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這是*本以科學方法教你在短時間內提高銷售技巧並獲得可觀收益的書,作者大衛·霍菲爾德以社會心理學、認知神經學、行為經濟學等全方位研究課題為依托,數十年的經驗總結,為你提供富有革新性的理念、成功銷售的金牌秘訣和易於掌握運用的銷售技巧。在本書中,你將學到:
1.如何從客戶的行為方式入手,選擇富有針對性的銷售策略。
2.客戶的抵觸情緒是如何產生的,以及如何化解這種不良情緒。
3.如何營造良好的氛圍以促成交易的達成。
4.如何俘獲客戶的內心,讓客戶心甘情願去購買你的產品。
5.如何有效提問,從客戶那兒獲得你所需要的信息,並以此為突破口。
6.了解大腦是如何對事物做出決定的,將其運用到銷售的過程中,讓你在跟客戶溝通中步步為贏。