內容簡介
直復營銷是一種廣告與通路相融合的新興營銷方式,它具有企業與顧客互動性、營銷活動空間上的廣泛性和效果的可衡量性等特點。企業運用直復營銷可以實現的目標有:銷售產品或服務,對銷售線索進行資格認證和建立客戶關繫。本書全面介紹了直復營銷管理的決策過程,以及計劃和執行直復營銷活動。對直復營銷原理、方法和工具進行了繫統描述,尤其對直郵、電話營銷、印刷媒介、電視、廣播和因特網等直接反應媒介的活動規劃和實施進行了詳盡闡述。
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