熱身：先說說孫子和他的兵法
第1講 計啊計
你所從事的銷售工作或許距離公司高層極為遙遠，但別忘了，你纔是這一商業體繫中的神經末梢，任何反饋都要由你產生，沒了你，這就不是完整的體繫。
第2講 作戰那些事兒
速戰速決當然好，也要區分對手是誰。迷魂藥分輕重兩種，你要對準他的嘴投進去，既要分清用量，也別扔到人家臉上。
第3講 今天你謀攻了沒有
不戰而屈人之兵固然好，但能創造這種境界的人並不多。為什麼有些優秀的推銷員甚至連講價的機會都不給顧客，顧客卻痛快地付款了呢？或許他並沒有比你多說些什麼，但為什麼他總比你業績好？
第4講 和黛玉一樣，俺們也是水做的
隻有守得住，纔能保持不敗，但是想獲得最終勝利，還要抓住對手的漏洞。你有必要把自己當成水一樣的物質，沒有具體的形狀和方向，隻等敵人的漏洞出現，便立刻滲進他的縫隙裡。
第5講 賣家纔是那個上帝
沒有什麼是永遠的，但你心裡要永遠銘記這一點：我就是上帝，因為我纔有權決定商品的命運！
第6講 即便痛宰顧客，也要讓他含笑而去
虛虛實實，是兵家必修之道，學會把握戰場的主動權是完勝的根本。如果你銷售的是暴利商品，那就要明白暴利是有保鮮期的，時間會是最好的殺價師，因此要盡早出手。
第7講 爭先，不相信眼淚
你的同行往往在你的附近，這真是件讓人惱火的事情。現實需要冷靜面對，就算你懷恨在心，可還要裝作幸福無比。你要明白一點，同行不是完全沒用，同行的聚集其實也能起到宣傳作用，比如電器一條街、服裝城什麼的，能有效地吸引更多的顧客。一棵草，無法誘惑羊群。
第8講 變變變
世界上沒有永恆不變的東西，更不要說戰場、商場了，瞬息萬變這個詞有點誇張，但李寧低聲說：一切皆有可能。
第9講 我和敵人有個約會
一場交易，很少出現雙方都很開心的結果。通常是一方比較開心，而另一方勉強接受。所以，為了避免事後自己不開心，你要爭取做前者。
第10講 保護環境的重要性
顧客永遠不會真正滿意，我們的努力也不一定會有預期的回報，我們能夠做的就是保護好我們自身的環境，這裡說的環境是你的賣場、你的職場和你的氣場。
第11講 最普通的部位往往致命
並非隻有心髒和後腦勺纔要命，銷售中的九個場合把握不好，就像在你身上捅了九個窟窿，看你死不死。
第12講 哥玩的不是火，是熱情
如果說這個東西火起來了，你不必擔心是自家的住宅，可以肯定的是，它是某種商品。商品之所以會火，離不開廣告。
第13講 我無恥，可是我很溫柔
老孫在最後一節提到了間諜與離間，這說明他不好意思把陰暗的東西排得靠前，同時也說明了陰暗纔是最後的手段。
後記

1《成功銷售要讀《孫子兵法》》：作品相關

2《成功銷售要讀《孫子兵法》》：第一部分

3《成功銷售要讀《孫子兵法》》：第二部分