內容簡介
《煙草營銷績效提升金典》包括《卷煙零售戶贏利之道》、《三線四員績效提升與管理之道》、《客戶經理績效提升之道》、《專賣稽查員績效提升之道》、《電訪員績效提升之道》五部分,是基於“按訂單供貨”的成功實踐,並吸收、借鋻了國內外各行業的先進經驗編纂而成的。同時,它也是我國套以“按訂單供貨”為導向繫統參照、研究了我國煙草商業企業營銷戰略、績效提升、人員管理等經驗而撰寫的一套實用性很強的讀本。
《煙草營銷績效提升金典》有兩大特點:一是在於它始終是以“按客戶訂單組織貨源”為導向;二是它細分、細化了客戶經理、電訪員、專賣稽查員和零售戶所遇到的典型問題,並分別提供了解決方案,具有很強的實踐意義,有助於我們有的放矢地解決卷煙營銷運營中的各種具體問題,從而達以提高行業績效,提高從業人員管理水平和服務能力的目的。
《煙草營銷績效提升金典》有兩大特點:一是在於它始終是以“按客戶訂單組織貨源”為導向;二是它細分、細化了客戶經理、電訪員、專賣稽查員和零售戶所遇到的典型問題,並分別提供了解決方案,具有很強的實踐意義,有助於我們有的放矢地解決卷煙營銷運營中的各種具體問題,從而達以提高行業績效,提高從業人員管理水平和服務能力的目的。