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  • 1分鐘學營銷——故事裡的營銷學
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    276-400
    【優惠價】
    173-250
    【作者】 全琳琛 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  市場營銷 
    【出版社】人民郵電出版社 
    【ISBN】9787115218070
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787115218070
    叢書名:弗布克讀故事管理繫列

    作者:全琳琛
    出版社:人民郵電出版社
    出版時間:2010年01月 


        
        
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    內容簡介
    本書通過講故事的形式,從市場調研、產品策略、服務策略、品牌策略、價格策略、渠道策略、促銷策略、廣告策略、人員推銷、營銷方式和營銷創新11個方面介紹了營銷理論的各種知識。
    作者對書中的每個經典故事都附有“點評”,每一章的後面都有知識鏈接,內容極具趣味性、實用性和知識性,使讀者能夠在輕松愉悅中掌握營銷知識的精華。
    本書適合企業管理者和營銷部門的員工閱讀使用。此外,本書還可作為培訓師和高校相關專業教師培訓或授課的輔助資料。
    目錄
    章市場調研
    美國航空:明確調研的目標
    凱斯公司:傾聽消費者呼聲
    可口可樂:獲取手資料
    江崎糖業:尋找市場的縫隙
    雀巢公司:定位跟著調研走
    寶潔公司:安卡普林的教訓
    肯德基:北京首家店的誕生
    娃哈哈:成功就在市場一線
    約翰遜:為黑人開發化妝品
    知識鏈接
    第二章產品策略
    普拉斯:把產品組合起來營銷
    多川博:從做雨衣轉為做尿墊章市場調研
    美國航空:明確調研的目標
    凱斯公司:傾聽消費者呼聲
    可口可樂:獲取手資料
    江崎糖業:尋找市場的縫隙
    雀巢公司:定位跟著調研走
    寶潔公司:安卡普林的教訓
    肯德基:北京首家店的誕生
    娃哈哈:成功就在市場一線
    約翰遜:為黑人開發化妝品
    知識鏈接
    第二章產品策略
    普拉斯:把產品組合起來營銷
    多川博:從做雨衣轉為做尿墊
    麥考爾:發現事物的市場價值
    可口可樂:性感的曲線玻璃瓶
    蒙牛乳業:小提手帶來大飛躍
    亨特公司:巡回甄選玩具作品
    向上科技:小改良造就大產品
    萬寶路香煙:每盒減少一支煙
    顏色的魅力:為產品變換色彩
    嬰兒手足印:為寶寶留下記錄
    貓窩過濾器:問題中發現商機
    知識鏈接
    第三章服務策略
    麥德龍:增加服務的附加值
    海底撈:將服務細節做到位
    沃爾瑪:三米內對顧客微笑
    麥當勞:滿足顧客潛在需求
    奧達克餘:35次緊急電話
    萬豪酒店:快速退房的服務
    家得寶:顧客永遠是正確的
    改變顏色:超越顧客的期望
    尊重乞丐:對顧客一視同仁
    真摯道歉:用微笑打動顧客
    提前營業:真誠替顧客著想
    獨特賣點:30分鐘送貨上門
    針對服務:讓孩子制造玩具
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    第四章品牌策略
    耐克:品牌塑造從名字開始
    奔馳:用好質量造就好品牌
    麥當勞:讓品牌更加年輕化
    諾基亞:“科技,以人為本”
    屈臣氏:用自有品牌創佳績
    馬自達:將技術與品牌融合
    金六福:讓文化與品牌齊飛
    凱瑟琳:隻賣鮮的食品
    高露潔:以傳播知識宣傳品牌
    勞斯萊斯:適時實施品牌再造
    宛西制藥:全力打造仲景品牌
    北冰洋食品:維爾康商標之困
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    第五章價格策略
    安利:先揚後抑促銷售
    大榮:商品豐富且價廉
    格蘭仕:掀起降價風暴
    沃爾瑪:天天都是平價
    奧斯登:價格變動策略
    曼谷珠寶:抬價抬身份
    洛陽陶瓷:限量保價格島村芳雄:成本價銷售
    西部航空:優惠條件多
    伏特加酒:抬價抬品質
    銀座百貨:1折的奧秘
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    第六章渠道策略
    樂百氏:走特許加盟之路
    喜力:KTV裡開闢新天地
    美格:扁平化的營銷渠道
    松下:改變思路走出困境
    美揚:多管齊下開拓渠道
    美心:跨越終端直做社區
    老字號:集體在網上開店
    可采:以小貼大,迅速入市
    美的:送經銷商去上MBA 83
    飲料企業:與渠道實現雙贏
    通口浚夫:運用三角經營法
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    第七章促銷策略
    掌控:抓住顧客三種心理
    饋贈:讓兒童嘗到口香糖
    免費:打開市場的好方法
    改變:要把錘子交給客戶
    稱量:“添”比“去”好
    柯達:犧牲相機成就膠卷
    吉列:兩步妙棋稱雄市場
    沃爾瑪:采取針對性促銷
    王老吉:正話反說的魅力
    寶麗來:大海上演救人秀
    《智慧》雜志:設計層層謎團
    德裕商場:附贈的團拜會
    絲寶集團:重視市場終端
    名人效應:巧用相同姓名
    發問技巧:會用封閉問題
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    第八章廣告策略
    大眾汽車:“次品”不次
    潔具公司:善用“巧合”
    櫻桃園:利用稻草人巧代言
    波司登:借助名勝提升名氣
    納愛斯:甩出手中的情感牌
    麥當勞:無聲勝有聲的廣告
    高露潔:側面打入日本市場
    鶴鳴鞋店:設置懸念吸引人
    柯達公司:插入式廣告策略
    報紙與電視:到底孰輕孰重
    喜力啤酒:全方位地做廣告
    作家毛姆:征婚宣傳來賣書
    足球廠商:廣告做到法庭上
    寶潔公司:改變消費者觀念
    奔馳汽車:讓司機得到實惠
    洛騰口香糖:利用明星效應
    正章洗染店:巧用數字諧音
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    第九章人員推銷
    試用:讓產品自己“說話”
    到位:提供質的服務
    目標:選準你的推銷對像
    位置:因地而異的生意經
    賣點:了解所推銷的產品
    思考:總會有更好的辦法
    速度:先人一步占領市場
    調查:準確鎖定目標客戶
    誠信:基本的商業原則
    觀察:發現潛在的市場機會
    說服:亮出自己的優勢所在
    堅持:成功推銷的真正秘訣
    角度:從另一個方向看問題
    微笑:推銷員的張名片
    傾聽:談顧客感興趣的話題
    情感:滿足顧客的情感需要
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    第十章營銷方式
    茅臺:摔出的世界名酒
    海爾:開出“小康專列”
    富亞:老板親自喝塗料
    蘭麗:用故事打動顧客
    蒙牛乳業:為中國喝彩
    寶潔:用概念營銷樹立品牌
    海爾:搭上網絡營銷的快車
    伊利:帶著“昭君”回故裡
    百事可樂:用公益樹立形像
    農夫山泉:差異化彰顯個性
    聯碳公司:飛來的免費廣告
    煙臺啤酒:免費喝酒獲大獎
    格蘭仕:非典時刻,非常營銷
    可口可樂:在網上與火炬同行
    安利紐崔萊:用體育營銷品牌
    上汽通用五菱:深入農村市場
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    第十一章營銷創新
    找聯繫:種樹種出來的客源
    多想想:從問題中尋找創新
    聯想法:從普通現像中創新
    色彩論:橘黃色的色彩設計
    西鐵城:飛機上扔出的名表
    宜家家居:讓顧客免費過夜
    餐廳影院:走在傳統的對面
    日伊百貨:一天的兩種面孔
    創意廣告:讓女人戴上男帽
    三越百貨:美女招來的生意
    伊倉產業:中藥店裡開茶館
    哈羅啤酒:於連引發的創意
    東方咖啡:飯店後面有菜園
    馬氏公司:巧克力冷藏再喫
    “彩票”效應:參與的結果
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