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    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
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    【作者】 (德)卡斯滕·布雷德邁埃爾,依羅娜·葛羅絲 著,賈文娟 譯 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  銷售 
    【出版社】東方出版社 
    【ISBN】9787506028493
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787506028493
    作者:(德)卡斯滕·布雷德邁埃爾,依羅娜·葛羅絲著,賈文娟譯
    出版社:東方出版社

    出版時間:2007年07月 

        
        
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    編輯推薦
    銷售成交隻需要一次簡短的談話!完全可能!
    在事實重於一切的現代商業環境中,“煽動式銷售”越來越受到銷售員的青睞,專家預言“哈佛式銷售”將完全被“煽動式銷售”所取代,成為銷售談判的主流。
    經過我們的努力,這本書終於與大家見面了。我們都知道,固定的思維模式不容易被打破。而我們願意把這本書獻給那些有意改變思考方向,並希望在煽動式銷售過程中找到樂趣的人。
    ——H&V Journal雜志社
    本書受到了讀者的廣泛歡迎,因為它的語言不僅通俗易懂,而且包含了許多有效的建議和指導。另外,作者在每章結尾處都為讀者配上了相關的實際任務作為練習,從而增強了本書內容的實用性。
    ——《管理與培訓》
    布雷德邁埃爾博士的幽默和魅力使他成為交際大師。我們知道:誰要是掌握了他的語言技巧,那麼,在以後的采訪或面試中就不會輕易失敗。非常感謝他的培訓!
    ——奧利弗·豪普利希 電子合作伙伴公司執行商務主席 
    內容簡介
    誰都希望通過一次簡短的談話就可以達到銷售目的。卡斯滕·布雷德邁埃爾博士向我們展示了一種全新的溝通技巧,即利用修辭方法和心理學技巧,成功地引導銷售談話。他和依羅娜·葛羅絲女士共同編著了這本書,書中的實例和練習以及對背景知識深入的闡述引人入勝。通過閱讀這本書,讀者可以循序漸進地了解和掌握這種實用的銷售方法,然後應用到實際中去,同時也可以了解到,如何通過充分發掘自身的潛力的方式來取得客戶的信任。
    本書謹獻給所有希望提高溝通能力的銷售員、采購員,還有顧客!
    作者簡介
    卡斯滕·布雷德邁埃爾,被歐洲*的電視集團RTL旗下的VOX電視臺評為“歐洲領先的培訓師”,是德語國家著名的高級管理顧問和培訓專家。他被人們稱為“語言大師”,為很多世界著名企業提供培訓和咨詢,幫助他們解決在交流和溝通方面遇到的問題。這些企業包括:安聯、德意
    目錄
    引言煽動式銷售的要求及理念
    章超越並反對哈佛式銷售理念的煽動式銷售
    一、共同努力達到目標&不同的利益出發點
    二、贊同對方&有意識地控制對方
    三、溫和的語言&鮮明的立場
    四、勢力均等&突出優勢
    五、心理上的距離&引導談話時的心理基本模式
    第二章煽動式銷售中的社會心理學基本規則和行為規則
    一、在煽動式銷售中采用PEA-積極情緒引導法
    二、煽動式銷售的成功是以堅持不懈的準備工作為前提
    三、自己研究一套針對煽動式銷售的亨利試驗(HENRY-TEST)
    四、煽動式銷售中的小計謀
    五、介紹產品時要學會隨機應變
    六、著重強調優點並加以修飾引言煽動式銷售的要求及理念
    章超越並反對哈佛式銷售理念的煽動式銷售
    一、共同努力達到目標&不同的利益出發點
    二、贊同對方&有意識地控制對方
    三、溫和的語言&鮮明的立場
    四、勢力均等&突出優勢
    五、心理上的距離&引導談話時的心理基本模式
    第二章煽動式銷售中的社會心理學基本規則和行為規則
    一、在煽動式銷售中采用PEA-積極情緒引導法
    二、煽動式銷售的成功是以堅持不懈的準備工作為前提
    三、自己研究一套針對煽動式銷售的亨利試驗(HENRY-TEST)
    四、煽動式銷售中的小計謀
    五、介紹產品時要學會隨機應變
    六、著重強調優點並加以修飾
    七、在煽動式銷售中避免對事物特征做出錯誤評價
    八、請在銷售中避免使用空洞和不禮貌的語言
    九、煽動式銷售中的緩和階段
    十、在煽動式銷售中,請自信地見證你的產品或服務
    十一、在煽動式銷售中注意觀察並運用雙重否定效應:在煽動式規範的種類和途徑中獲得信任
    十二、在銷售團隊中不斷利用銷售和咨詢的矛盾性
    十三、在煽動式銷售中使用個人的說服技巧,使得談話獲得更好的效果
    十四、在煽動式銷售過程中使用更多的推薦式方法
    十五、煽動式銷售中可以利用“互惠原則”
    十六、在煽動式銷售中利用競爭產品的優點
    十七、在煽動式銷售中怎樣談價格
    第三章請直接聯繫你的客戶
    第四章命令式和提問式比較
    第五章煽動式銷售技巧的全面理解
    第六章讓談話對像適時點頭
    第七章抓住進攻的機會,纔思敏捷地回答問題
    第八章面對問題時的反應時間
    參考書目


     
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