《銀行業的文化、行為和道德》得到了特許銀行家協會的認可,對學習銀行業專業精神和道德規範的會員和學生來說是一份重要資源。它強調了專業精神對銀行的重要性,並探討了所有員工是如何在以客戶為中心開展業務中發揮關鍵作用的。它采取了一種實用性的方法,旨在培養讀者的能力,使其能夠認可並尋求在客戶和機構間取得平衡的結果,使其能夠了解聲譽缺陷的影響並重視在工作場所中的個人影響。
從對倫理思想主要分支的討論,到對英國和國際法律法規的概述,本書涵蓋了理論和實踐。為了幫助讀者加深理解,本書的章節內包含了活動和行業案例研究,還包含了延伸閱讀和觀看建議。《銀行業的文化、行為和道德》對利益衝突、決策模型、專業機構的作用、公司治理、行為風險管理和2007——2008年全球金融危機進行了充分的、有參考性的論述,是金融專業人士的重要指南。