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紙張:膠版紙 包裝:平裝 是否套裝:否 國際標準書號ISBN:9787501744312 叢書名:大眾公共關繫學 作者:白巍,李志軍 出版社:中國經濟出版社 出版時間:1998年07月 
" 目錄 章 緒論 節 公關活動與心理活動 第二節 公關心理學研究的基本任務和內容 第三節 公關心理學與其它心理學的關繫 第二章 信息接收心理功能機制 節 感官接收 第二節 感知 第三節 記憶與注意 第三章 信息分析處理的心理功能機制 節 基本思維方式 第二節 基本思維方法 第四章 深層穩定的心理個性 節 氣質與性格 第二節 興趣與愛好章 緒論 節 公關活動與心理活動 第二節 公關心理學研究的基本任務和內容 第三節 公關心理學與其它心理學的關繫 第二章 信息接收心理功能機制 節 感官接收 第二節 感知 第三節 記憶與注意 第三章 信息分析處理的心理功能機制 節 基本思維方式 第二節 基本思維方法 第四章 深層穩定的心理個性 節 氣質與性格 第二節 興趣與愛好 第三節 觀念意識 第四節 自我意識 第五節 變態心理 第五章 群體心理 節 地域、民族文化心理 第二節 社會意識形態 第三節 職業心理 第六章 類型公關的心理問題 節 組織類公關中的心理問題 第二節 功能類公關中的心理問題 第七章 對公眾心理的認知途徑 節 從靜態觀察判別公眾心理 第二節 通過交流接觸進行探查 第三節 調查心理形成根源 第八章 對公眾心理實施影響制動的一般方法 節 制造特定信息環境 第二節 溝通 交流 第三節 勸導 說服 第四節 暗示 啟發 第五節 感染 引導 第六節 誘引 警戒 第九章 對公眾心理實施影響制控的特殊方法技巧 節 正確利用首次效應和暈輪效應 第二節 正確利用經驗效應 第三節 正確利用移情效應 第四節 正確利用時尚 第五節 正確控制流言 第十章 公關人員的心理素質修養 節 正確理解公關人員的心理素質問題 第二節 公關人員的思維素質修養 第三節 公關人員的觀念素質修養 第四節 公關人員的感情素質修養 第五節 公關人員的個性魅力 後記 附錄
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