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  • 首席推銷員的習慣
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    198-288
    【優惠價】
    124-180
    【作者】 (日)鶴田慎一 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  銷售 
    【出版社】北京大學出版社 
    【ISBN】9787301070031
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787301070031
    作者:(日)鶴田慎一
    出版社:北京大學出版社

    出版時間:2004年04月 

        
        
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    編輯推薦
    本書將內容相應劃分為“觀念篇”和“行動篇”兩篇,分別介紹了“鍛煉營銷頭腦”和“磨練營銷手段”的方法,全面揭示了成為首席推銷員所應具備的良好職業習慣和53種實用方法。充分吸收本書提供的“養分”,你也能迅速成為令人羨慕的首席推銷員! 
    內容簡介
    現在推銷員滿地都是,但真正稱得上“首席推銷員”的卻鳳毛麟角。要想成為*的金牌銷售員,就必須能夠抓住顧客的心!今後的營銷將是怎樣抓住顧客的心,並在這個戰場取勝的一種藝術。那麼,該如何采取行動呢?
    答案是:隻有能從“讓顧客滿意”走向“讓顧客感動”,並真正養成“讓顧客感動”的觀念和行動習慣的推銷員,纔可能在這個競爭激烈的時代,成為顧客心目中的不二人選。針對此點,本書將內容相應劃分為“觀念篇”和“行動篇”兩篇,分別介紹了“鍛煉營銷頭腦”和“磨練營銷手段”的方法,全面揭示了成為首席推銷員所應具備的良好職業習慣和53種實用方法。充分吸收本書提供的“養分”,你也能迅速成為令人羨慕的首席推銷員!
    作者簡介
    鶴田慎一,日本當代營銷大師,日本商務技能研究所代表。1957年生於日本福岡縣。從福岡大學畢業後,於金融機構任職,通過對零售業、金融業的體驗和研究,磨練出傑出的企業診斷能力、顧客應對能力及處理人際關繫的能力。30歲時即升為日本經營開發協會、關西經營管理協會教
    目錄
    觀念篇
    鍛煉“營銷頭腦”的方法
    01 不用“廉價競爭”也能取勝!
    ——找到“決勝於體力”之外的目標
    02 承認是“弱者”、發揮“弱者的驚人纔干”!
    ——非常時期要有非常時期的理論
    03 用“弱者的理論”與顧客展開近身戰!
    ——認為我是“弱者”,就要使用“弱者的武器”!
    04 追求獨特的戰略、戰術,堅持先發制人!
    ——弱者戰勝強者的方法
    05 將信息轉換為“智慧”,並當做武器!
    ——店並進行思考的習慣
    06 著眼於無意義的信息和現像,磨練靈感!
    ——站在寬敞的方便店裡,你看到了什麼呢?觀念篇
    鍛煉“營銷頭腦”的方法
    01 不用“廉價競爭”也能取勝!
    ——找到“決勝於體力”之外的目標
    02 承認是“弱者”、發揮“弱者的驚人纔干”!
    ——非常時期要有非常時期的理論
    03 用“弱者的理論”與顧客展開近身戰!
    ——認為我是“弱者”,就要使用“弱者的武器”!
    04 追求獨特的戰略、戰術,堅持先發制人!
    ——弱者戰勝強者的方法
    05 將信息轉換為“智慧”,並當做武器!
    ——店並進行思考的習慣
    06 著眼於無意義的信息和現像,磨練靈感!
    ——站在寬敞的方便店裡,你看到了什麼呢?
    07 通過觀察人類來揣摸顧客心理
    ——上班的方法也有巨大的差異
    08 看清是一時的繁榮還是大趨勢
    ——要有冷靜判斷的思考習慣
    09 不應堆積信息,而應自如地運用信息、活用信息!
    ——“上·中·下”三種習慣
    10 在想到“對手是誰”之前迅速發起挑戰!
    ——“昨天的顧客”是“今天的對手”的激烈競爭時代
    11 要制造時間,應活用空閑時間!
    ——這麼忙,我沒浪費時間吧?
    12 不要著“急”,“重要性”優先!
    ——制定先後順序,使20%的工作達成80%的成果
    13 按照時間表制定行動計劃!
    ——工作快的人和慢的人在這方面是不同的
    14 變成一個自主的人
    ——一種讓自己“喜歡工作”的良藥
    15 以由衷的笑臉去迎接顧客!
    ——要想提高自己,就要向“反面教材”學習
    16 要懂得:沒有忍耐、沒有犧牲的地方就沒有成功!
    ——采用重點原則、集中原則去取得勝利、獲取成功
    17 有時應變成“工作狂”!
    ——讓自己擠進組織中的“更高位置”
    18 養成生意人積極思考的習慣!
    ——在美國賣皮鞋的感想
    19 “傲慢會招來殺身之禍” ——你一定要銘記於心!
    ——與過去的成功經驗相比,今天的每一步更為重要
    20 不要忘了“有益他人的精神”這一重大原則
    ——以人的存在意義為自豪的、高水準的工作
    21 正確理解“交易”的本義!
    ——從“賣”的念頭轉向“想買”的念頭
    22 應該知道“隻有一流的觀念纔會有一流的工作”!
    ——“好的工作”從價值觀的成熟開始
    行動篇
    磨練“營銷手段”的方法
    尾聲


     
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