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  • 旅遊營銷
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    155-224
    【優惠價】
    97-140
    【作者】 人力資源和社會保障部教材辦公室 
    【所屬類別】 圖書  經濟  各部門經濟  旅遊經濟酒店管理圖書  管理  市場/營銷  市場營銷圖書  旅遊/地圖  旅遊理論與實務  旅遊學理論 
    【出版社】中國勞動社會保障出版社 
    【ISBN】9787504577030
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787504577030
    作者:人力資源和社會保障部教材辦公室

    出版社:中國勞動社會保障出版社
    出版時間:2009年07月 

        
        
    "

    內容簡介
    隨著我國旅遊業的迅速發展,國家對旅遊從業人員的知識和技能水平以及相關的職業教育和職業培訓提出了更高的要求。為了更好地適應全國中等職業技術學校旅遊服務與管理專業的教學要求,我們根據原勞動和社會保障部培訓就業司頒發的《技工學校旅遊服務與管理專業教學計劃與教學大綱(2008)》,組織全國有關學校的一線教師和行業專家,開發了一批旅遊服務與管理專業教材。
    本次開發的教材包括《旅遊概論》《旅遊英語》《導遊基礎知識》《導遊實務》《旅行社業務》《旅遊地理》《旅遊法規》《著名旅遊景點鋻賞》《旅遊禮儀》《旅遊心理》《旅遊飯店實務》《旅遊營銷》。
    這次教材開發工作的重點主要有以下四個方面:
    ,堅持以能力為本位,重視實踐能力的培養,突出職業技術教育特色。根據旅遊服務與管理專業畢業生所從事職業的實際需要,合理確定學生應具備的能力結構與知識結構。同時,進一步加強實踐性教學的內容,以滿足企業對技能型人纔的要求。
    第二,根據旅遊服務與管理行業的發展,合理選擇教材內容,盡可能多地在教材中充實新理念、新知識和新技能,力求使教材具有比較鮮明的時代特征。隨著我國旅遊業的迅速發展,國家對旅遊從業人員的知識和技能水平以及相關的職業教育和職業培訓提出了更高的要求。為了更好地適應全國中等職業技術學校旅遊服務與管理專業的教學要求,我們根據原勞動和社會保障部培訓就業司頒發的《技工學校旅遊服務與管理專業教學計劃與教學大綱(2008)》,組織全國有關學校的一線教師和行業專家,開發了一批旅遊服務與管理專業教材。
    本次開發的教材包括《旅遊概論》《旅遊英語》《導遊基礎知識》《導遊實務》《旅行社業務》《旅遊地理》《旅遊法規》《著名旅遊景點鋻賞》《旅遊禮儀》《旅遊心理》《旅遊飯店實務》《旅遊營銷》。
    這次教材開發工作的重點主要有以下四個方面:
    ,堅持以能力為本位,重視實踐能力的培養,突出職業技術教育特色。根據旅遊服務與管理專業畢業生所從事職業的實際需要,合理確定學生應具備的能力結構與知識結構。同時,進一步加強實踐性教學的內容,以滿足企業對技能型人纔的要求。
    第二,根據旅遊服務與管理行業的發展,合理選擇教材內容,盡可能多地在教材中充實新理念、新知識和新技能,力求使教材具有比較鮮明的時代特征。
    第三,努力貫徹國家關於職業資格證書與學歷證書並重,職業資格證書制度與國家就業制度相銜接的政策精神,力求使教材內容涵蓋國家導遊資格考試的知識和技能要求。
    第四,創新教材編寫模式,注重利用圖表、案例輔助講解知識點與技能點,為學生營造更加生動、直觀的學習環境,提高學生的學習興趣。同時,針對相關知識點,設計了一些互動的欄目,旨在拓展學生的知識面,引導學生自主學習。
    《旅遊營銷》的主要內容有:旅遊營銷概論、旅遊購買者行為分析、旅遊目標市場營銷、旅遊產品策略、旅遊產品價格策略、旅遊促銷策略、旅遊分銷渠道策略、旅遊業營銷。
    本教材分析了我國旅遊市場的特點和現狀。從不同的角度講解了旅遊營銷的內涵,進而闡述旅遊營銷的各種策略和方法。文字通俗易懂,內容聯繫實際。
    目錄
    章 概論
    節 旅遊市場與市場營銷
    第二節 旅遊市場營銷
    思考與練習
    第二章 旅遊購買者行為分析
    節 旅遊購買者行為概述
    第二節 影響旅遊購買者購買行為的因素
    第三節 旅遊購買者購買決策過程
    第四節 組織機構的購買行為分析
    思考與練習
    第三章 旅遊目標市場營銷
    節 旅遊市場細分
    第二節 旅遊目標市場選擇與定位
    思考與練習章 概論
    節 旅遊市場與市場營銷
    第二節 旅遊市場營銷
    思考與練習
    第二章 旅遊購買者行為分析
    節 旅遊購買者行為概述
    第二節 影響旅遊購買者購買行為的因素
    第三節 旅遊購買者購買決策過程
    第四節 組織機構的購買行為分析
    思考與練習
    第三章 旅遊目標市場營銷
    節 旅遊市場細分
    第二節 旅遊目標市場選擇與定位
    思考與練習
    第四章 旅遊產品策略
    節 旅遊產品及組合策略
    第二節 旅遊新產品開發策略
    第三節 旅遊新產品開發設計
    思考與練習
    第五章 旅遊產品價格策略
    節 旅遊產品價格及影響因素
    第二節 旅遊產品定價方法與策略
    思考與練習
    第六章 旅遊促銷策略
    節 旅遊促銷策略的內涵
    第二節 旅遊促銷策略
    思考與練習
    第七章 旅遊分銷渠道策略
    節 旅遊分銷渠道概述
    第二節 旅遊分銷渠道的管理與發展
    思考與練習
    第八章 旅遊業營銷
    節 旅遊景點營銷
    第二節 旅行社營銷
    第三節 旅遊飯店營銷
    第四節 旅遊交通營銷
    思考與練習
    在線試讀
    第二章 旅遊購買者行為分析
    第二節 影響旅遊購買者購買行為的因素
    一、政治法律因素
    旅遊購買的需求彈性較大,它不僅僅對旅遊產品價格敏感,而且對政策法規也十分敏感。政府的法令條例,尤其是有關旅遊業的法律法規,對旅遊市場需求的形成和實現具有不可忽視的調節作用。而由於這些法律或規定都是在旅遊企業的控制範圍之外的,其調整變化對旅遊企業營銷活動會產生較大影響。
    形成旅遊活動的兩大客觀條件是可支配收入和閑暇時間。居民的收入不僅與經濟發展有關,還與國家采取何種分配制度有關;而閑暇的多少也與政治法規有一定的關繫,比如假日立法使發達國家居民有了兩周的帶薪假期,這纔對遠距離旅遊目的地形成現實的需求。因此,作為接待國,就可針對這一法規,來調整自己的營銷策略以適應市場的變化。
    還有一些法律條款對旅遊娛樂的購買需求會產生重大影響,交通運輸條款的規定也會對旅遊需求產生作用。我國鐵路客運票價、航空票價對旅遊的影響顯而易見。這些都影響到旅遊企業的營銷活動。
    政府有關出國旅遊簽證等政策直接影響到出境旅遊,如簡單的人關手續可以吸引更多的國外旅遊者。又如為了促進本國的旅遊業,許多國家都對入境旅遊者購物消費采取了退稅的優惠政策,以鼓勵遊客多多購買商品。
    ……


     
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