為了在市場中占有一席之地,你或是你所在的企業應該怎麼做纔能脫穎而出?本書講述了在競爭激烈的當今社會,企業如何創造自己產品和服務的特色,真正做到個性化用戶體驗,幫助你的企業在眾多市場競爭者中脫穎而出,成為真正的贏家。本書讓讀者了解到,唯有能做出讓用戶“眼睛一亮”並且“喜愛”的產品或服務,纔能成為這場戰役中的勝利者。正如作者所述,用戶要的不隻是價格,價格也不是你與競爭對手的差異性,因為這是大家都會用的策略。你需要找出你或企業的“獨特性”,纔是讓用戶記住你,並願意一直回來找你的方法。
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