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  • 151個獲得新客戶的快捷方法
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    276-400
    【優惠價】
    173-250
    【作者】 (美)威爾遜 著,樓月未,江為 譯 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  銷售 
    【出版社】新世界出版社 
    【ISBN】9787802289109
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787802289109
    作者:(美)威爾遜著,樓月未,江為譯

    出版社:新世界出版社
    出版時間:2008年10月 

        
        
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    編輯推薦
    《財富》雜志評選的“必讀的*睿智的圖書繫列”,管理宗師德魯克、營銷大師科特勒聯合推薦!
    長期雄踞歐美暢銷書排行榜 
    內容簡介
    每個企業都希望能獲得更多新客戶,但是開發客戶本身卻是一件變幻莫測、充滿挑戰的事情。那麼,在競爭激烈的今天,你應當如何尋求捷徑呢?傑裡·威爾遜的《151個獲得新客戶的快捷方法》就為你破解了開發客戶的密碼。本書所介紹的每個方法都是經過實踐檢驗的,它們能讓你的客戶紛至沓來。
    《151個獲得新客戶的快捷方法》主要表達了這樣一個觀點:要想開發客戶,其實用不著太過昂貴的宣傳、廣告或者促銷活動,你隻需掌握一些訣竅,就能讓新客戶源源不斷——而最簡單的方式就是遵照傑裡在書中所闡述的151個方法。通過學習和實踐,你會·晾喜地發現自己的業績在短期內獲得了驚人的進步!
    該書沒有冗長的論證,沒有繁雜的訓導,沒有深奧的哲理,也沒有瑣碎的故事,作者以最簡明的方式來介紹這151個方法——並且每個方法都是切合實際,相當可行的。
    一個好的點子能給你帶來巨大的價值!麥當勞通過出售開心樂園套餐,獲得了上百萬的收入;金考公司通過提供24小時的文印服務,也賺取了大量的利潤。可不要小看這些貌似簡單的方法,它們將引導你走向成功!
    作者簡介
    傑裡·威爾遜,是一名成功的企業家,專業的市場營銷顧問,也是一位頗有聲望的演講大師。他的主要作品包括《口碑營銷》、《138個方法幫你開發客戶》(與霍華德·申遜合著)。此外,威爾遜曾在《企業家》、《成功》、《銷售技巧》以及《個人銷售力》等雜志上發表了大量專欄
    目錄
    比擁有一個粗魯員工更糟糕的事
    取悅對客戶有重要意義的人
    讓整個家庭參與進來
    與你的工作團隊一起尋求客戶
    開發員工的價值
    用“伙伴”來稱呼他們
    如果你想獲得忠誠
    讓客戶感覺到自己的重要性
    與客戶建立戰略伙伴關繫
    捆綁式營銷
    用人對人的方式來開發客戶
    學會互相借鋻
    把客戶邀請到你的地盤來
    加入到協會組織中去比擁有一個粗魯員工更糟糕的事
    取悅對客戶有重要意義的人
    讓整個家庭參與進來
    與你的工作團隊一起尋求客戶
    開發員工的價值
    用“伙伴”來稱呼他們
    如果你想獲得忠誠
    讓客戶感覺到自己的重要性
    與客戶建立戰略伙伴關繫
    捆綁式營銷
    用人對人的方式來開發客戶
    學會互相借鋻
    把客戶邀請到你的地盤來
    加入到協會組織中去
    人為地與客戶建立關繫
    你是新顧客還是回頭客?
    尊重忠實於其他供應商的客戶
    清晰地描繪出成功的前景
    英雄主義的故事
    用顧客的眼光來觀察你的公司
    不失去一個客戶
    不該讓客戶看見的事
    幫助客戶,別讓他們陷於被動
    不要讓到手的魚溜走
    以客戶需求為導向
    做客戶的助手
    贊美的力量
    盡量滿足客戶的要求
    首先學會推銷你的員工
    如何處理問題
    有趣的人類
    激勵新員工
    尊重客戶的時間
    找到客戶的興趣所在
    所有的消費者都會說謊
    宣傳,宣傳,再宣傳
    關注客戶的個人需求
    我的名字不是“伙計”
    如何對付難纏的人?
    列出你不同於他人的特性
    做一些與眾不同的事
    富有創新精神
    空手而去
    相信,還是不相信
    嘗試一些新方法
    學會量體裁衣
    小反饋,大收益
    讓自己與眾不同
    做其他人沒做過的事
    向變色龍學習
    ……
    在線試讀
    1比擁有一個粗魯員工更糟糕的事
    不是每個人都可以幫助你開發新客戶的。你應當聽說過這樣一句話:根據態度來雇傭員工,根據纔能來培訓員工。你公司裡每一個需要與客戶見面的員工都必須面帶微笑,因為開發客戶需要一批樂觀積極並且讓人覺得輕松的雇員。如果有人不這麼認為,那麼他就應當離開你的公司!
    一個地處美國伊利諾斯州的農場器具代理公司曾面臨著這樣一個現實問題:他們的部門經理非常精通各類拖拉機、聯合收割機以及其他的器械設備,但所有人都認為他是落基山脈東面地區脾氣最壞的人。他總是激怒雇員,並趕走顧客。大家在權衡利弊之後,一致決定讓他另謀高就。在這個問題經理離開之後,許多期望客戶立刻回到這個公司,並成為該公司的正式客戶。大家終於明白,很久以來是這個經理讓大量顧客疏遠了他們公司。一旦他走了,事情就發生了巨大的變化,業務也馬上有了起色。
    ……


     
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