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  • 世界500強企業頂尖營銷理念
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    308-448
    【優惠價】
    193-280
    【作者】 傅雷 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】海天出版社 
    【ISBN】9787806978900
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787806978900
    叢書名:世界500強企業頂尖營銷叢書
    作者:傅雷

    出版社:海天出版社
    出版時間:2007年03月 

        
        
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    內容簡介
    本書中列舉了麥德龍的定位營銷、諾基亞的品牌營銷、英特爾的技術創新營銷、惠普的品質營銷、聯邦快遞的使命營銷、寶馬的高端營銷、菲亞特的安全營銷、伊士曼柯達的平民式營銷等成功鮮活的事例,其背後隱藏著可探尋的理念和規律。500強用的營銷理念對於眼下的企業不無借鋻之處。惟有出奇制勝的營銷理念纔能彌補企業競爭優勢的不足。
    如何制定有效的營銷理念是一個復雜的問題,很難說哪種理念是好的,但*的一定是投入產出比的那種方式。成功的企業必然有成功的獨特之處,這也許是成功的企業文化,也許是成功的管理理念,也許是成功的產品等。本書通過對沃爾瑪、諾基亞、百事可樂、伊萊克斯、麥德龍、英特爾、聯邦快遞、飛利浦電子等世界500企業的成功之路、經驗進行了詳實的闡述。並對其精彩案例進行了敘述和深度點評。
    作者簡介
    傅雷:年青的戰略管理講師,優秀的企業管理咨詢師,現擔任卓越管理顧問有限公司的顧問。十年來,他主要致力於管理科學的研究與實踐工作,經常被國內的知名企業聘去講課。作者數十篇學術論文曾發表在數十家媒體報刊上,已經出版了上百萬字的作品。
    目錄
    章 企業定位營銷理念
    諾基亞(Nokia)——聚焦品牌核心價值
    “聚焦品牌核心價值”的意義
    成功之道
    科技的“核心價值”在於人
    經驗借鋻
    以人為本,實現“價值”
    案例評點
    人性化設計得人心
    沃爾瑪(Wal-Mart Stores)——天天平價,盛情服務
    “天天平價,盛情服務”的意義
    成功之道
    顧客纔是真正的老板
    經驗借鋻章 企業定位營銷理念
    諾基亞(Nokia)——聚焦品牌核心價值
    “聚焦品牌核心價值”的意義
    成功之道
    科技的“核心價值”在於人
    經驗借鋻
    以人為本,實現“價值”
    案例評點
    人性化設計得人心
    沃爾瑪(Wal-Mart Stores)——天天平價,盛情服務
    “天天平價,盛情服務”的意義
    成功之道
    顧客纔是真正的老板
    經驗借鋻
    獨闢蹊徑實現平價
    案例評點
    沒有服務,何來沃爾瑪?
    百事可樂(Pepsi cola)——新一代的選擇
    “新一代的選擇”的意義
    成功之道
    百事,演繹年輕人的精彩
    經驗借鋻
    運動精神,準確定位
    案例評點
    挑戰,先找準消費群
    麥德龍(Metro)——定位營銷
    “定位營銷”的意義
    成功之道
    走過充滿風險的定位營銷
    經驗借鋻
    另闢新徑,獲得意外
    案例評點
    因為專業,所以優秀
    英特爾(Intel)——技術創新占領市場
    “技術創新占領市場”的意義
    成功之道
    創新,永不停頓
    經驗借鋻
    以快速創新制勝
    案例評點
    技術,競爭力的源泉
    惠普(Hewlett-Packard)——以質促贏
    “以質促贏”的意義
    成功之道
    超越消費者的期望
    經驗借鋻
    質量,惠普的支撐點
    案例評點
    專業高質,保證品牌生命延續
    希爾頓集團(Hilton)——一流設施,一流微笑
    “一流設施,一流微笑”的意義
    成功之道
    微笑服務,柔韌的力量
    經驗借鋻
    不花錢的資本贏顧客
    案例評點
    微笑後面是財富
    中國移動通信(CMPP)——“我能!”
    “我能!”理念的意義
    成功之道
    關鍵時刻,信賴中國移動
    經驗借鋻
    超越技術和服務的理念
    案例評點
    感性理念,柔中有剛
    第二章 以顧客為先營銷理念
    麥當勞(McDonalds)——品質(Q)、服務(S)、清潔(C)、價值(V)
    “QSCV”的意義
    成功之道
    全球連鎖,一種理念
    經驗借鋻
    為顧客提供超值的服務
    案例評點
    做到了纔有說服力
    家樂福(Carrefour)——開心購物
    “開心購物”的意義
    成功之道
    方便購物,為顧客所想
    經驗借鋻
    讓顧客愉快需用心
    案例評點
    一切都在顧客之前想到
    樂金電子(LG Electronics)——為顧客創造價值
    “為顧客創造價值”的意義
    成功之道
    樂金,就是為顧客而存在
    經驗借鋻
    顧客需求就是努力方向
    案例評點
    本土顧客認可纔是成功
    福特汽車(Ford Motor)——消費者是我們工作的中心所在
    “消費者是我們工作的中心所在”的意義
    成功之道
    造老百姓買得起的汽車
    經驗借鋻
    贏得消費者是成功的前提
    案例評點
    汽車不僅僅是交通工具
    聯邦快遞(FedEx)——使命必達
    “使命必達”的意義
    成功之道
    客戶的托付就是使命
    經驗借鋻
    實現承諾,贏得信譽
    案例評點
    努力決定形像
    標致(Peugeot)——銷售在後,服務在前
    “銷售在後,服務在前”的意義
    成功之道
    沒有服務,便沒有營銷
    經驗借鋻
    “藍盒子”:的服務
    案例評點
    服務也要發展
    大眾汽車(Volkswagen)——用戶的願望高於一切
    “用戶的願望高於一切”的意義
    成功之道
    用戶滿意纔是成功秘訣
    經驗借鋻
    永遠為大眾服務
    案例評點
    責任高於利益
    伊萊克斯(Electrolux)——為您想得更多
    “為您想得更多”的意義
    成功之道
    時刻關注消費者的需求
    經驗借鋻
    了解消費者,占據市場高端
    案例評點
    消費者是競爭關鍵
    第三章 市場營銷理念
    寶潔(Procter & Gamble)——發現趨勢,然後領導趨勢
    “發現趨勢,然後領導趨勢”的意義
    成功之道
    創新品牌,領導高端
    經驗借鋻
    創造力引導新趨勢
    案例評點
    消費者是引導趨勢的主體
    寶馬(BayerischeMotorenWerheAG)——堅守高端
    “堅守高端”的意義
    成功之道
    寶馬:定義高端生活
    經驗借鋻
    高端市場要的是技術
    案例評點
    迎占高端,更需創新
    皇家飛利浦電子(PHILIPS)——精於心,簡於形
    “精於心,簡於形”的意義
    成功之道
    在“精”與“簡”中適應市場
    經驗借鋻
    精於技術,簡於操作
    案例評點
    並不隻是“精”與“簡”
    索尼(Sony)——永不步人後塵
    “永不步人後塵”的意義
    成功之道
    創新帶領索尼前進
    經驗借鋻
    索尼:領先對手
    案例評點
    搶先一步,便是成功
    杜邦(DuPont de Nemours(E.I.))——科學創造奇跡
    “科學創造奇跡”的意義
    成功之道
    從蛻變中成長
    經驗借鋻
    企業生命之源:研究與開發
    案例評點
    從“化學”到“科學”
    菲亞特(Fiat)——安全為王
    “安全為王”的意義
    成功之道
    安全事業,永無止境
    經驗借鋻
    保證安全,汽車之本
    案例評點
    不安全,不品牌
    伊士曼柯達(Eastman Kodak)——人人都會用
    “人人都會用”的意義
    成功之道
    你壓下按紐,其餘由我負責。
    經驗借鋻
    棄繁從簡的藝術
    案例評點
    滿足大眾纔叫簡潔
    歐萊雅(Loreal)——傳遞時尚之美
    “傳遞時尚之美”的意義
    成功之道
    用美倡導生活
    經驗借鋻
    美也需要本土化
    案例評點
    多品牌,多時尚
    第四章 社會營銷理念
    皇家殼牌石油(Royal Dutch/Shell Group)——環保為主
    “環保為主”的意義
    成功之道
    以環保為責任
    經驗借鋻
    環保·人人動手
    案例評點
    殼牌,與環保事業一起成長
    雀巢(Nestle)——關懷全球
    “關懷全球”的意義
    成功之道
    關注生命乃雀巢之本
    經驗借鋻
    以關懷家人的態度關注品質
    案例評點
    Good food,Good life
    摩托羅拉(Motorola)——做中國社會好公民
    “做中國社會好公民”的意義
    成功之道
    在本土化持續發展
    經驗借鋻
    以企業發展回報社會
    案例評點
    “MOTO”與中國共贏
    佳能(Canon)——共生
    “共生”的意義
    成功之道
    環保、創新和服務,一個都不能少
    經驗借鋻
    全球“共生”
    案例評點
    與客戶、國家和地球共生
    三星電子(Samsung Electronics)——實業報國
    “實業報國”的意義
    成功之道
    與國家共同呼吸
    經驗借鋻
    受之於民眾,貢獻於社會
    案例評點
    責任高於一切
    戴爾電腦(Dell Computer)——消除中間人
    “消除中間人”的意義
    成功之道
    仗劍直銷行天下
    經驗借鋻
    細微處有洞天
    案例評點
    以客戶為中心的文化策略
    松下電器(Matsushita Electric Industrial)——服務社會和顧客
    “服務社會和顧客”的意義
    成功之道
    憂心天下,松下之責
    經驗借鋻
    將企業納入社會,纔能“營”天下
    案例評點
    企業為社會而存在
    可口可樂(Coca-Cola)——與民共享
    “與民共享”的意義
    成功之道
    可口可樂與民眾一起成長
    經驗借鋻
    支持公益,與民共享
    案例評點
    貼近大眾,便接近成功
    後記


     
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