了得網管理_微商來了！微店這樣開纔賺錢

編輯推薦

實用性強，隻講實用、必用、可借鋻的技能與操作的微信創業指南，干貨多，接地氣，實實在在告訴微商新朋友如何快速開微店，運營好微店，並通過微店賺錢。繫統性強，互聯網運營專家傾情解讀“開微店→裝修與管理→營銷與推廣→售後”的完整微商運營鏈條。

內容簡介

繼*、*之後，微商已成為移動互聯網時代*的電子商務模式之一。從2013年的誕生，2014年的快速發展，到2015年的創業大爆發，目前，微商已成為很多普通創業者的創業與致富之路。本書共分10章，詳細講解了什麼是微商、微商的形態與商業模式、微商創業的平臺、開微店的相關準備與產品定位、微店的開通方法、微店的運營與推廣策略、微店引流技巧及賺錢竅門等內容。本書不僅適合廣大在校大學生、初創業者、兼職尋求者、自由職業者學習，也適合有產品、有門店、想擴大銷售規模的商家與個體經營者學習，還可作為大中專及職業院校相關專業的教學參考用書。

作者簡介

田國志中國勵志圓夢促進會會長，成都魏盧仕永邦投資有限公司董事長。對電商行業研究多年，特別是對近兩年快速發展的微商模式，有著獨到的商業眼光和營銷模式，並成功運營了多個微商項目。非常關注大學生創業，並在多所大學擔任大學生創業指導老師。2013年，榮獲“世界華裔傑出創新企業家”榮譽稱號；2015年，榮獲“傑出愛國創新企業家”榮譽稱號；2015年，榮獲“人民的好公僕”榮譽稱號。2015年，應邀參加北京釣魚臺國賓館舉行的全球愛國華人新春團拜會。馬福平2011~2012年任職於*西南營銷中心培訓老師（網絡運營）；2012年12月至今擔任成都博瑞職業技能培訓學校執行校長，並負責主講電商創業課程；2014年3月至今擔任騰訊EC成都運營中心高級顧問；2014年7月至今擔任中國勵志圓夢促進會辦公室主任。

第1章微商，What11.1 微商是什麼21.1.1 微商的概念21.1.2 微店有哪些優勢41.1.3 微商到底應該怎麼做61.1.4 朋友圈該如何建立信任71.2 微商的四大形態?91.2.1 個人微商91.2.2 社群微商91.2.3 品牌微商101.2.4 平臺微商121.3 分析未來微商發展的4種模式121.3.1 微商+平臺131.3.2 微商+ C2B131.3.3 微商+ O2O131.3.4 微商+農村131.4 微商打假的3種方式141.4.1 用關鍵詞屏蔽假貨141.4.2 用價格手段屏蔽假貨151.4.3 發動用戶舉報假貨並處理15經驗與實戰分享16主題01 微店分銷vs?傳統代理vs?傳銷16主題02 微店創業?vs?一般網上開店創業??17主題03 剖析2015年第1季度微店報告18本章小結20第2章微商，領域有多寬212.1 認識微店與微支付222.1.1 微店222.1.2 微支付232.2 微官網與微商城252.2.1 微官網252.2.2 微商城262.3 微店的開店領域292.3.1 有贊292.3.2 微店302.3.3 微信小店322.3.4 微品會微店332.3.5 易米微店332.3.6 口袋購物微店 34經驗與實戰分享34主題01 微商創業的誤區35主題02 微商創業的必然性36主題03 做微商應具備的素質37本章小結41第3章微店，選產品在先433.1 微商選產品的突破點443.1.1 選商品素443.1.2 選擇微商產品的3大原則463.2 微商好商品去哪兒找473.2.1 按自己的特長找473.2.2 按朋友的需要找483.2.3 在淘寶賣家中找493.2.4 在微商供貨平臺找523.3 微商產品的5種合作模式553.3.1 代理渠道型553.3.2 品牌資源型553.3.3 粉絲經濟型573.3.4 服務關繫型573.3.5 O2O型58經驗與實戰分享59主題01 微商的市場定位59主題02 微商產品的定位60主題03 預測產品是否會暢銷的有效手段 64本章小結64第4章微店，現在就開通654.1 安裝與設置微店664.1.1 微店的下載與注冊664.1.2 微店的設置704.1.3 微店的12個功能模塊734.2 在微店中添加商品824.2.1 添加商品824.2.2 給商品分類874.3 使用手機美圖軟件處理圖片904.3.1 調整圖片的色調914.3.2 多張商品圖片拼圖94經驗與實戰分享97主題01 認識分銷市場97主題02 圖片需要進行哪些必要的修飾99主題03 使用馬賽克塗抹局部信息100本章小結101第5章微店，管理無壓力1035.1 微店的購物流程1045.1.1 進入賣家店鋪1045.1.2 填寫收貨地址1075.1.3 買家支付1085.2 微店的支付方式1095.2.1 微信支付1095.2.2 支付寶錢包支付1145.3 微店的訂單管理1175.3.1 待處理訂單1175.3.2 處理已完成的訂單1195.4 微店的售後服務1205.4.1 微店的售後服務包含5大板塊1205.4.2 重視微店的交易保障121經驗與實戰分享123主題01 設置貨到付款123主題02 一鍵導出訂單123主題03 以“禮”悅客124本章小結125第6章微信，看看怎麼用1276.1 微信營銷的基本常識1286.1.1 申請微信賬號1286.1.2 微信賬號的定位與設置1306.2 微信的多個商機入口1316.2.1 掃一掃1316.2.2 搖一搖1336.2.3 附近的人1356.2.4 漂流瓶1366.3 朋友圈的應用1386.3.1 朋友圈內容發布有講究1386.3.2 發布朋友圈1406.3.3 分享內容1426.4 微信的應用1436.4.1 群發消息給精準好友1436.4.2 在群聊中快速“@”某人1466.4.3 修改“我”的位置147經驗與實戰分享148主題01 換機同步聊天記錄148主題02 更改共享位置150主題03 微信加粉的有效方法151主題04 微信營銷的誤區152本章小結154第7章微信，產品“神推廣”1557.1 擁有被信任的粉絲團1567.1.1 在親友推薦後決定購買1567.1.2 在看到廣告後決定購買1567.1.3 在明確需求後決定購買1577.1.4 信任粉絲很重要1587.2 通過個人品牌吸引粉絲1597.2.1 打造個人品牌1597.2.2 學習、分享、互動1597.2.3 微信公眾平臺1607.2.4 微信商店常用功能模塊的應用1657.3 快速發展微商代理1677.3.1 發展代理商的常用渠道1687.3.2 發展代理做分銷1707.3.3 招代理的朋友圈推送技巧1707.4 微信數據分析1727.4.1 客戶關繫的管理1727.4.2 富媒體的應用1727.4.3 關繫鏈管理1727.4.4 線下數據分析和商業決策指導173經驗與實戰分享174主題01 利用用戶體驗，刺激下次消費174主題02 收集用戶反饋，帶動新的消費175主題03 發現潛在客戶，激發其成交意向176本章小結177第8章營銷，多個引流端1798.1 QQ營銷1808.1.1 QQ的基本設置1808.1.2 將產品信息發送給好友1818.1.3 將產品信息發送到QQ群1828.1.4 將QQ空間資料設置為產品介紹1828.1.5 QQ空間的非常規設置技巧1848.2 陌陌社交營銷1858.2.1 通過與周邊的人聊天介紹微店1858.2.2 在資料頁存放產品圖片1878.2.3 加入群組方便宣傳產品1918.3 微視營銷1938.3.1 使用QQ號登錄微視1938.3.2 發布產品微視頻1948.3.3 將視頻分享給QQ好友1978.3.4 在微視中快速增加粉絲的技巧1988.4 微博營銷1998.4.1 分享我的微店至微博1998.4.2 在微博中推廣的方式2018.4.3 做好“大V”轉發201經驗與實戰分享202主題01 在論壇上推廣微信號202主題02 通過QQ群擴展微信群203主題03 QQ空間營銷注意事項205本章小結207第9章售後，包裝與物流2099.1 商品包裝要講究2109.1.1 產品運輸包裝的重要性2109.1.2 特殊產品的包裝技巧2109.2 發貨方式多選擇2149.2.1 使用平郵發貨更省錢2149.2.2 使用快遞發貨更迅速2149.2.3 時刻跟蹤產品物流情況2169.2.4 專人直送的閃送快遞216經驗與實戰分享218主題01 貨運方式的擇優選擇218主題02 運輸過程中貨物損壞與丟失的處理方法218主題03 快遞省錢技巧220本章小結221第10章賺錢，也有小竅門22310.1 構建微商營銷模型22410.2 營銷傳播要學會講故事22810.3 轉變自己的微商角色23110.4 從量變到質變的微商232本章小結233

前言

前言10年前，你錯過了淘寶的創業浪潮，不要緊！7年前，你錯過了微博的創業期，也不要緊！今天，微商來了。幾乎零成本、零費用、零門檻的創業——難道你還要與微店擦肩而過嗎？微店雖小，但潛力無窮。從電腦到手機，從淘寶開店到微電商——時代在變，商業模式也在變，用戶購買商品將不用坐在電腦前，而是用手機隨時隨地購買。從2013年的誕生，2014年的快速發展，到2015年的創業大爆發，當下，微商已成為很多普通創業者的創業與致富之路。互聯網從來不缺乏新生事物，也從來不缺乏創業與致富的機會。我們有時缺乏的是一雙善於發現商機的慧眼，以及敢於承擔風險、敢於創業的激情。目前超過6億智能手機用戶的廣闊市場，為微商創業者提供了巨大的商業發展空間。與傳統網店創業相比，做微商、開微店具有以下優勢。（1）開店成本低：傳統電商開店保證金需甚，年服務費也；而開微店，無須電腦，隻要一臺智能手機，就可以隨時隨地談業務、做生意。（2）商業模式獨特先進：微店的爆發式增長得益於其獨特的商業模式。微店把傳統電商從煩瑣的網絡推廣中解放出來，個人網民也省去了尋找貨源之苦。微商是當下移動互聯網有發展前景的商業模式。（3）管理簡單，數據分析結果可靠：微店提供了強大的商品管理功能，賣家可以隨時隨地對商品進行分類、下架、置頂等操作。此外，微店還提供詳細的粉絲數據和店鋪流量數據，專家可以對相關數據進行研究、分析，有針對性地做好店鋪營銷管理。（4）機遇大，選擇多：“85後”小伙開微店賣土特產月，“90後”大學生畢業回家開微店賣水果月入……我們的心不知被一個個微店創業的真人真事撥動了多少次。隻要有好產品，隻要有創業的激情和堅定的毅力，就有創業成功的可能性。當下是移動互聯時代，人們享受著越來越便捷的服務。做微商、開微店是一個夢想的舞臺，也是一個“制富”的平臺，現實中從來不缺乏成功的例子。本書繫統講解了什麼是微商、微商的形態與商業模式、微商創業的平臺、開微店的相關準備與產品定位、微店的開通方法、微店的運營與推廣策略、微店的引流技巧及賺錢竅門等。希望本書的內容能夠幫助新人朋友快速開微店，運營好自己的微店，並通過微店賺錢。參與本書編寫工作的有田國志、馬福平、陳光華、蔣婷、謝金蘭、高波、劉洪雲、孫勇、楊成明、張傑、周偉、餘萬軍、陳意、蒲雪兵、林強。由於水平有限，疏漏之處在所難免，歡迎大家提出寶貴建議，指出不足。

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