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    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    265-384
    【優惠價】
    166-240
    【作者】 (英)麥克裡迪 著,蔡幸娜 譯 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】中國鐵道出版社 
    【ISBN】9787113118914
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787113118914
    作者:(英)麥克裡迪著,蔡幸娜譯

    出版社:中國鐵道出版社
    出版時間:2011年01月 

        
        
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    內容簡介
    在本書當中,你將獲得以下方面的信息:
    購買者作出決定的心理因素分析及如何將這些因素發揮到*限度以提高銷售額;
    如何確認哪些顧客是你的核心顧客,以及如何纔能保證這些客戶資源不流失並開發出更多類似的客戶資源;
    如何纔能使自己立於不敗之地,用有吸引力的報價爭取更多新客戶和回頭客;
    如何纔能寫出出色的銷售報告書。
    目錄
    章 哲學與市場營銷哲學
    勸說的哲學
    哲學
    第二章 目標營銷,找到你稱心的職位
    誰是你的觀眾
    為什麼了解你的顧客很重要
    創建消費者檔案
    需要考慮的基本因素
    了解你的市場
    如何找出你的市場的信息
    找出你的饑餓的顧客(或者也稱為“潛在消費人群”)
    第三章 建立一個有力的usp
    如何從人群中脫穎而出
    什麼是usp章 哲學與市場營銷哲學
    勸說的哲學
    哲學
    第二章 目標營銷,找到你稱心的職位
    誰是你的觀眾
    為什麼了解你的顧客很重要
    創建消費者檔案
    需要考慮的基本因素
    了解你的市場
    如何找出你的市場的信息
    找出你的饑餓的顧客(或者也稱為“潛在消費人群”)
    第三章 建立一個有力的usp
    如何從人群中脫穎而出
    什麼是usp
    需要考慮usp的領域
    通過使用風險逆轉來讓你的usp增壓
    把風險逆轉作為你業務的質量控制手段
    第四章 用顧客的贊譽來建立一支免費的銷售團隊
    振作起來參與其中
    顧客的贊譽——基本的原則
    可信度和權威認可
    如何開發並找到顧客的贊譽
    第五章 增加忠誠度並加深消費者印像
    適者生存
    為什麼忠誠度如此重要
    摩擦
    說對不起
    給你的消費者們獎勵,並拓展你的usp
    給你的消費者們以驚喜並取悅他們
    傾聽消費者的心聲
    保持聯繫
    向上銷售與交叉銷售
    提高全體員工的銷售技能
    第六章 尋求提名推薦
    和你喜歡的人一起工作
    什麼是提名推薦
    因此我們為什麼不要求提名推薦呢
    得到了名字——然後呢
    其他好處
    第七章 如何寫銷售文本
    你寫的是什麼
    常常討論功能,而不是形式
    談論你的消費者,而不是你自己
    提出令人心動的報價
    警告
    第八章 如何避免diy市場營銷的災難
    指導一次相關的審核
    致使diy市場營銷失敗的十大因素
    設計
    蒼白無力的標題和/或結尾
    沒有測試
    沒有售後服務
    可悲的脆弱的網站
    第九章 建立一個有效並引人關注的網站
    建立起來,人們會來訪問的
    網頁標題
    描述
    關鍵詞
    網頁內容
    圖片
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    第十章 如何防止公司衰退
    當時間合適的時候
    重新喚醒消費者活動
    主持受惠人關繫
    為消費者提供獎勵
    為員工提供獎勵
    在經濟低迷期使用的三個秘密武器
    附錄
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