人的不自信使然，始終沒能將這一切化為實際行動。如果要寫一本我認為真正好的書，恐怕自己憋一輩子也很難完成。所以轉念一想，與其將這些內容、想法永遠存於自己的腦海裡，做一個“思想上的巨人，行動上的矮子”，不如索性坦坦蕩蕩先上場，把自己所有好的優點和壞的缺點充分暴露出來，自有他人評判。
其實我本是一個普通電商店鋪的運營實操者。10 年前機緣巧合，讓我有幸接觸到淘寶，接觸到電商，並有幸成為當時（2009 年）淘寶網母嬰類目TOP 賣家，朵朵雲店鋪的運營者，並將這一身份一直保持到今天。見證了這家網店從 4 皇冠一路躍升為全淘寶家 5 金冠店鋪的光輝歷程 ；也參與了公司旗下多家天貓店鋪的實際運營，比如多款商品類目的實際打造，見證了雲沁母嬰專營店（公司旗下一家天貓店鋪）憑借自身出色的店鋪業績和綜合運營實力，從普通品牌專營店到賣場型旗艦店的晉升之路。 
同時，我自己也有幸在 2012 年年初成為淘寶大學的官方認證講師，在工作之餘，做一些店鋪運營方面的內容分享和課程培訓。並且在講師這個舞臺上，一站就是 7 年多的時間。在此過程中，我結交了不少優秀的商家學員，以及電商圈內細分領域的運營高手和真正的名師。 
因此，在落筆編寫這本書的規劃之初，從內容定位上，我更傾向於分享那些過去幾年間我們實際運作過的案例，以及在運營過程中實際使用的方式方法。當然，受制於店鋪性質和類目玩法間的差異，這些案例和方式方法未見得能對於現今運營環境下的諸多品牌商、網紅店、新零售型商家有實質性的幫助，但我相信對於絕大部分的“草根”電商、普通商家仍會有一定的參考和借鋻意義。
倘若書中的相關內容和觀點對您能有所啟迪、有所幫助，那麼作為分享者，我自是喜聞樂見，深感榮幸。而倘若營養不夠充分，文稿不夠優美，又或者沒能獲得您所渴望的知識干貨，也望各位讀者多多包涵，給予批評。我也權當自身的一段人生經歷，給自己這 10 年的淘寶電商運營之路，留下一些屬於自己的足跡。

                                                              

2019年2月