1.資產利潤率。五家標杆城商行的資產利潤率均超過當年樣本城商行平均水平（1.26％），並且除臺州銀行外，資產利潤率均呈現上升態勢，反映其較好的盈利發展能力。其中，臺州銀行、樂山商行以及南充商行的資產利潤率均超過1.50％，體現極強的資產管理與獲利能力，特別是臺州銀行，高達2.31％的資產利潤率足以傲視國內銀行業。

2.效率比率。五家標杆城商行的效率比率全部低於35％，並且除臺州銀行外，效率比率呈現下降趨勢，反映其隨著規模的進一步增長，非利息支出的增長得到有效控制，經營管理的規模效應顯現。其中，樂山商行、南充商行及盛京銀行的效率比率僅為20％上下，體現極強的成本費用控制能力。三家城商行在區域內具有較強的競爭優勢，市場份額高、經濟效益好，反觀樣本城商行，作為國內銀行業的後來者，競爭優勢較弱，在快速擴張階段，出於網點擴張和業務拓展的需要，營業費用快速增長（反映在業務費用、廣告費用等業務管理費用），同時，員上增加和相應人力費用出現較大幅度增長，必然導致非利息支出的增加，因此，效率比率相比標杆城商行處於劣勢。

3.人均創利。人均創利指標是人力資源效率的綜合體現。五家標杆城商行的人均創利指標出現明顯的分化，南充商行及盛京銀行的人均創利超過1，體現極強的人力資源效率，樂山商行則超過，而資產利潤率的臺州銀行人均創利30.，僅為南充隨行的1／5，差異懸殊。觀察同處浙江臺州的二三家城商行可以發現，包括臺州銀行、泰隆銀行、民泰銀行在內的三家城商行員工人數普遍較同等資產規模下的城商行要高出幾倍，其中，臺州銀行、泰隆銀行資產規模在8上下，員工人數均超過6000人，民泰銀行資產規模接近7，員工人數則超過4500人，而資產規模超過46的寧波銀行，其全行員工也僅為6310人。事實上，三家城商行通過“人海戰術”大規模拓展小微業務在業界廣為人知，將更多人力分配到客戶經理條線從事業務營銷，既為業務拓展提供人員支撐，也有利於解決借貸雙方信息不對稱問題。

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