本書共分7章,討論企業電子商務應用面臨的重要問題,從電子商務概述、電子商務變革與業務創新、電子商務應用與商業模式、電子商務技術與平臺設計、電子商務營銷與客戶智能、電子商務運營與支持服務以及電子商務環境與政府行為等7個方面總結電子商務的理念以及相關理論、方法和技術應用,建立一個比較完整的電子商務理論體繫框架。
書中對電子商務的相關概念、原理和方法的討論,力求聯繫企業電子商務應用實踐,不是簡單介紹什麼是電子商務和電子商務包含哪些內容,而是討論電子商務應該如何為企業服務或企業應該如何應用電子商務;同時,也介紹了長尾理論、大規模協作、眾包等網絡時代*理論以及網絡團購等*商業模式。本書體繫、內容和結構新穎,在電子商務本質內涵、學科體繫、職業崗位以及專業核心能力方面,充分體現了作者多年來對電子商務應用以及電子商務專業人纔培養的思考,也包含作者及其研究團隊的一些原創性研究成果。