第1章微博為什麼那麼火
第1天微博究竟有啥特色
1.1.1Twitter的發展情況
1.1.2我國微博的發展情況
1.1.3微博的定義及相關概念
1.1.4微博的特點:六脈神劍
1.1.5微博與其他社交媒體的區別
第2天微博為何神通廣大
1.2.1利用微博擴大社交圈
1.2.2利用微博組織活動
1.2.3利用微博宣傳企業
1.2.4利用微博加強客戶聯繫
1.2.5利用微博促銷及引導消費
1.2.6利用微博了解需求與行情
1.2.7利用微博進行輿情監控
1.2.8利用微博開展其他企業活動
第3天為啥非用微博不可
1.3.1個人使用微博的九大理由
1.3.2企業使用微博的九大理由
1.3.3媒體使用微博的九大理由
1.3.4政府部門使用微博的九大理由

第2章擁有你自己的微博
第4天搭建你的微博家園
2.1.1不同微博平臺的特點
2.1.2選擇合適的微博平臺
2.1.3選擇單個平臺還是多個平臺
2.1.4選擇合適的賬號矩陣
2.1.5注冊新浪微博賬號
2.1.6注冊騰訊微博賬號
第5天裝扮你的微博之家
2.2.1起一個響亮的微博名字
2.2.2讓文字介紹吸引人
2.2.3讓圖像信息奪眼球
第6天做個達人或者認證
2.3.1爭取成為微博達人
2.3.2個人微博認證增添信任度
2.3.3企業、機構及政務微博認證

第3章精心規劃你的微博
第7天想想你的微博定位
3.1.1掌握微博用戶的特點
3.1.2明確微博的定位與目標
3.1.3讓微博與其他渠道密切配合
第8天定定你的微博欄目
3.2.1你的微博靠什麼吸引人
3.2.2規劃你微博的重點欄目
3.2.3讓每個帖子都閃爍亮點
第9天顯顯你的微博特色
3.3.1持續保持某種特有風格
3.3.2微博特點通過創意體現
3.3.3各種創意從哪裡能獲得

第4章吸引關注的眼球
第10天增加你的粉絲數量
4.1.1粉絲太少是件苦惱的事
4.1.2“1+3+3+5=3冶實用訓練法
4.1.3學著用用各種網絡風格體
第11天拓展你的微博人脈
4.2.1直接找到有價值的賬號
4.2.2通過觀察找到有價值賬號
4.2.3經常交流使人脈關繫加強
第12天展示你的迷人風采
4.3.1從不同角度展現你的魅力
4.3.2在撰寫帖子時彰顯風采
4.3.3在互動交流中展現水平

第5章打造個人微博品牌
第13天鮮明特色光芒四射
5.1.1明確你自己的品牌定位
5.1.2品牌需要有鮮明的特色
5.1.3品牌需要經常光芒四射
第14天某個領域無人能及
5.2.1給出別人想不到的觀點
5.2.2分享別人給不出的信息
5.2.3呈現別人不具有的品位
第15天讓微博高效高質量
5.3.1讓微博內容體現含金量的秘訣
5.3.2讓微博內容發布效率提高的秘訣
5.3.3把你的微博當作一份雜志運作

第6章微博上召開討論會
第16天讓討論大門總敞開
6.1.1為什麼開放式的討論更精彩
6.1.2敞開胸懷歡迎每一個討論者
6.1.3積極邀請最合適的人來討論
第17天讓話題吸引人參與
6.2.1尋找話題需要關注最新動態
6.2.2拋出話題要給別人討論的空間
6.2.3要不斷觀察並發掘新的子話題
第18天讓討論持續的秘密
6.3.1開始階段有時需要導熱話題
6.3.2有人評論時要積極予以回復
6.3.3語言生動活潑促使氣氛熱烈

第7章利用微博創業
第19天多種微博創業方式
7.1.1承接微博運營的外包任務
7.1.2建立專門領域的微博賬號
7.1.3打通人脈在微博以外的領域創業
第20天追尋志同道合之人
7.2.1找到願與你共同實現理想的人
7.2.2找到那些你人生中可能的貴人
7.2.3與他們以各種方式深入交流
第21天規劃實施創業計劃
7.3.1組織你的創業團隊
7.3.2實施你的創業計劃
7.3.3不斷總結不斷進步

第8章企業微博營銷
第22天企業微博營銷妙用
8.1.1在企業官方網站上添加微博模塊
8.1.2用微博賬號直接登錄訪問企業網站
8.1.3微博促銷活動的創意策劃與組織
第23天利用微博塑造品牌
8.2.1通過綜合企業各類信息塑造企業品牌
8.2.2通過欄目長期講述企業與品牌故事
8.2.3企業理念融化在故事與微博內容中
第24天利用微博提供客服
8.3.1利用微博爭取新客戶的原則
8.3.2微博售後服務問題的分類與回答
8.3.3微博客戶服務的輪流回答法

第9章媒體微博運營
第25天媒體微博運營有方
9.1.1發揮微博傳播威力與互動特點
9.1.2發揮微博線索發現與采訪功能
9.1.3體現傳統媒體的深度與權威
第26天借助微博擴大影響
9.2.1報紙雜志微博特色應用
9.2.2廣播電視微博特色應用
9.2.3提高原創水平迫在眉睫
第27天利用微博充分溝通
9.3.1媒體要積極參與微博雙向交流
9.3.2媒體微博發起話題討論
9.3.3微博為媒體記者提供素材

第10章政務微博管理
第28天政務微博管理理念
10.1.1政務微博使用現狀
10.1.2政務微博管理的“十要冶
10.1.3政務微博管理的“十戒冶
第29天發布信息了解民情
10.2.1政務微博的類型
10.2.2政務微博發布信息的基本技巧
10.2.3政務微博發布廳運營規範
第30天開展微博輿情監控
10.3.1政務微博輿情應對五大原則
10.3.2建立健全政務微博輿情應對機制
10.3.3政務微博危機公關的基本步驟