| | | 互聯網 :傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型 | 該商品所屬分類:管理 -> 電子商務 | 【市場價】 | 292-424元 | 【優惠價】 | 183-265元 | 【作者】 | 王吉斌,彭盾 著 | 【所屬類別】 | 圖書 管理 電子商務 | 【出版社】 | 機械工業出版社 | 【ISBN】 | 9787111497745 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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開本:16開 紙張:膠版紙 包裝:精裝 是否套裝:否 國際標準書號ISBN:9787111497745 作者:王吉斌,彭盾著 出版社:機械工業出版社 出版時間:2015年04月 
" 編輯推薦 《互聯網 :傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型》是國內關於“互聯網 ”的著作,在準確解讀國家“互聯網 ”戰略深刻內涵的基礎上,從企業管理和經營的角度,深刻地闡述了傳統企業如何通過自我顛覆、組織重構、管理進化、創新變革和跨界融合來制定“互聯網 ”戰略和行動計劃,*終實現企業“互聯網 ”戰略落地的*終目標:把自己改造成為一個互聯網企業!本書內容繫統、思想深刻、案例生動,宏觀上視野開闊,微觀上鞭闢入裡,為廣大企業理解、制定和執行“互聯網 ”戰略提供了科學的指導!
內容簡介 《互聯網 :傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型》一共分為5篇: 篇(第1~2章):首先從趨勢、創新、管理等7個方面梳理了“互聯網 ”時代傳統企業經營環境面臨的7大變化,然後從技術、路徑、結構等方面給出了“互聯網 ”釋放給傳統企業的5大預警信號; 第二篇(第3~4章):首先指出了互聯網 時代傳統企業應該從競爭格局、產銷邊界、商業模式等6個方面進行自我顛覆並原點重建,然後講解了企業應該如何實行敏捷變革與組織重構; 第三篇(第5章):總結了互聯網 時代企業管理進化的6個要素,如扁平化管理、創新機制設計、試錯容錯等; 第四篇(第6~8章):首先從7個方面講解了以數字為始、經濟為主的互聯網 轉型融合之道,然後分析了傳統企業互聯網轉型的7個關鍵要素(如組織輕捷、快速迭代、持續進化等)和6個重要武器(如突破原有壁壘、逃脫思維慣性、重構轉型體繫等);《互聯網 :傳統企業的自我顛覆、組織重構、管理進化與互聯網轉型》一共分為5篇:
篇(第1~2章):首先從趨勢、創新、管理等7個方面梳理了“互聯網 ”時代傳統企業經營環境面臨的7大變化,然後從技術、路徑、結構等方面給出了“互聯網 ”釋放給傳統企業的5大預警信號;
第二篇(第3~4章):首先指出了互聯網 時代傳統企業應該從競爭格局、產銷邊界、商業模式等6個方面進行自我顛覆並原點重建,然後講解了企業應該如何實行敏捷變革與組織重構;
第三篇(第5章):總結了互聯網 時代企業管理進化的6個要素,如扁平化管理、創新機制設計、試錯容錯等;
第四篇(第6~8章):首先從7個方面講解了以數字為始、經濟為主的互聯網 轉型融合之道,然後分析了傳統企業互聯網轉型的7個關鍵要素(如組織輕捷、快速迭代、持續進化等)和6個重要武器(如突破原有壁壘、逃脫思維慣性、重構轉型體繫等);
第五篇(第9~11章):首先從多角度總結了企業“互聯網 ”創新的8個困境(如戰略失察、績效迷失、自宮不足等)和企業“互聯網 ”戰略落地的7個驅動力(如切斷傳統依賴、關注邊緣地區、重構商業模式等),然後講解了企業如何在實施“互聯網 ”戰略的過程中使用精益創新方法。
作者簡介 王吉斌 互聯網領域資深的觀察家、戰略家和實踐者,對“互聯網 ”、傳統企業的互聯網化轉型、移動互聯網時代的企業管理變革和創新、互聯網思維、App營銷和運營、O2O、電商等都有深入的認識和研究,在大型傳統企業從事互聯網轉型實戰工作,實踐經驗豐富。同時,他擁有雙博士學位,還是著名大學博士後。作為商業暢銷書作家,著有《App營銷解密:移動互聯網時代的營銷革命》、《O2O應該這樣做:向成功企業學O2O戰略布局、實施與運營》、《移動互聯網商規28條:思維重構與生存新法則》等暢銷書,在業界樹立了良好的口碑和影響力。 彭盾 互聯網領域的實踐派,海爾創客實驗室業務合伙人,對“互聯網 ”、傳統企業的互聯網化轉型、App營銷和品牌推廣、O2O轉型策略有深入的研究和認識,實踐經驗豐富。王吉斌
互聯網領域資深的觀察家、戰略家和實踐者,對“互聯網 ”、傳統企業的互聯網化轉型、移動互聯網時代的企業管理變革和創新、互聯網思維、App營銷和運營、O2O、電商等都有深入的認識和研究,在大型傳統企業從事互聯網轉型實戰工作,實踐經驗豐富。同時,他擁有雙博士學位,還是著名大學博士後。作為商業暢銷書作家,著有《App營銷解密:移動互聯網時代的營銷革命》、《O2O應該這樣做:向成功企業學O2O戰略布局、實施與運營》、《移動互聯網商規28條:思維重構與生存新法則》等暢銷書,在業界樹立了良好的口碑和影響力。
彭盾
互聯網領域的實踐派,海爾創客實驗室業務合伙人,對“互聯網 ”、傳統企業的互聯網化轉型、App營銷和品牌推廣、O2O轉型策略有深入的研究和認識,實踐經驗豐富。
作為商業暢銷書作家,著有《App營銷解密:移動互聯網時代的營銷革命》、《O2O應該這樣做:向成功企業學O2O戰略布局、實施與運營》、《移動互聯網商規28條:思維重構與生存新法則》等暢銷書。在《營銷界》、《商業數字時代》等雜志上發表多篇文章,並擔任《商業數字時代》專欄作者。同時,他也是微益中國項目的聯合創始人和框架設計師。
目錄 序除了自己,誰能阻擋我們在“互聯網 ”道路上的前進步伐 前言 篇“互聯網 ”時代的瞬變和預警 第1章“互聯網 ”時代的7個瞬變 第1節趨勢之變:傳統企業“互聯網 ”轉型趨勢 第2節形態之變:“互聯網 ”會顛覆傳統商業模式 在線化 碎片化 個性化 去中心化 去中介化 第3節群體之變:產銷權利產生分化 成建制的群體遷移 消費者的更大賦權序除了自己,誰能阻擋我們在“互聯網 ”道路上的前進步伐
前言
篇“互聯網 ”時代的瞬變和預警
第1章“互聯網 ”時代的7個瞬變
第1節趨勢之變:傳統企業“互聯網 ”轉型趨勢
第2節形態之變:“互聯網 ”會顛覆傳統商業模式
在線化
碎片化
個性化
去中心化
去中介化
第3節群體之變:產銷權利產生分化
成建制的群體遷移
消費者的更大賦權
社群化的逐步形成
更強烈的環境劇變
第4節創新之變:顛覆窘境急需破局
第5節路徑之變:為何“互聯網 ”創新的文化和路徑都需要重新設定?
第6節市場之變:如何不喪失“互聯網 ”新市場的主動權?
第7節管理之變:為何你的“互聯網 ”行動總是慢半拍?
層級與扁平
控制與自主
等級與對等
雇員與合伙
體繫與歸零
共享與保護
結構與裂變
分工與協作
個性與規模
歸零與起步
遺傳與突變
第2章“互聯網 ”給傳統企業的5個預警
第1節技術的進步,催化“互聯網 ”不可逆轉的經濟變革
第2節過去的成功,成為“互聯網 ”難以超越的轉型障礙
第3節路徑的依賴,演化“互聯網 ”寸步難行的層層陷阱
第4節增長的放緩,預示“互聯網 ”悄然來襲的警示信號
第5節結構的變化,感知“互聯網 ”生態變化的價值重組
第二篇自我顛覆與組織重構
第3章對峙反撲,啟動互聯網化的原點重建
第1節傳統優勢或將加快消失
第2節規模經濟或將阻礙發展
第3節競爭格局或將急劇調整
第4節商業模式或將重新構建
第5節產銷邊界或將相互突破
第6節模式領先或將迅速迭代
第7節成本優勢或將喪失壁壘
第4章“互聯網 ”時代的敏捷變革與組織重構
第1節“互聯網 ”敏捷變革的4個原則
清晰目標原則
持續步進原則
網狀結構原則
有效可用原則
第2節足夠的互聯網化緊迫意識
第3節堅強的互聯網化轉型梯隊
發揮傳統企業的優勢
選擇復合型的領導者
支持的高層領導
資源集中的指導團隊
逐步擴大的志願隊伍
第4節並行的網絡狀雙運營繫統
第三篇“互聯網 ”時代的管理進化
第5章互聯網 時代企業管理進化的6個要素
第1節高度扁平、節點相連的網狀結構
消失的企業邊界
崛起的小型組織
扁平的網狀結構
管理的中心漸去
標準組織的變化
直連節點的協作
第2節富有激情、勵志創新的機制設計
知識資本成為增值主要力量
管理難以駕馭的知識原住民
推動跨越領域的人與人合作
尋找到人纔全新的驅動能力
重新審視梳理績效管理體繫
遊戲化思維激活管理的方式
第3節開放創新、與顧客共享的創客鏈
消費者王朝的到來
開放性的創新體繫
真正以客戶為中心
第4節試錯容錯、全員實驗的創新迭代
轉型的速度比轉型的質量更重要
轉型的行動比轉型的論道更重要
轉型的實驗比完美的構想更重要
轉型的好錢比轉型的壞錢更重要
第5節因趣而生、內外鏈接的工作社群
工作社群的產生
工作社群的領導
工作社群的外延
第6節邊界消失、多方共享的生態平臺
第四篇跨界融合與互聯網化轉型
第6章跨界融合——以數字為始、經濟為主的“互聯網 ”的轉型融合之道
第1節極目遠眺:發現新趨勢的觀念和思維
第2節跨界融合:建立屬於自己的“美第奇效應”
第3節合縱連橫:捕捉傳統企業與互聯網化的新聯繫
第4節自我質疑:找到破壞性的創新點
第5節擴展邊界:盡可能擴大自己的視野,找到邊緣地帶
第6節固本正源:別忘記自己的競爭優勢、核心競爭力和戰略資產
第7節絕地反擊:工業互聯網化與工業4.0
個性化時代的到來
將傳統產業的每一個節點都互聯網化
未來所有企業皆為互聯網企業
第7章傳統企業互聯網轉型的7個關鍵要素
第1節高度的敏捷性
第2節組織的輕捷性
第3節快速的迭代性
第4節充分的容錯性
第5節功能的冗餘性
第6節適當的灰度性
戰略的灰度
步進的灰度
衝突的灰度
管理的灰度
第7節持續的進化性
第8節組織的生態性
多樣物種的生態性
自我管理的生態性
協作創新的生態性
第8章互聯網化轉型的6個重要武器
第1節突破原有壁壘,隔離原有掣肘
第2節逃脫思維慣性,錯開基因差異
第3節重構轉型體繫,建立轉型組織
第4節激發潛伏人纔,搜尋轉型方向
第5節整合社會外腦,共享外部資源
第6節組建合適組織,啟動內部創業
第五篇“互聯網 ”時代企業的創新困境與驅動
第9章“互聯網 ”創新的8個困境
第1節地位束縛—傳統優勢和思維範式成為互聯網化的束縛
第2節戰略失察—對互聯網時代市場轉變和消費者變化的戰略性失察
第3節繫統失靈—互聯網化創新管理體繫的繫統性失靈
第4節人纔缺失—互聯網化創新人纔的流動性與儲備不足
第5節績效迷向—互聯網化的績效體繫導向的改變
第6節自宮不足—如果沒有顛覆,則稱不上互聯網化
第7節技術錯認—互聯技術並不是“互聯網 ”創新的全部
第8節組織拖累—傳統的組織結構拖累了你的“互聯網 ”創新步伐
第10章“互聯網 ”戰略落地的7個驅動力
第1節解散:打破思維慣性,逃脫安逸地區,放下轉型焦慮
第2節卸載:切斷傳統依賴,忘記過往優勢,卸載傳統理念
第3節發現:關注邊緣地區,洞察消費變化,發現進化信號
第4節重建:重建企業文化,培養創新能力,改變流程體繫
新的企業文化
新的能力框架
新的流程體繫
新的人纔隊伍
第5節隔絕:依托傳統優勢,絕緣原有母體,形成單獨組織
隔絕聯繫—互聯網化的顛覆性創新將產生於組織之外
尋找邊緣—互聯網化的顛覆性創新必定類似創業型的組織
跳出舒適—互聯網化的顛覆性創新摧毀的或將是自身
建立平行—創造一個不受困境干擾的新流程
第6節啟動:培育一線火種,形成正向飛輪,立即植入基因
來源一線—培養寶貴的創新火種源
正向循環—及早啟動顛覆性創新的正循環
根植流程—將互聯網化的創新能力逐步根植於企業的流程
第7節搶灘:重構商業模式,爭奪話語權,伺機絕地反擊
主動融合生態,重構商業模式
發揮自身優勢,爭奪話語權
依靠但不依賴,伺機絕地反擊
第11章精益創新——快速開展“互聯網 ”的驅動
第1節敏捷之法,靈活之器
第2節探索發現,迭代糾錯
第3節求證需求,驗證假設
第4節啟動原型,迅速實施
第5節驗證價值,驗證增長
第6節極低成本,快速試驗
尾聲失之於互聯,崛起於移動,決勝於“互聯網 ”
鳴謝
前言 我們生活在一個意義深遠的轉型期,變革空前而徹底,現在的管理學思想仍然沿用20世紀的那些基本假設,很少有人去注意它們是不是“事實”。 但實際上,它們都已經過時了。如果用不正確的假設去制定戰略,將不可避免地把組織引向不正確的軌道。 —《21世紀的管理挑戰》著名管理大師德魯克 當智能手機開始普及,網絡接入速度加快,資費降低,社交平臺大規模增長,支付平臺全面開放,消費者、供應商、勞動者、平臺、地理位置、移動支付等均已準備完畢,移動互聯網時代已經全面到來。 互聯網對人類的影響使得人類正處於一個經濟、社會與技術大變革的時代,“世界近百年來發生的技術變革比人類歷史上任何時期都輝煌”。 移動互聯網時代不同於互聯網時代,更不同於工業時代,它又一次改變了商業規則、商業模式、管理理念和思維方式。但是在“互聯網 ”的戰略中,管理進化和互聯網化轉型沿用的管理根基卻是上一次工業革命中的基本假設,這難免會把我們的企業引入歧途。我們生活在一個意義深遠的轉型期,變革空前而徹底,現在的管理學思想仍然沿用20世紀的那些基本假設,很少有人去注意它們是不是“事實”。 但實際上,它們都已經過時了。如果用不正確的假設去制定戰略,將不可避免地把組織引向不正確的軌道。
—《21世紀的管理挑戰》著名管理大師德魯克
當智能手機開始普及,網絡接入速度加快,資費降低,社交平臺大規模增長,支付平臺全面開放,消費者、供應商、勞動者、平臺、地理位置、移動支付等均已準備完畢,移動互聯網時代已經全面到來。
互聯網對人類的影響使得人類正處於一個經濟、社會與技術大變革的時代,“世界近百年來發生的技術變革比人類歷史上任何時期都輝煌”。
移動互聯網時代不同於互聯網時代,更不同於工業時代,它又一次改變了商業規則、商業模式、管理理念和思維方式。但是在“互聯網 ”的戰略中,管理進化和互聯網化轉型沿用的管理根基卻是上一次工業革命中的基本假設,這難免會把我們的企業引入歧途。
技術進步帶動管理進步,移動互聯網屬性映射到企業管理,使得管理理論和經濟理論發生了重大變遷;傳統企業與移動互聯網產生高度融合,“互聯網 ”的轉型成為傳統企業超越新興互聯網企業的絕佳契機;新興互聯網企業不再是顛覆傳統企業的重要力量,顛覆傳統企業的或許是它們自己。因此,我們將迎來三個重要的變革。
變革一:工業時代的管理理論和經濟理論在互聯網 時代將會過時
我們來回顧一些重要的企業管理理論和經濟理論,這些理論創造了偉大的企業,這些偉大的企業也為管理創新創造了卓越的成績—通用電氣使用管理原理來解決科研混亂的問題,杜邦用投資回報技術取得領先地位,寶潔的創新管理全球領先,豐田善於利用每一個員工的智慧……
但是,你在研究和實踐中也會發現:這些理論並不完全適用於急劇變化的移動互聯網時代,不足以完全支撐你在移動互聯網時代的“互聯網 ”轉型和發展。
時過境遷,在互聯網 時代,這些以工業化規模生產為基礎的管理理論已經不適合。
下面我們看看已經發生了怎樣的改變。
信息更加對稱與消費者賦權。
德魯克其實很早就指出:互聯網重要的作用就是零距離。因為信息對稱,使得消費者能夠更加了解產品,有能力參與產品的開發、生產,於是消費者王朝和消費者賦權的時代到來。在商業宗旨變化的今天,企業不僅僅是提供更好的產品和服務,更多的是提供以用戶為中心的解決方案,當一個消費者的能力比企業還大,所能影響的朋友(強關繫)比企業還多的時候,我們所面對的商業邏輯、觀點都發生了相應的變化。
個性化代替了規模化。
因為有了互聯網,消費者所面對的不再是稀缺經濟或者超市的幾個貨架,而是互聯網上一眼望不到頭的產品列表;因為供應大大增加,消費的個性化需求迸發,大規模的制造變成了規模化的定制,甚至是私人定制。排浪式的消費已經過去,個性化、多樣化的消費時代已經到來。
去中心化和金字塔組織結構的倒塌。
移動互聯網時代去中心化、去中介化特征凸顯,每一個人都是信息的節點,沒有中心,領導的職能大大削弱。無為而治、倒金字塔結構、阿米巴組織、海星模式、創客組織層出不窮。
激勵方式的變化。
移動互聯網時代的員工不再完全是胡蘿卜加大棒之下的螺絲釘,他們有足夠的信息掌握企業的核心,有足夠的能力聚合一批消費者,有足夠的速度響應市場變化,有足夠的知識進行自主創新。以工資獎金為代表的激勵和約束機制出現了蛻化,取而代之的是KPI取消、挑戰性、專業主義、遊戲化生存。
企業的組織邊界正在消失。
消費者和生產者的邊界已經不是那麼明顯,企業開始無邊界生存。企業內部可以通過移動互聯網的工具進行信息溝通;企業外部可以吸納全球的資源,而移動互聯網進一步降低了諾貝爾經濟學獎獲得者科斯提出的“交易成本”,傳統意義上大企業存在的基礎正在進一步崩潰,生態性的企業群落正在形成。
泰勒、亨利·法約爾、馬科斯·韋伯等管理大師的一繫列管理理念和規則組成了現代管理的理論基礎。但是,標準化管理在提供精準控制的同時,意味著任何不符合標準的都是離經叛道;目標管理在確保個體與整體目標一致性的同時,切斷了目標之外創新火種產生的渠道;科層體繫在確保自上而下控制的同時,阻礙了企業每一個節點的水平流動;可預測性的戰略制定會降低對非連續性的、突發性的、動態性的環境的敏感度;在以X理論為主的外部理論中,會讓我們無法看到責任、榮譽、熱情作為個體力量迸發的可能。
一個世紀以來,社會、政治、經濟、科技等方面的變化,特別是信息技術、互聯網、移動互聯網、“互聯網 ”,令這些傳統管理假設開始出現不適應性。特別是到了移動互聯網的今天,當用戶變成了參與者,當企業的邊界消失,當服務變成體驗,當員工比你更了解市場,當體力勞動者變成腦力勞動者,企業的戰略管理、商業模式、資本構成、人力資源管理等都會發生很大的變化。以工業規模化為基礎的管理原則反而成為制約企業創新、轉型和發展的力量,組織的活力在這些管理原則背後蕩然無存,一切都按部就班,這些多年來沒有任何人質疑過,企業就這樣走向了滅亡。
我們對變化得越來越快的企業管理原理,以及如何轉化為管理的新實務實在是研究得不夠,與越來越快的環境變化和趨勢,以及“互聯網 ”的要求距離得越來越遠。雖然我們在商學院所接受的教育已經夠多了,但是,這些建立在工業時代基礎上的管理方式,在以高度不確定性、“破壞性創新”為代表的移動互聯網商業環境大變革中是否還足夠有用?
變革二:“互聯網 ”將成為傳統企業危境逆襲的優勢
第三次工業革命正在將互聯網、移動互聯網、雲計算、大數據等信息技術創新成果引入傳統工業,改造和提升著傳統產業,創造出物聯網、工業互聯網這樣新的巨大市場。
—工業和信息化部苗圩
傳統企業家恐懼地看到,信息技術、互聯網技術,特別是移動互聯網技術的發展,以及各種匪夷所思的創新應用,正在攪局傳統企業的生存法則。
更有悲觀論者以為傳統企業會消失,以為百年企業都會像諾基亞一樣—我們並沒有做錯什麼,但是我們輸了。更有旁觀者,十分熱鬧、開心地圍觀傳統企業與新興互聯網企業的對賭。
是的,歷史已經無數次證明了,每次產業變革都會催生一批新模式、新業態,它們會為傳統企業帶來革命性變化。
移動互聯網與傳統產業的相互滲透正在深刻地改變著產業的組織方式,改變著傳統的生產方式,改變著企業經營的商業模式,改變著企業內部的管理方式,加速形成新的企業與用戶關繫。例如,大規模生產向大規模定制生產轉變,使得企業生產出來的產品不再大量趨同,而是更具個性化;從以傳統的產品制造為核心,轉向提供具有豐富內涵的產品和服務,直至為顧客提供整體解決方案。
對於傳統企業來說,這一切衝擊既是機遇又是挑戰,因為困局往往意味著機遇。一旦找到“互聯網 ”這把打破困局的鑰匙,就必將迎來新一輪的成長。這次衝擊也是傳統企業新的春天,就看轉型和管理進化的速度和步伐了。
《連線》創始主編、《失控》作者凱文·凱利也認為:一個大企業有固定的流程,有比較成熟的流程,這就會讓其中的產品、研發等限制其中,可能達到某一個高點之後就陷入一個局部優勢,缺乏內部創新和把握新機會、新機遇的能力。往往看到的一些創新是從邊緣的地方起來,存在自下而上的情況,企業內部也是一樣。
是的,如果完全自上而下,說好了往哪邊走,往往企業是沒有活力的,是很僵化的,尤其在互聯網變化特別快的產業裡面是非常危險的,可能不到一年的時間就會發現落伍了。
但是,如果傳統產業的“互聯網 ”轉型成功,其威力是完全能超過新興產業的。正如《消費者王朝:與顧客共創價值》的作者所稱:一些傳統的企業並非會消失,而充滿活力的互聯網企業也未必能存活,一種全新的企業即將出現—傳統企業與互聯網企業交融,即傳統企業的互聯網化。
一批有領先意識的傳統企業已經開始了轉型步伐,顛覆性創新並非僅僅從新興企業產生,傳統產業一樣能產生。
第三次工業革命正在將互聯網、移動互聯網、雲計算、大數據等信息技術的創新成果與傳統產業融合,一旦和傳統產業相結合,借此改造和提升傳統產業,將會創造出物聯網、工業互聯網這樣新的巨大市場,而傳統產業是接受改造的對像和其發揮威力的基礎。如果沒有傳統產業,任何“互聯網 ”和互聯網化都將是無源之水。
工業和信息化部總工程師張峰認為:信息技術正在以前所未有的廣度和深度加快推進生產方式、發展模式的深刻變革,尤其會給傳統工業的發展方式帶來顛覆性、革命性的影響。從某種程度上講,“互聯網 ”正成為一種大趨勢。
在工業互聯網化領域,如果說互聯網是人與人、人與服務的連接,那麼工業互聯網就是機器與機器、機器與人、機器與服務的連接,這將使用戶呈幾何級數增長。但是,基礎必須是傳統產業。
新一輪產業互聯網化將促進傳統產業與互聯網產業的融合,其浪潮正在顯現著互聯網重塑產業鏈的巨大影響力。“互聯網 ”在改造傳統商業模式的效率之外,還推動了互聯網行業向更廣闊的業務領域擴散。
不可否認,互聯網新興企業悄然無息地瓦解了一些傳統銷售渠道、服務方式和盈利模式,但是僅有這些變革根本不夠,傳統企業重要的技術能力、創新能力、生產能力一旦和互聯網結合,將會迸發無比強大的競爭能力。海爾、華為、萬達、榮昌洗衣、華誼兄弟、順豐等大型傳統企業,攜帶著重資產、大隊伍、新技術,已經開始了新一輪的互聯網化轉型的絕地反擊。
組織重構的“互聯網 ”—擅長管理轉型帶動經營轉型的海爾,對內部組織結構和管理方式進行了大幅度調整,顛覆了傳統的企業觀念,把每一個人變成創業者。
商業模式的“互聯網 ”—已經在移動互聯網領域有所作為的華為,提出用數字贏未來,通過數字化來重構新商業。
這次“互聯網 ”的進化,根本不是鹿死誰手的問題,也不是賭博誰輸誰贏的問題,而是看誰融合得更快的問題。
洗衣起家的榮昌,瞄準了生活服務的後一公裡,將榮昌門店升級為基於移動互聯網和O2O模式的居家服務站;善於守正出奇的萬達公司,將所有的網上資源全部給了電商公司,放手讓電商去發展,並且將電商業務板塊列為戰略型的五大板塊之一;華誼兄弟收購了銀漢科技、賣座網,已經在打通娛樂和互聯網的邊界;順豐在全國啟動“嘿客”便利店,實現本地服務O2O,進行商品預購、線下體驗、快件自寄自取等。
互聯網革命如同蒸汽機革命、電力革命一樣偉大,蒸汽機和電力革命奠定了整個工業和現代社會的基礎,互聯網和電力一樣,也是基礎設施。基礎設施一旦普及,先使用電燈的並不一定有先發優勢,後使用電燈的並不一定就落後。傳統產業的互聯網化,將成為傳統企業超過新興互聯網基因企業的優勢。
變革三:顛覆你的並非是互聯網企業,而是你自己
從某種意義上講,過去的一段時間裡,不少巨頭轟然倒下,與其說是技術路線選擇有問題,不如說是沒有跟上互聯網時代的步伐。
—工業和信息化部苗圩
諾基亞巨人倒下,體溫尤熱;數碼相機是柯達發明的,但是柯達並沒有搶占到數碼相機的“風口”……很多企業具有豐裕的資金、優秀的品牌、的技術、廣闊的市場、強大的成本控制能力和質量保證能力,但是依然失敗了。
縱觀巨人們倒下的歷史,所犯的基本錯誤,不是資金、技術、市場方面的,而是組織、文化和管理的問題;不是被別人顛覆的問題,而是被自己所顛覆—產業在推進“互聯網 ”的進步,而企業的組織、文化和管理依然停留在工業時代。
“熟知並非真知”,黑格爾在《小邏輯》中的一句名言表明熟知與真知是有區別的,甚至可以說有著很大一段距離—熟知隻是看到了眼前事物的輪廓,而對其內涵卻未加深思,因而並非是真知;對過去成功的熟知,或許會成為一種思維定式,對未來和變化失去敏感性,因而制約了互聯網化的轉型。
創新往往在邊緣地帶產生,改革往往由問題倒逼。即使你具備了出神入化的互聯網思維又怎樣?即使你啟動“互聯網 ”又如何?商業模式不改變、企業管理不進化、組織結構不改變、企業文化不更替,技術、資金、市場、規模、品牌……這些曾經的優勢,在互聯網化進程中甚至會變成弱勢。
在今天,“互聯網 ”的提早起步或許是一種競爭優勢;但是到了明天,或許就是競爭的一個基本條件。移動互聯網在吞噬傳統企業的同時也在吞噬自己,使得自己不停地保持進化和領先,唯此纔能避免被無情吞噬。
更重要的是在第三次工業革命—互聯網浪潮來臨的背景之下,我們需要更多的時間、更多的歷練和更多的耐心去迎接這場企業管理進化和轉型的挑戰。
在未來的發展進程中,移動互聯網浪潮帶動經濟的轉變、產業的轉變、商業模式的轉變以及競爭方式的轉變,企業管理的進化和轉型將會面臨新的要求,而這些要求難以想像。
要麼互聯網化轉型,要麼死亡。除了我們自己,誰能阻擋我們前進的步伐?從現在開始,讓我們加入這場“掉隊即死亡”的戰爭中,和你的競爭對手在新的同一起跑線上一決高下!
如果你願意成為其中之一,歡迎你進入本書的世界。
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