了得網管理_公共關繫心理學（第二版）

編輯推薦

人的心理並非是神秘莫測的，總是有它的來源和表現，是可以被觀察、試驗和了解的。人的心理，無論怎樣復雜，都要在各種環境、各種條件和各個層面，通過各種心理活動表現出來，總是可以被認識的。公共關繫心理學就是要研究公關實務中各種心理現像的發生、發展、變化，以及它們之間的內在聯繫，從而確定公共關繫心理學的具體研究對像，確定公共關繫心理學的任務。

內容簡介

本書由勞動和社會保障部教材辦公室委托湖北省勞動保障廳組織編寫，是供職業技能培訓公共關繫專業使用的統編教材。
本書內容包括公共關繫心理學的研究對像、任務和方法，公眾心理認知，公眾心理特征，公眾心理定勢與傾向，公眾心理溝通，人際傳播心理，大眾傳播心理，組織形像的塑造，公關人員的心理素質及修養。
本書也可供職業學校、在職培訓及自學使用。
本書由吳方鈺、胡求予、餘傑、佘遠金、李大勇、吳維波、郭婭、陳昌定編寫，吳方鈺主編，胡求予、餘傑副主編；劉希彬、聶銀珊、熊清和審稿，劉希彬主審。

章公共關繫心理學的研究對像、任務和方法
節公共關繫心理學的研究對像
第二節公共關繫心理學的任務
第三節公共關繫心理學的研究方法與原則
習題
第二章公眾心理認知
節公眾心理認知因素
第二節特定公眾心理認知
第三節公眾個體心理認知
習題
第三章公眾心理特征
節公眾心理特征概述
第二節個性心理特征
第三節角色心理特征章公共關繫心理學的研究對像、任務和方法
節公共關繫心理學的研究對像
第二節公共關繫心理學的任務
第三節公共關繫心理學的研究方法與原則
習題
第二章公眾心理認知
節公眾心理認知因素
第二節特定公眾心理認知
第三節公眾個體心理認知
習題
第三章公眾心理特征
節公眾心理特征概述
第二節個性心理特征
第三節角色心理特征
第四節團體心理特征
習題
第四章公眾心理定勢與傾向
節心理定勢
第二節公關工作中常見的心理定勢
第三節社會時尚中的心理定勢
第四節定勢與心理效應
第五節公眾心理傾向
習題
第五章公眾心理溝通
節公眾心理溝通概述
第二節公眾心理溝通的方法和途徑
第三節特殊公眾心理溝通
習題
第六章人際傳播心理
節人際傳播的心理效應
第二節人際傳播的心理差異與衝突
第三節人際傳播的心理技術
習題
第七章大眾傳播心理
節五大媒體的心理特點
第二節大眾傳播心理原理的運用
第三節大眾傳播的行為類型
習題
第八章組織形像的塑造
節組織形像概述
第二節公眾心理對組織形像的影響
第三節公眾輿論對組織形像的影響
習題
第九章公關人員的心理素質及修養
節公關人員的心理素質
第二節公關人員職業道德修養
習題

在線試讀

章公共關繫心理學的研究對像、任務和方法：
公共關繫心理學的產生及應用，對於推動社會內部的機制轉化，提高全社會共識水平和文明程度具有深遠影響。然而，在我國，公共關繫心理學畢竟還是一門新興的學科，它的實際作用並未完全被人們所接受和理解，有的人甚至對公共關繫心理工作有偏見，認為人的心理是不可捉摸的。因而心理問題被蒙上了一層神秘色彩，致使我國公共關繫心理學的研究工作比發達國家落後較遠。
其實人的心理並非是神秘莫測的，總是有它的來源和表現，是可以被觀察、試驗和了解的。人的心理，無論怎樣復雜，都要在各種環境、各種條件和各個層面，通過各種心理活動表現出來，總是可以被認識的。公共關繫心理學就是要研究公關實務中各種心理現像的發生、發展、變化，以及它們之間的內在聯繫，從而確定公共關繫心理學的具體研究對像，確定公共關繫心理學的任務，掌握公共關繫心理學的研究方法與原則。
節公共關繫心理學的研究對像：
公共關繫心理學研究的內容主要包括公共關繫心理學的產生、性質、作用以及公眾心理溝通、社會組織心理等。公共關繫心理學就是要揭示公共關繫心理現像的發生、發展、變化的社會歷史原因以及公共關繫心理變化的客觀規律。
一、公共關繫心理學的定義：
人類社會是由許多功能各異、形態不同的機構所組成的。各機構的明確分工與密切協作，構成了社會的完整性和統一性。人們的學習、工作和生活的相當部分是在所屬的機構中進行的，並以團體的形式表現出來。公共關繫心理學研究表明：大到宇宙天體，小到社會細胞——人，無一能夠離開心理活動而獨立存在。因此，任何一個機構及其從事的活動都必然要與周圍的公眾、社區、團體及有關的個人相結合，產生相互間的影響和作用。
公共關繫心理學認為，一個機構與它周圍的相關團體或個人之間相結合的關繫，是這一機構的外部環境；而機構內部所屬的各個部門和個人之間所形成的關繫，則是它的內部環境。
……

商品搜索

商品分类

【醫學】

【各大出版社】