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  • 品牌資產管理鼻祖戴維o阿克品牌三部曲(品牌管理三部曲《管理品
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    1545-2240
    【優惠價】
    966-1400
    【作者】 戴維·阿克 著 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  品牌管理 
    【ISBN】23175089
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:23175089
    叢書名:品牌管理三部曲

    作者:戴維·阿克著
    出版時間:2013年02月 

        
        
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    編輯推薦

    《管理品牌資產》:品牌三部曲的開創和奠基之作
    《創建強勢品牌》:世界經典“品牌三部曲”之一***品牌管理大師戴維?阿克,被《品牌周刊》譽為“品牌資產的鼻祖”。
    《品牌領導》***品牌管理大師,被《品牌周刊》譽為“品牌資產的鼻祖”的經典力作
    “品牌三部曲”之一《品牌領導》一書花大量筆墨重點介紹了如何在品牌管理中應用贊助與互聯網技術,這對於要進行多品牌管理的市場經理人彌足珍貴。
    —— 彼得`希利
    可口可樂公司,高級副總裁、全球營銷總監有充足的理由表明,品牌是當今商業中*熱門的詞彙之一。而且,在有關品牌的思潮中也存在一個“品牌”,那就是戴維·阿克。《品牌領導》不是對已有品牌理論及實務的延伸,而是原創性的。該書在品牌管理領域“舍我其誰”。研讀它,否則後果自負。
    —— 湯姆·彼得斯 《追求卓越》作者

     
    內容簡介
    《管理品牌資產》:《管理品牌資產》闡明了品牌資產的定義,描繪了品牌資產的結構,以便管理者能夠更清楚地了解品牌資產如何創造價值;其中的研究成果和說明性案例,體現了強化(損害)品牌的營銷決策或環境是如何增加(降低)品牌價值。本書講解了如何管理品牌資產,包括如何創建、維持、保護和利用品牌。向高瞻遠矚的管理者提出相關問題和相應的建議。《管理品牌資產》是著名的“品牌三部曲”的*部,同時也是開創和奠基之作,《創建強勢品牌》和《品牌領導》的理論觀點均生發於此。通過深入細致地研究品牌現像,《管理品牌資產》清晰地闡述了品牌、標志和標語三者間明確的關繫結構以及品牌資產的五種基本資產,並引用了諸多公司的案例,具體說明如何通過依次創建、培育和利用這五種品牌資產,從戰略上管理品牌。《創建強勢品牌》:在中國,越來越多的企業投身於品牌建設的行動中,並以此作為經營戰略的基礎,《創建強勢品牌》無疑是應對這場戰爭的著作。品牌建設的方法越來越成為品牌發展壯大的技巧。在戴維?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌資產》一書中,經理人會發現品牌是一項戰略資產,也是公司保持競爭優勢的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《創建強勢品牌》,通過麥當勞、土星、通用、健康選擇以及其他品牌建設的真實案例來闡述如何創建和管理強勢品牌。品牌戰略制定者*常走進的一個誤區是過分聚焦於品牌的功能屬性,《創建強勢品牌》則通過引入品牌作為人、組織、符號的視角,將情感利益和自我表達利益納入整體思考,從而突破了這個框架的限制。在管理“跳出陳規”的品牌的過程中,品牌形像(品牌戰略者希望創建並維持的品牌印像)和品牌定位(品牌形像中需要積極溝通的部分)這一對相互依存的概念發揮著關鍵作用。單個品牌隻是大的品牌繫統的一部分,這一繫統由許多相互交織重疊的品牌和子品牌構成,忽視這一事實會導致公司走入另一個誤區。《創建強勢品牌》同樣闡釋了如何管理品牌繫統、提高清晰度、形成協同效應,如何根據變化的環境進行調整以及如何借助品牌資產進入新的市場和產品領域。《創建強勢品牌》也探討了一些管理中的實際問題,引入了品牌資產衡量指標,定義了品牌資產10項指標,以期對那些跨產品、跨市場進行品牌資產衡量的人有所幫助。《創建強勢品牌》表述並分析了培育品牌的組織形式,這種組織形式能夠應對跨市場、跨產品、跨角色和多種背景下進行品牌合作的挑戰,對組織中可能存在的、改變品牌形像和定位的破壞性壓力也進行了探討。《品牌領導》:越來越多的企業意識到品牌意識、品質感知度、顧客忠誠度和強大的品牌關聯與品牌個性是市場競爭中必不可少的利器。強大的動力推動著人們對品牌的熱情持續升溫。本書將啟發人們如何在這些壓力下構建品牌領導力。《品牌領導》是戴維?阿克的“品牌三部曲”之三。通過對品牌識別、品牌構架、如何超越廣告進而打造成功高效品牌、全球化背景下組織所面臨的品牌管理挑戰等四大主題的探討,將品牌管理提升到了領導力層面。《品牌領導》是在對歐洲、美國以及其他國家的來自拉爾夫?勞倫、維珍航空公司、阿迪達斯、通用電器、、IBM、麥當勞、美極和斯沃琪等企業的300多項品牌戰略的實地調察研究基礎上撰寫的,每項研究都側重於識別並評估品牌戰略及其執行情況,洞見深刻,描述翔實,對特殊的概念和方法也都有相應說明,不啻為品牌組織建設、品牌組織繫統、品牌組織文化的一次革命。


    《管理品牌資產》:《管理品牌資產》闡明了品牌資產的定義,描繪了品牌資產的結構,以便管理者能夠更清楚地了解品牌資產如何創造價值;其中的研究成果和說明性案例,體現了強化(損害)品牌的營銷決策或環境是如何增加(降低)品牌價值。本書講解了如何管理品牌資產,包括如何創建、維持、保護和利用品牌。向高瞻遠矚的管理者提出相關問題和相應的建議。《管理品牌資產》是著名的“品牌三部曲”的*部,同時也是開創和奠基之作,《創建強勢品牌》和《品牌領導》的理論觀點均生發於此。通過深入細致地研究品牌現像,《管理品牌資產》清晰地闡述了品牌、標志和標語三者間明確的關繫結構以及品牌資產的五種基本資產,並引用了諸多公司的案例,具體說明如何通過依次創建、培育和利用這五種品牌資產,從戰略上管理品牌。
    《創建強勢品牌》:在中國,越來越多的企業投身於品牌建設的行動中,並以此作為經營戰略的基礎,《創建強勢品牌》無疑是應對這場戰爭的著作。品牌建設的方法越來越成為品牌發展壯大的技巧。在戴維?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌資產》一書中,經理人會發現品牌是一項戰略資產,也是公司保持競爭優勢的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《創建強勢品牌》,通過麥當勞、土星、通用、健康選擇以及其他品牌建設的真實案例來闡述如何創建和管理強勢品牌。品牌戰略制定者*常走進的一個誤區是過分聚焦於品牌的功能屬性,《創建強勢品牌》則通過引入品牌作為人、組織、符號的視角,將情感利益和自我表達利益納入整體思考,從而突破了這個框架的限制。在管理“跳出陳規”的品牌的過程中,品牌形像(品牌戰略者希望創建並維持的品牌印像)和品牌定位(品牌形像中需要積極溝通的部分)這一對相互依存的概念發揮著關鍵作用。單個品牌隻是大的品牌繫統的一部分,這一繫統由許多相互交織重疊的品牌和子品牌構成,忽視這一事實會導致公司走入另一個誤區。《創建強勢品牌》同樣闡釋了如何管理品牌繫統、提高清晰度、形成協同效應,如何根據變化的環境進行調整以及如何借助品牌資產進入新的市場和產品領域。《創建強勢品牌》也探討了一些管理中的實際問題,引入了品牌資產衡量指標,定義了品牌資產10項指標,以期對那些跨產品、跨市場進行品牌資產衡量的人有所幫助。《創建強勢品牌》表述並分析了培育品牌的組織形式,這種組織形式能夠應對跨市場、跨產品、跨角色和多種背景下進行品牌合作的挑戰,對組織中可能存在的、改變品牌形像和定位的破壞性壓力也進行了探討。
    《品牌領導》:越來越多的企業意識到品牌意識、品質感知度、顧客忠誠度和強大的品牌關聯與品牌個性是市場競爭中必不可少的利器。強大的動力推動著人們對品牌的熱情持續升溫。本書將啟發人們如何在這些壓力下構建品牌領導力。《品牌領導》是戴維?阿克的“品牌三部曲”之三。通過對品牌識別、品牌構架、如何超越廣告進而打造成功高效品牌、全球化背景下組織所面臨的品牌管理挑戰等四大主題的探討,將品牌管理提升到了領導力層面。《品牌領導》是在對歐洲、美國以及其他國家的來自拉爾夫?勞倫、維珍航空公司、阿迪達斯、通用電器、、IBM、麥當勞、美極和斯沃琪等企業的300多項品牌戰略的實地調察研究基礎上撰寫的,每項研究都側重於識別並評估品牌戰略及其執行情況,洞見深刻,描述翔實,對特殊的概念和方法也都有相應說明,不啻為品牌組織建設、品牌組織繫統、品牌組織文化的一次革命。

    作者簡介


    戴維·阿克*品牌管理大師,被《品牌周刊》譽為“品牌資產的鼻祖”。戴維?阿克在麻省理工學院取得學士學位,後在斯坦福大學取得碩士及博士學位。
    1996年,因對營銷科學的發展做出傑出貢獻,戴維?阿克被授予保羅?康弗斯獎(Paul D. Converse Awards)。
    2004年,戴維?阿克獲得麻省理工學院Sloan Buck
    Weaver營銷獎。他經常活躍在美國、歐洲、南美和日本各地。戴維?阿克先後出版了13部著作,其中的《管理品牌資產》(1991)、《創建強勢品牌》(1995)和《品牌領導》(1998)被喻為“品牌三部曲”並暢銷全球,對全球企業界產生了廣泛、深遠的影響;其中《管理品牌資產》、《創建強勢品牌》和Developing
    Business Strategies等三部著作被翻譯成八種以上文字。

    目錄
    前言
    第1部分引言
    第1章品牌領導:新興的市場趨勢
    品牌管理:傳統模式
    品牌領導:新興的市場趨勢
    創建品牌的回報
    第2部分品牌識別
    第2章品牌識別:品牌戰略的基礎
    維珍大西洋航空品牌裡程
    品牌識別策劃模式
    避免發展品牌識別繫統過程中的常見錯誤
    第3章對品牌識別的闡明與詮釋
    定義"領導者"
    定義品牌個性-利利賓公司的故事

    前言

    第1部分引言

    第1章品牌領導:新興的市場趨勢

    品牌管理:傳統模式

    品牌領導:新興的市場趨勢

    創建品牌的回報

    第2部分品牌識別

    第2章品牌識別:品牌戰略的基礎

    維珍大西洋航空品牌裡程

    品牌識別策劃模式

    避免發展品牌識別繫統過程中的常見錯誤

    第3章對品牌識別的闡明與詮釋

    定義"領導者"

    定義品牌個性-利利賓公司的故事

    品牌識別詮釋方法

    識別支撐計劃審核

    品牌識別角色模式

    視覺像征的開發

    品牌識別的優先排序

    傳播已詮釋的識別

    修改品牌識別

    第3部分品牌架構:獲得清晰的協同與延展應用

    第4章品牌關繫譜

    GE家用電器集團的故事

    萬豪國際集團的故事

    設計品牌架構-背書人和子品牌

    連接品牌-品牌關繫譜

    多品牌組合體

    影子背書人

    背書品牌

    子品牌

    品牌化組合

    在品牌關繫譜中正確定位

    第5章品牌架構

    保羅?拉爾夫?勞倫傳奇

    市場復雜性、品牌混淆及品牌架構

    何為品牌架構

    延伸品牌範圍

    品牌架構審核

    第4部分創建品牌:超越廣告

    第6章阿迪達斯與耐克:品牌創建的經驗

    阿迪達斯-發展階段

    耐克的故事

    早安,阿迪達斯

    圍繞阿迪達斯品牌識別創造品牌創建的焦點

    啟示

    第7章創建品牌:贊助的作用

    萬事達卡贊助世界杯的故事

    如何通過贊助打造品牌

    哪裡可能出錯

    有效贊助的7個關鍵

    第8章創建品牌:網絡的作用

    美國電話電報公司與奧運會

    H&R Block

    高潔絲網站

    網絡的獨特屬性

    在網絡上創建品牌

    品牌創建網站

    廣告和贊助的內容

    第9章創建品牌:超越媒體廣告

    雀巢阿利特

    惠普

    Progressive保險

    寶馬

    品牌創建任務

    創建品牌-來自歐洲的幾個模式

    吉百利主題公園

    福特銀河車的故事

    超越廣告創建品牌-幾點原則

    第5部分品牌創建組織

    第10章全球品牌領導地位:不僅是全球性品牌

    麥當勞在歐洲

    全球性品牌

    建立全球性品牌領導地位,而不是發展全球性品牌

    分享心得和實踐

    通用的全球品牌規劃程序

    明確責任以實現跨國協同

    品牌創建精華的傳遞機制

    邁向全球性品牌

    作者簡介

    注釋

    在線試讀
    當品牌資產成為20世紀80年代末的熱門話題時,它的命運也很有可能和其他管理思潮一樣轉瞬即逝。然而,越來越多的產業界意識到品牌意識、品質感知度、顧客忠誠度和強大的品牌關聯與品牌個性是市場競爭中必不可少的利器。諸如醫院、石油供應商和軟件公司等一些組織初次認識到了品牌的價值,銀行、包裝物品經銷商和汽車制造商等其他組織也意識到需要為其品牌注入新的活力,而且它們的品牌管理繫統也需要緊跟瞬息萬變的競爭形勢。
    強大的動力推動著人們對品牌熱情的持續升溫。品牌建設不可或缺,產能過剩、惡性價格競爭、同質產品泛濫以及強勢零售商等因素都僅僅是各類組織亟須構建品牌的部分原因。除此之外,其他替代方案對絕大多數管理者來說不僅不能令人滿意,甚至還有害。本書將啟發人們如何在這些壓力下構建品牌領導力。
    本書是作者“品牌三部曲”中的第三部著作。部著作《管理品牌資產》回顧了創造品牌價值的案例,詳細探討了品牌價值是如何創造的,並對“品牌資產”概念進行了構建與界定。該書還涵蓋了品牌名稱和標志的作用、品牌延伸的利弊等內容。
    第二部著作《創建強勢品牌》以3種方式幫助管理者制定品牌戰略。首先,該書介紹了品牌識別或視覺形像的構造,用以指導品牌的構建過程。其次,該書分析了如何整合多個品牌,使其成為一個界限清晰、協同一致的跨品牌管理繫統。後,該書探討了如何衡量品牌資產,尤其是如何衡量跨產品、跨國域的品牌資產的標準及方法。
    第三部著作,也就是本書,通過對四大主題的探討,將品牌管理提升到了領導力層面。,本書拓展了品牌識別概念的內涵,涵蓋了品牌核心概念的表述、不同市場中識別的運用和對有效品牌識別的闡述。闡述了品牌識別的重大意義,它有助於向包括公司合作伙伴及其員工在內的品牌實施人員清晰傳達該品牌識別。
    第二,本書解決了品牌架構的問題—品牌之間如何關聯,品牌怎樣延伸以及品牌架構在整個品牌繫統中起到怎樣的作用,還定義了品牌構架及其主要構成要件和工具。本書特別關注了品牌關繫譜,詳細闡述了子品牌和背書品牌作為強有力的工具,進而強化強勢品牌影響力的作用與機制。
    第三,本書研究了如何超越廣告進而打造成功高效品牌的問題。其中關鍵之一就是打破常規、獨具匠心的執行。關鍵之二是選擇和管理各種媒體。本書收集了包括阿迪達斯和耐克在內的眾多成功案例,並對當下廣受關注的商業贊助和互聯網兩個品牌構建工具進行了詳細分析。消費熱點、驅動思想和客戶關繫模型這些能夠幫助品牌經理制定本土品牌構建策略的工具在本書中也均有介紹。
    第四,本書分析了組織在全球化背景下所面臨的品牌管理挑戰。共用品業產品,以及在不同市場中展開競爭的要求(通常涉及東道國)使得品牌管理越發復雜與重要。在這種背景下,組織所面臨的挑戰在於如何有效配置資源,經濟高效地構建組織和流程,進而打造出強勢品牌。


    當品牌資產成為20世紀80年代末的熱門話題時,它的命運也很有可能和其他管理思潮一樣轉瞬即逝。然而,越來越多的產業界意識到品牌意識、品質感知度、顧客忠誠度和強大的品牌關聯與品牌個性是市場競爭中必不可少的利器。諸如醫院、石油供應商和軟件公司等一些組織初次認識到了品牌的價值,銀行、包裝物品經銷商和汽車制造商等其他組織也意識到需要為其品牌注入新的活力,而且它們的品牌管理繫統也需要緊跟瞬息萬變的競爭形勢。


    強大的動力推動著人們對品牌熱情的持續升溫。品牌建設不可或缺,產能過剩、惡性價格競爭、同質產品泛濫以及強勢零售商等因素都僅僅是各類組織亟須構建品牌的部分原因。除此之外,其他替代方案對絕大多數管理者來說不僅不能令人滿意,甚至還有害。本書將啟發人們如何在這些壓力下構建品牌領導力。


    本書是作者“品牌三部曲”中的第三部著作。部著作《管理品牌資產》回顧了創造品牌價值的案例,詳細探討了品牌價值是如何創造的,並對“品牌資產”概念進行了構建與界定。該書還涵蓋了品牌名稱和標志的作用、品牌延伸的利弊等內容。


    第二部著作《創建強勢品牌》以3種方式幫助管理者制定品牌戰略。首先,該書介紹了品牌識別或視覺形像的構造,用以指導品牌的構建過程。其次,該書分析了如何整合多個品牌,使其成為一個界限清晰、協同一致的跨品牌管理繫統。後,該書探討了如何衡量品牌資產,尤其是如何衡量跨產品、跨國域的品牌資產的標準及方法。


    第三部著作,也就是本書,通過對四大主題的探討,將品牌管理提升到了領導力層面。,本書拓展了品牌識別概念的內涵,涵蓋了品牌核心概念的表述、不同市場中識別的運用和對有效品牌識別的闡述。闡述了品牌識別的重大意義,它有助於向包括公司合作伙伴及其員工在內的品牌實施人員清晰傳達該品牌識別。


    第二,本書解決了品牌架構的問題—品牌之間如何關聯,品牌怎樣延伸以及品牌架構在整個品牌繫統中起到怎樣的作用,還定義了品牌構架及其主要構成要件和工具。本書特別關注了品牌關繫譜,詳細闡述了子品牌和背書品牌作為強有力的工具,進而強化強勢品牌影響力的作用與機制。


    第三,本書研究了如何超越廣告進而打造成功高效品牌的問題。其中關鍵之一就是打破常規、獨具匠心的執行。關鍵之二是選擇和管理各種媒體。本書收集了包括阿迪達斯和耐克在內的眾多成功案例,並對當下廣受關注的商業贊助和互聯網兩個品牌構建工具進行了詳細分析。消費熱點、驅動思想和客戶關繫模型這些能夠幫助品牌經理制定本土品牌構建策略的工具在本書中也均有介紹。


    第四,本書分析了組織在全球化背景下所面臨的品牌管理挑戰。共用品業產品,以及在不同市場中展開競爭的要求(通常涉及東道國)使得品牌管理越發復雜與重要。在這種背景下,組織所面臨的挑戰在於如何有效配置資源,經濟高效地構建組織和流程,進而打造出強勢品牌。


    本書很大程度上是在對品牌戰略的大量實地調查研究基礎上而撰寫的。我們在歐洲、美國以及其他國家和地區進行了300多項案例研究,這些研究都是在強調品牌所必須應對的跨國背景下而進行的,每項案例研究都側重於識別並評估品牌戰略及其執行情況。其中許多研究都洞見深刻,描述詳實,對特殊的概念和方法也都有相應說明。

    在大量的咨詢實踐中,我們得以有機會檢驗這些模式和思想,這對本書的寫作也大有裨益。
    在本書的編寫過程中,有很多人對本書做出了貢獻。在此,我們要感謝那些值得尊敬的同事,他們分享了自己對品牌多年的洞見,不僅豐富了我們的知識,而且使得本書的寫作過程妙趣橫生。我擔心會漏掉他們,他們是斯坦福大學的珍妮弗·阿科爾(Jennifer
    Aaker),西班牙ESADE商學院和美國加州大學伯克利分校哈斯商學院(Haas School of
    Business)的羅伯特·阿爾瓦茲(Roberto
    Alvarez),美國電話電報公司(AT&T)的阿爾內恩·林奎托(Arnene Linquito),李維斯(Levi
    Strauss)的羅伯·豪洛威(Rob Holloway)和萊利·拉夫(Larry
    Ruff),埃克森美孚(Mobil)的南希·卡爾森(Nacy Carlson), bigwords.com的安迪·斯密斯,Best
    Foods的安東尼·西蒙和瓊尼·盧卡斯,斯倫貝謝(Schlumberger)公司的卡姆比斯·薩芬亞和鮑爾·康貝爾,
    桑達公司(Sander & Company)的桑迪普·桑達(Sadeep Sander), 大眾公司的吉爾特·鮑曼(Gert
    Burmann), 菲多利公司(Frito-Lay)的邁克爾·豪格(Michael Hogan),Brand &
    Company的傑瑞·李(Jerry Lee)和凱蒂·肖爾(Katy Choi),
    康柏(Compaq)公司的蘇珊·懷特和查爾斯·卡斯塔諾(Charles Castano),Brand
    Strategies的杜安·納普(Duane Knapp),楊雅廣告公司(Young and
    Rubican)的彼得·喬格蘇(Peter Georgescu)和斯圖爾特·阿格斯(Stuart
    Agres),亞歷山大·貝爾公司(Alexander Biel Associates)的亞歷山大·貝爾(Alexander
    Biel),哈斯商學院、弗吉尼亞大學達頓商學院(the Darden
    School)、哈佛大學、高等教育學會(IAE)、西班牙IESE商學院的露絲·雯勒(Russ Winer)、拉斯·格拉澤爾(Rashi
    Glazer)、鮑爾·法利斯(Paul Farris)、馬克·帕裡(Mark Parry)、 羅伯特·斯貝克曼(Robert
    Spekman)、瓊·彭斯(Joe Pons)、帕蒂·米勒(Paddy Miller)、斯坦恩·傑科布森(Stein
    Jacobon)、邁克爾·盧克斯塔德(Michale Rukstad)、吉勒梅·丹德瑞(Guillermo
    d誂ndrea)以及其他同事。此外,我們還要感謝先知品牌策略咨詢公司(Prophet Brand
    Strategy)的斯科特·蓋勒威(Scott Galloway)、考尼·霍奎斯特(Connie
    Hallquist)、斯德林·蘭尼爾(Sterling Lanier)等,還有品牌領導公司(Brand Leadership
    Company)的詹姆斯·麥克納馬哈(James McNamara)、休伯特·韋伯(Hubert
    Weber)和斯蒂夫·薩利(Steve
    Salee)。所有這些人都為本書提供了寶貴的建議和支持。品牌領導公司的達納·菲爾斯勃利(Dada
    Fillsbury)始終對本書予以幫助支持,莫妮卡·馬斯蕾斯基也幫助整理稿件。

    我們還要特別感謝聖詹姆斯集團(the St James Group)的斯科特·托高(Scott
    Talgo)和利薩·格瑞戈(Lisa Graig),以及先知品牌戰略咨詢公司的凱文·歐唐納爾(Kevin
    O誅onnell)和傑森·斯達沃斯(Jason
    Stavers)。他們為有關網絡和品牌架構的章節做出了重要貢獻,他們是品牌領域的後起之秀,但是其思想發人深省,見地深刻。我們也要感謝倫敦商學院(London
    School of Business)的院長約翰·奎爾茨(John Quelch),他成功地策劃了萬事達卡(Master
    Card)贊助世界杯的案例,他慷慨地允許我們使用他的案例材料。特別要感謝的還有達特茅斯學院(Dartmouth)的凱文·科勒(Kevin
    Keller)、華盛頓大學的鮑勃·雅科布森(Bob
    Jacobson),他們以科學的方法幫助本書作者處理一些饒有趣味的品牌問題,也使得本書的成書過程充滿樂趣。

    在本書手稿的寫作過程中,我們得到了一些優秀學生的幫助,他們是斯坦福大學工程學院的泰瑞·特溫利格(Terre
    Terwilliger)、詹姆士·庫克(James Cook)、簡歐·阿道(Joao Adao)、佩妮·克洛斯蘭(Penny
    Crossland)、馬科·薩瓊(Marc Sachon),徹斯學院(Chase)的馬德·梅薩(Madhur
    Metha),Translink的布瑞恩·赫爾(Brian Hare),還有任職於奧美公司(Ogilvy &
    Mather)的艾娃·克勞斯,任職於技術方案集團(Technical Solutions Group)的愛德華·希克曼(Edward
    Hickman)和南希·斯佩科特(Nacy Spector)。特別是任職於高樂氏集團(Colrox)的朱迪·特普萊頓(Judlie
    Templeton)和就職於工商管理碩士企業組織MBAEC的邁克爾·丹尼斯(Michael
    Dennis),他們為修改手稿付出了極大的辛勞,特此表示感謝。很多哈斯商學院的學生在成書的後階段協助整理修改手稿,為此我們也感激不盡。克裡斯·凱利(Kris
    Kelly),這位優秀的文字編輯也給予了我們巨大的幫助。凱洛·洽普曼也幫助我們處理了一些文字和日常事務,他的協助是不可或缺的,和他一起工作也是愉快的。Free
    Press的科裡亞·奈特(Celia Knight)推動了該項目的進展,安妮-瑪麗·希迪(Annie-Marie
    Sheedy)很熱情地為我們提供了多方面的幫助。而且,我們還有一位的編輯和友人,鮑勃·華萊士(Bob
    Wallace),他給了我們鼓勵、指導以及編輯上的建議。這也是他編輯的第三部品牌著作。後,我們還要感謝我們的家人,他們一如既往地對本書的寫作予以了支持。

    Brand Leadership



     
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