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  • 營銷調研基礎(英文版·第4版)
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    828-1200
    【優惠價】
    518-750
    【作者】 (美)小吉爾伯特 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111126263
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
    一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品
    一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787111126263
    作者:(美)小吉爾伯特
    出版社:機械工業出版社

    出版時間:2004年01月 

        
        
    "

    編輯推薦
    本書結構完整,涵蓋了各種營銷調研的重要方法。作者采用討論問題的方式,指出了具體情總值下不同調研方法的優點和缺點,同時還對其內在原因進行了分析,使讀者不僅能知其然,而且能知其所以然。 
    內容簡介
    本書共分為七大部分23章,它以營銷調研過程階段為主線,分別對調研問題的界定、調研設計、數據收集方法、數據收集形式、抽樣設計與收集數據、數據分析與解釋、調研報告準備等七個步驟進行了深入淺出的闡述。全書結構完整,涵蓋了各種營銷調研的重要方法。作者采用討論問題的方式,指出了具體情總值下不同調研方法的優點和缺點,同時還對其內在原因進行了分析,使讀者不僅能知其然,而且能知其所以然。
    作者簡介
    小吉爾伯特 A.丘吉爾於1966年獲得了印地安納大學工商管理博士學位,畢業後在威斯康星大學執教。1986年,美國營銷學會授予丘吉爾“傑出營銷理論教育者”稱號——他是第二個獲此殊榮的學者,這一終身成就獎表彰那些在營銷教育領域做出了突出貢獻的、在世的營銷教育工作者。
    目錄
    總序
    推薦序
    作者簡介
    作者
    部分 營銷調研導論和問題的界定
    章 營銷調研的作用
    營銷調研案例
    營銷調研發揮重要的作用
    調研之窗1.1
    誰來實施營銷調研
    調研之窗1.2
    營銷調研的組織
    營銷調研的工作機會
    營銷調研之窗1.3營銷調研的工作職和責任總序
    推薦序
    作者簡介
    作者
    部分 營銷調研導論和問題的界定
    章 營銷調研的作用
    營銷調研案例
    營銷調研發揮重要的作用
    調研之窗1.1
    誰來實施營銷調研
    調研之窗1.2
    營銷調研的組織
    營銷調研的工作機會
    營銷調研之窗1.3營銷調研的工作職和責任
    案例
    小結
    第二章 收集營銷情報
    營銷調研案例
    項目法和繫統法
    決策支持繫統
    調研之窗2.1從因特網可獲得的營銷信息
    調研之窗2.2市場情況太多了嗎
    調研之窗2.3隱私清單
    市場情報獲取方面的發展趨勢
    案例回眸
    小結
    第三章 營銷調研過程
    營銷調研案例
    調研之窗3.1吉列公司的主要營銷調研項目
    營銷調研的步驟
    案例回眸
    小結
    附錄營銷調研倫理
    第四章問題的界定
    營銷調研案例
    界定問題
    調研之窗4.1管理人員是調研過程的積極參與者
    將決策問題轉化為調研問題
    決策樹
    調研方案
    在何時實施營銷調研是合理的
    選擇和利用調研供應商
    案例回眸
    小結
    部分 調研項目
    第二部分 調研設計
    第五章 調研類型設計和探索性調研
    營銷調研案例
    作為行動計劃的調研計劃
    調研類型設許
    探索性調研
    調研之窗5.1
    調研之窗5.2
    案例回眸
    小結
    第六章 描述性調研和因果性調研的設計
    營銷調研案例
    描述性調研的設計
    調研之窗6.1
    調研之窗6.2
    因果性調研的設計
    調研之窗6.3
    調研之窗6.4
    案例回眸
    小結
    第二部分 調研項目
    第三部分 數據收集方法
    第七章 二手數據
    營銷調研案例
    二手數據的優點
    二手數據的缺點
    調研之窗7.1
    調研之窗7.2
    二手數據的類型,內部的和外部的
    調研之窗7.3目標在注冊卡上
    調研之窗7.4在萬維網上
    案例回眸
    小結
    附錄二手數據
    第八章 標準化的營銷信息服務
    營銷調研案例
    描述顧客
    測量產品銷售額和市場份額
    調研之窗8.1關於掃描儀作用的案例
    測評廣告展示和效果
    定制化的測量
    案例回眸
    小結
    第九章 收集原始數據
    營銷調研案例
    原始數據的類型
    調研之窗9.1對五類普通的汽油購買者的生活方式的描述
    獲取原始數據
    案例回眸
    小結
    第十章 通過問卷收集信息
    營銷調研案例
    溝通的方法
    實施問卷調研的方法
    調研之窗10.1全球電話擁有量展示圖
    調研之窗10.2在一年內所進行的調查中參與不同調查方式的人數百分比
    案例回眸
    小結
    第十一章 通過觀察收集信息
    營銷調研案例
    觀察的方法
    案例回眸
    小結
    第三部分 調研項目
    第四部分 數據收集表格
    第十二章 問卷表格或觀察表格的設計
    營銷調研案例
    問卷設計
    調研之窗12.1文化差異如何影響不國國家的營銷調研
    調研之窗12.2備選項的排列順序如何影響回去答的分布
    調研之窗12.3歧異詞舉例
    調研之窗14.5郵寄問卷的內容和封頁實例
    觀察表格
    案例回眸
    小結
    第十三章 測量的基本問題
    營銷調研案例
    測量量表
    心理特征量表
    心理測量簡介
    測量分值的變差
    調研之窗13.1文化對回答案類型的影響
    開發測量方案
    案例回眸
    小結
    第十四章 測量態度威知和偏好
    營銷調研案例
    態度度量表的程序
    調研之窗14.12不同國家對不同廣告媒體的認識
    自報告態度量表
    其他的評分量表
    調研之窗14.2在購買部分家用電器時重要的考慮因素
    確定使用的何種量表
    感知量表
    聯合分析
    案例回眸
    小結
    第四部分 調研項目
    第五部分 抽樣和數據收集
    第十五章 樣本的類型和簡單隨機抽樣
    抽樣必需的步驟
    調研之窗15.1電話數量的結構性變化
    抽樣設計的類型
    非概率抽樣
    調研之窗15.23廣告是華麗精巧而昂貴的但有誰去讀它嗎
    概率抽樣
    簡單隨機抽樣
    案例回眸
    小結
    第十六章 分層抽樣和整群抽樣
    營銷調研案例
    分層抽樣
    調研之窗16.1尼爾森公司所使用的非比例分層抽樣
    分層抽樣和配額抽樣
    整群抽樣
    不同類型抽樣的結合
    小結
    案例回眸
    第十七章 樣本量
    營銷調研案例
    與確定樣本量有關的基本問題
    在估計均值的條件下確定樣本量
    調研之窗17.1利用評分量表獲得數據對其方差進行評估的準則
    在會計比例的條件下確定樣本量
    總體規模和樣本量
    其他的概率抽樣設計
    利用預先交叉分類確定樣本量
    利用歷史經驗確定樣本量
    案例回眸
    小結
    第十八章 收集數據:現場程序和非抽樣誤差
    營銷調研案例
    非抽樣誤差的影響和重要性
    非抽樣誤差的類型
    調研之窗18.1拒訪率的趨勢和拒訪的原因
    調研之窗18.2連普查署也要應付受訪者的作假行為
    總體誤差是關鍵
    案例回眸
    小結
    第五部分 調研項目
    第六部分 數據分析
    第十九章 數據分析:初步步驟
    營銷調研案例
    編輯
    編碼
    制表
    調研之窗19.1中產階級的消失現實還是幻想
    提供表格數據
    案例回眸
    小結
    附錄19假設檢驗
    調研之窗典型假設檢驗的步驟
    第二十章 數據分析:差異分析
    營銷調研案例
    擬合優度
    柯爾莫哥洛夫
    關於單均值的假設
    調研之窗20單均均值假設檢驗
    關於雙均值的假設
    調研之窗20雙均值差異假設檢驗
    關於雙比例的假設
    案例回眸
    小結
    附錄方差分析
    第二十一章 數據分析:關聯分析
    營銷調研案例
    簡單回歸和相關分析
    調研之窗21營銷調研理論的重要性調研之窗21統計原則
    數據分析總結
    調研之窗21生活在密西西比
    案例回眸
    小結
    附錄關聯分析的非參數方法
    第六部分調研項目
    第七部分 調研報告
    第二十二章 書面調研報告
    營銷調研案例
    調研報告的標準
    書寫標準
    調研之窗不良的書寫如何令你失去工作
    調研之窗22關於營銷調研報告中如何措詞的建議
    報告的形式
    案例回眸
    小結
    第二十三章 口頭調研報告
    營銷調研案例
    準備口頭報告
    調研之窗23準備有效的演示圖像的十條技巧
    提供口頭報告
    用圖示來演示結果
    調研之窗23使用圖示幻燈片
    案例回眸
    小結
    結語
    第七部分 調研項目
    附錄
    索引


     
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