對於電商公司來說，采購很不容易，除了要找到好貨源，還要談出好價格。那麼，電商公司如何纔能做好采購工作呢？

《電商采購實戰一本通 電商選品 成本把控 物流倉儲 供應鏈管理》從電商公司的實際工作出發，以采購為核心，從基礎的市場調研切入，全面介紹了選品分析、成本控制、產品評估、供應商管理、價格談判、簽署合同、物流管理、倉儲管理、庫存控制及供應鏈管理等各個環節的工作，能夠幫助讀者充分了解和掌握電商采購工作的重點，並在實踐過程中充分發揮自己的優勢。

《電商采購實戰一本通 電商選品 成本把控 物流倉儲 供應鏈管理》內容具有非常強的實用性，適合電商經營者、采購從業者及電商管理者閱讀，也適合-作為電商公司采購人員的實戰培訓指南和高等院校相關專業師生的教學參考書。

第1章電商采購：爆款從哪裡來 1

1.1電商采購：站在時代風口的新模式 3

1.1.1電商采購與非電商采購 3

1.1.2中小型賣家的困境 5

1.1.3適合電商的一件代發業務 6

1.2中小型電商公司采購：供應鏈是發展的持續動力 7

1.2.1數字化轉型勢在必行 8

1.2.2制造、零售、物流三業聯動 9

1.2.3全球采購及產品整合供應鏈服務 11

1.3電商平臺網店采購：個體電商也需要采購管理 12

1.3.1社交電商：電商的發展趨勢 12

1.3.2無貨源也能入局電商平臺 14

1.3.3公司集采：優質的網上進貨平臺 16


第2章市場調研：掌握產品的第 一手情報 19

2.1需求分析 21

2.1.1網購者喜好分析 21

2.1.2建立買家畫像 23

2.1.3挖掘買家的真實需求 25

2.2電商平臺分析 27

2.2.1根據電商平臺定位進行決策 28

2.2.2操作的復雜程度決定買家的年齡 29

2.2.3從消費信息看熱銷產品 30

2.3市場分析 32

2.3.1全方位解析競爭對手 32

2.3.2找到市場的空白在哪裡 33

2.4數據分析 35

2.4.1流量結構分析 36

2.4.2搜索流量與盈虧分析 37


第3章選品分析：擦亮雙眼，隻選對的 39

3.1電商選品的黃金法則 41

3.1.1時刻關注社交媒體的熱點 41

3.1.2時刻關注網店的數據 43

3.1.3通過試銷判斷市場反應 45

3.1.4江湖鋪子嶽雲鵬星店：河南特產 46

3.2電商選品有術也有道 47

3.2.1哪些產品不適合在網上銷售 47

3.2.2緊跟爆款選品法 48

3.2.3主流電商平臺的選品原則 50

3.3去哪裡找電商好貨源 52

3.3.1直接與工廠合作 52

3.3.2承包品牌積壓庫存 54

3.3.3B2B平臺進貨和買手／代購制 55

3.3.4外貿尾單 56


第4章采購成本控制：性價比的采購方案 59

4.1電商的采購成本分類 61

4.1.1顯性成本：運營、快遞及倉儲成本 61

4.1.2隱性成本：訂單處理、缺貨及庫存積壓成本 62

4.2如何控制電商的采購成本 63

4.2.1遇到購物狂歡節也要控制采購數量 64

4.2.2加強各部門之間的溝通與協作 65

4.2.3合理利用快遞包裝 68

4.3如何降低電商的采購成本 70

4.3.1目標成本法：通過利潤倒推采購成本 70

4.3.2競爭招標法：對供應商進行牽制 72

4.3.3集權采購：集中采購，避免內部競爭 73

4.3.4ABC分類法：提升庫存產品管理效率 75

4.3.5按需采購：限度降低庫存成本 77


第5章產品評估：產品銷量長虹的秘訣 79

5.1 基於產品屬性的評估 81

5.1.1 尺寸和重量：為留出利潤空間 81

5.1.2 類型：引流款 主打款 促銷款 82

5.1.3 季節性：銷售高峰與“雙十一”是否重合 84

5.1.4 周轉率：從入庫到售出的時間和效率 85

5.1.5產品背後的秘密 86

5.2基於產品銷售的評估 88

5.2.1 產品是否支持預售 88

5.2.2 產品的上架時間與價格 90

5.3產品評估失誤：出現滯銷現像 91

5.3.1修改標題、主圖及詳情頁 92

5.3.2直接將滯銷的產品下架或刪除 93

5.3.3將滯銷產品作為禮物免費送 95


第6章供應商管理：找到電商運營的助力 97

6.1 供應商管理內容：戰略與績效的雙重體現 99

6.1.1 供應商管理不等於貨源管理 99

6.1.2 電商追求物美價廉：平衡成本與質量 102

6.1.3 建立供應商綜合評價體繫 104

6.2 如何選擇合適的供應商 106

6.2.1 供應商選擇的影響因素 106

6.2.2 信用評估：實地考察 審核證書108

6.2.3 服務評估：發貨準時，售後服務好 110

6.3 供應商績效管理 112

6.3.1 如何考核供應商績效 113

6.3.2 某電商公司的供應商績效管理辦法 115


第7章價格談判：直擊供應商的價格底線 119

7.1 總體布局：牢牢掌握主動權 121

7.1.1 探明對方底線，目標明確 121

7.1.2 適當增加對方的壓力，以退為進 123

7.1.3 分析全局，不糾結於小事 125

7.1.4 把握時機，快速決斷 127

7.2 掌握方法：大幅提高成功率 130

7.2.1 明晰價格行情，詢價有策略 130

7.2.2 逐步降低對方底線，砍價有方法 133

7.2.3 時刻掌握主動權，讓步有技巧 136

7.2.4 協定議價，實現利益化 138

7.2.5 間接議價，適當利用心理落差 141

7.3 化解僵局：合理應對特殊情況 144

7.3.1 網店規模小，采購量少，怎麼辦 144

7.3.2 電商公司如何“搞定”壟斷型供應商 145

7.3.3 必要時給供應商送一些小禮品 148


第8章簽署合同：別讓合同陷阱“坑”了你 151

8.1 電商采購合同的常見類型 153

8.1.1 分期付款類合同 153

8.1.2 試用類合同 154

8.1.3 樣品類合同 157

8.2 電商采購合同有哪些條款 158

8.2.1 標的條款 158

8.2.2 質量條款 160

8.2.3 交付條款 162

8.2.4 付款條款 163

8.2.5 違約條款 164

8.3 電商采購合同中的陷阱 166

8.3.1 沒有在約定的日期內完成交付 167

8.3.2 沒有約定售後條款 169

8.4 什麼樣的電商采購合同真實有效 170

8.4.1 簽字後，電商采購合同如何生效 170

8.4.2 沒有簽字，電商采購合同是否無效 172

8.4.3 離職人員簽的電商采購合同是否有效 174

8.4.4 沒有簽字權的人的簽字是否有效 175


第9章物流管理：把握好產品的移動過程 177

9.1 選擇靠譜的物流公司 179

9.1.1 物流公司彙總：順豐、郵政EMS、圓通、韻達等 179

9.1.2 選擇要素：服務和價格 180

9.1.3 善用電商平臺的自有快遞 181

9.2 發貨速度提升策略 182

9.2.1 物流公司區域化 182

9.2.2 網店如何實現24小時內發貨 183

9.3 電商面臨的4個物流問題 185

9.3.1 物流慢對電商公司有什麼影響 185

9.3.2 如何定義發貨時間 186

9.3.3 確認收貨與到款時間的關繫 187

9.3.4 壓低快遞價格的6種方法 188


第10章倉儲管理：互聯網時代的新型倉儲模式 191

10.1 規範倉儲空間 193

10.1.1 區段式編號 193

10.1.2 合理劃分品項群 194

10.1.3 按照地址編號 194

10.1.4 明確產品的SKU信息 194

10.2 的倉庫布局方案 196

10.2.1 如何為倉庫選址 196

10.2.2 倉庫的6大區域 198

10.2.3 選擇合適的倉庫管理員 200

10.2.4 倉庫管理員的職責 201

10.3 倉儲管理繫統的應用 203

10.3.1 倉儲管理繫統的操作步驟 203

10.3.2 建立完善的防盜體繫 204


第11章庫存控制：優化庫存產品結構 207

11.1 盤點庫存：明晰產品的數量 209

11.1.1 定期盤點與抽查相結合 209

11.1.2 全面盤點與連續盤點相結合 211

11.1.3 開庫盤點與閉庫盤點相結合 212

11.1.4 隨機盤點與永續盤點相結合 213

11.2 如何計算庫存成本 214

11.2.1 先進先出法 215

11.2.2 後進先出法 216

11.2.3 個別計價法 218

11.2.4 加權平均法 219

11.3 控制庫存成本，增加現金流 220

11.3.1 變革生產形式，拉動與推動並行 220

11.3.2 減少不可用庫存 221

11.3.3 動態補貨，按需增加庫存 223


第12章供應鏈管理：采購要有全局觀 225

12.1 電商時代，供應鏈有哪些更新 227

12.1.1 生產模式的變革 227

12.1.2 大數據的廣泛應用 229

12.1.3 基於電商的供應鏈體繫 230

12.2 電商時代，供應鏈將如何發展 233

12.2.1 電商需要可視化的供應鏈 233

12.2.2 電商帶動智慧供應鏈發展 234

12.2.3 供應鏈日趨全球化 236

推薦序

人們在追求消費升級的過程中帶動了電商的迅猛發展，而電商為了滿足消費者的個性化需求需要進行廣泛的采購。《電商采購實戰一本通》一書用通俗易懂的語言，圍繞電商采購工作展開論述，繫統全面地向讀者介紹了電商采購的相關知識，意在幫助讀者把握新時代的采購方法，做好采購工作。

本書結構清晰，從四個模塊詳細介紹了電商采購的具體流程，使讀者能夠充分了解和掌握電商采購的操作重點，並在實踐過程中充分發揮自己的優勢。

個模塊是電商選品分析，這部分內容從市場調研及選品分析兩個角度對電商選品方法進行論述，目的是通過一些方法與技巧幫助讀者在采購過程中找到適合電商需要、能夠吸引用戶的產品。

第二個模塊是成本把控，這部分內容從價格談判、降低成本、供應商管理、簽署合同等多個方面進行論述，目的是幫助讀者解決在電商采購的具體環節和流程中會遇到的問題，並為讀者提供可行的解決方案。

第三個模塊是物流倉儲，這部分內容從物流管理、倉儲管理和庫存控制三個方面對電商物流倉儲的管理方法進行論述，目的是幫助讀者科學地管理物流倉儲，保證物料運輸的時效性、產品存放的安全性與便捷性，以及對公司庫存進行科學的控制，從而達到降低庫存成本、提高物流效率、增強市場競爭力的目的。

第四個模塊是供應鏈管理，這部分內容從較高的層面為讀者展現了采購的供應鏈管理流程，目的是開闊讀者的視野，讓采購人員從大局出發，以產品采購為基礎，通過規範采購定價和流程，與供應商建立良好的合作關繫，終形成穩定、優質的供應鏈。

總之，本書注重實用性和操作性，將電商采購流程中各方面的問題提煉出來，為讀者提供了可借鋻的采購案例與可操作的采購工作方法，能夠幫助電商公司解決采購選品、成本把控、物流倉儲及供應鏈管理等具體問題。對於電商公司運營者、采購部門管理者、采購人員及想要學習采購知識和技能的人來說，這是一本不可多得的實戰指南。

陳高銘

小米集團互聯網業務部商業營銷品牌總經理

前言

以前，采購被視為一項花錢的工作。在這種情況下，降低采購成本、減少開支、提高利潤便成為電商公司追求的目標。實際上，采購作為電商公司的重要工作，保障了生產的順暢和產品的質量，促進了電商公司各個環節的正常運行。

無論從理論的角度還是從實踐的角度來說，采購對於電商公司的重要性都不可低估。如今，采購工作也確實受到了電商公司的重視，這項工作的質量決定了電商公司的競爭實力。

那麼，什麼樣的采購纔算合格呢？對於這個問題，每家電商公司的衡量標準也許不太一樣，但綜合來看，以下幾項是基本的要求：

（1）采購及時：在有訂單的情況下保證貨物及時發出；

（2）貨源穩定：不能經常出現斷貨的現像；

（3）采購成本低：用合適的價格買到質量好的貨物；

（4）供應商穩定：有長期合作的優秀供應商；

（5）合同風險低：不能掉進供應商的協議“陷阱”；

（6）倉儲體繫完善：有合理的倉庫布局方案和貨物儲存規劃；

（7）庫存優化及時：定期盤點庫存，嚴格控制庫存成本；

（8）供應鏈管理水平高：能及時更新供應鏈，明確未來的發展方向。

以上幾項要求雖然說起來很簡單，但做起來並沒有那麼容易。面對這些基本要求，電商公司應該科學規劃，從降本增效入手，真正把采購放在戰略層面思考，隻有這樣纔能讓自己在市場競爭中占據有利地位。

本書圍繞電商采購展開論述，對相關的采購知識和技術進行詳細介紹，意在幫助讀者做好采購工作。筆者基於自身的知識積累和多年的實踐經驗，為讀者提供了一套兼具深度和廣度的采購全流程方案。筆者希望讀者可以從本書中獲得有價值的啟示和靈感，把握新時代的采購方法，掌握采購真諦，為企業提升市場競爭力做出應有的貢獻。

電商領域越來越垂直。本書有理論、有實操指導，重點解讀了電商采購細分領域，以模塊化的方式為讀者全面講解了有關電商采購的技巧與知識，因而具有很強實用性和可操作性。 
——梁剛北京中博聯智庫創新研究院院長 

隨著市場競爭越來越激烈，當今時代的各類企業已經開始從重視生產和營銷，逐步轉變成重視采購、物流和供應鏈方面，而采購競爭優勢已經成為提升企業競爭力的重要部分。因此，企業的采購能力將直接決定著企業的盈利能力和市場競爭力，甚至決定著企業的生存和發展。本書專門對電商采購需要涉及的業務做出了詳細的講解，可以說是別具一格。 
——周英英默客企業咨詢有限公司董事長 

電商的發展給企業的經營賦予了新定義，從生產到銷售的路徑變短了，但對產品本身的要求卻變高了。選品是電商采購的關鍵，一件產品好不好賣與平臺定位、產品性價比、物流服務都有關繫。如果采購人員對采購的理解還僅局限於“買”和“賣”這種簡單的交易上，將會極大地影響企業的經營業績和管理效率。本書立意獨特，能夠擴大采購人員的視野，對提升業務能力也很有幫助。 
——張迪馬太網絡科技電商集約平臺創始人 

本書拋開了深奧的理論化條文，特別強調實務操作，內容從電商的選品方法，到成本把控、物流倉儲、供應鏈管理都有涉及。可以說，本書是全方位出擊，詳細解讀了電商采購，能夠讓讀者能學到真實、有效的電商采購技巧。 
——劉文成紅麥資訊（北京）有限公司執行董事