了得網管理_營銷制勝

內容簡介

數字經濟的轉型期，科技帶來了翻天覆地的變化，消費者的決策模式也發生了改變。隨著5A顧客路徑（認知、吸引、詢問、行動和倡導）的推進，企業需要通過更廣泛、更深入的顧客參與來實現社區化戰略或新浪潮營銷，*終引導顧客進入倡導階段而不是停留在行動階段。
營銷無處不在。期待本書能帶給您啟迪與思考，邁向更美好的明天。

作者簡介

菲利普?科特勒（Philip Kotler）美國西北大學凱洛格商學院國際營銷學教授。被譽為“現代營銷學之父”。被《金融時報》評為世界著名十大商業思想家之一。所獲獎項和榮譽眾多，蜚聲國際。著作被翻譯成25種語言，擔任IBM、通用電氣、索尼、默克、福特等多家公司的顧問。
何麻溫?卡塔加雅（Hermawan Kartajaya） MarkPlus營銷公司執行董事長和創始人。亞洲營銷聯盟創始人，亞洲小企業委員會主席。獲評英國特許營銷協會 “奠定未來營銷業的50位哲人”。
許丁宦（Hooi Den Huan）新加坡南洋理工大學南洋科技創業中心主任。曾在麻省理工學院斯隆商學院做訪問學者。2011年榮獲泛太平洋商業協會全球傑出領導獎，2014年榮獲全球中小企業聯合會（ICSB）主席獎。

譯者

菲利普?科特勒（Philip Kotler）美國西北大學凱洛格商學院國際營銷學教授。被譽為“現代營銷學之父”。被《金融時報》評為世界著名十大商業思想家之一。所獲獎項和榮譽眾多，蜚聲國際。著作被翻譯成25種語言，擔任IBM、通用電氣、索尼、默克、福特等多家公司的顧問。
何麻溫?卡塔加雅（Hermawan Kartajaya） MarkPlus營銷公司執行董事長和創始人。亞洲營銷聯盟創始人，亞洲小企業委員會主席。獲評英國特許營銷協會 “奠定未來營銷業的50位哲人”。
許丁宦（Hooi Den Huan）新加坡南洋理工大學南洋科技創業中心主任。曾在麻省理工學院斯隆商學院做訪問學者。2011年榮獲泛太平洋商業協會全球傑出領導獎，2014年榮獲全球中小企業聯合會（ICSB）主席獎。

譯者
王永貴國家傑出青年基金獲得者，*長江學者特聘教授，國家萬人計劃領軍人纔。對外經濟貿易大學科研處處長、博士生導師、工商管理學科帶頭人，曾任國際商學院院長。*工商管理類專業教學指導委員會委員，中國企業管理研究會副理事長。美國西北大學凱洛格商學院富布萊特訪問學者，2014—2018年全球高被引中國學者。在國內外權威學術期刊發表論文百餘篇。

導論解析變革
第 1 章以技術作為基本驅動力
第 2 章以政治法律、經濟和社會文化作為主要驅動力
第 3 章以市場作為終極驅動力

第Ⅰ篇市場營銷就是轉變？
第 4 章以產品為中心的觀點：產品開發中的互聯互通
第 5 章以顧客為中心的觀點：連接數字化消費者
第 6 章以人為本的觀點：在互聯互通中行善得福

第Ⅱ篇市場營銷就是行動？
第 7 章存在戰略：從定位到確認
第 8 章核心策略：從差異化到編碼

導論解析變革
第 1 章以技術作為基本驅動力
第 2 章以政治法律、經濟和社會文化作為主要驅動力
第 3 章以市場作為終極驅動力

第Ⅰ篇市場營銷就是轉變？
第 4 章以產品為中心的觀點：產品開發中的互聯互通
第 5 章以顧客為中心的觀點：連接數字化消費者
第 6 章以人為本的觀點：在互聯互通中行善得福

第Ⅱ篇市場營銷就是行動？
第 7 章存在戰略：從定位到確認
第 8 章核心策略：從差異化到編碼
第 9 章價值指標：從品牌到人格

第Ⅲ篇市場營銷就是創造？
第 10 章價值探索的營銷戰略
第 11 章價值融入的營銷策略
第 12 章依托價值觀的價值營銷

結語全球區域本土化的心態
第 13 章亞洲本土冠軍
第 14 章亞洲區域企業：亞洲化願景，本土化行動
第 15 章亞洲跨國公司：全球價值、區域戰略和本土化策略

在線試讀

序言
今天，我們置身於一個快速變化、不穩定、不確定、復雜和模糊的世界。它以推動力和破壞力為特征，而這些力量從根本上影響著整個商業藍圖。
可以說，無論是大型組織還是小型組織，無論是公共組織還是私人組織，無論是營利性組織還是非營利組織，沒有任何一個組織可以忽視上述力量及其重大影響——對其成功和可持續性產生的深遠影響。這些力量不僅存在於組織內部，而且遍及每個個體，從而引發了消費者行為以及組織行為的重大變化。
應對上述挑戰並利用好其中可能存在的機會，營銷是合適的學科之一。因為營銷總是會觸及每個人的心智和靈魂。正如瑞吉斯?麥肯納（Regis McKenna）在一篇文章中所說的：“營銷就是一切。”
如果可以進一步強調，那麼我們想說，“營銷無處不在”，這不僅適用於亞洲，在世界其他地區同樣適用。實際上，無論是按照規模、增長率、多樣性還是其他任何可能想到的標準來衡量，亞洲都是世界上活力的地區之一。在過去半個世紀的時間裡，亞洲經歷了如此快速的變革，以至於有些人把 21 世紀稱為“亞洲的世紀”。
鋻於營銷作為一門學科的重要性和亞洲作為一個地區的重要性，我們有責任總結亞洲和其他地區的理論和實踐，並與所有人分享這些經驗和知識，以此來進一步推動營銷事業的發展，否則我們就真的太失敗了。

在這個互聯互通的世界裡，我們不會也不可能獨自做事。通過亞洲營銷聯盟（Asia Marketing Federation），我們促進了區域乃至國際協作。
因此，我們非常支持菲利普?科特勒、何麻溫?卡塔加雅和許丁宦教授撰寫這樣一本書，他們都是亞洲營銷聯盟的核心成員。我們相信，這必將進一步推動我們主要目標的實現——幫助發展一繫列有關營銷理論和實踐的藝術與科學知識，進一步促進全球、區域和當地營銷水平的提高。
●亞洲營銷聯盟主席
●亞洲營銷聯盟基金會主席
●中國國際貿易促進委員會商業行業委員會
●中國香港市務學會

序言
今天，我們置身於一個快速變化、不穩定、不確定、復雜和模糊的世界。它以推動力和破壞力為特征，而這些力量從根本上影響著整個商業藍圖。
可以說，無論是大型組織還是小型組織，無論是公共組織還是私人組織，無論是營利性組織還是非營利組織，沒有任何一個組織可以忽視上述力量及其重大影響——對其成功和可持續性產生的深遠影響。這些力量不僅存在於組織內部，而且遍及每個個體，從而引發了消費者行為以及組織行為的重大變化。
應對上述挑戰並利用好其中可能存在的機會，營銷是合適的學科之一。因為營銷總是會觸及每個人的心智和靈魂。正如瑞吉斯?麥肯納（Regis McKenna）在一篇文章中所說的：“營銷就是一切。”
如果可以進一步強調，那麼我們想說，“營銷無處不在”，這不僅適用於亞洲，在世界其他地區同樣適用。實際上，無論是按照規模、增長率、多樣性還是其他任何可能想到的標準來衡量，亞洲都是世界上活力的地區之一。在過去半個世紀的時間裡，亞洲經歷了如此快速的變革，以至於有些人把 21 世紀稱為“亞洲的世紀”。
鋻於營銷作為一門學科的重要性和亞洲作為一個地區的重要性，我們有責任總結亞洲和其他地區的理論和實踐，並與所有人分享這些經驗和知識，以此來進一步推動營銷事業的發展，否則我們就真的太失敗了。

在這個互聯互通的世界裡，我們不會也不可能獨自做事。通過亞洲營銷聯盟（Asia Marketing Federation），我們促進了區域乃至國際協作。
因此，我們非常支持菲利普?科特勒、何麻溫?卡塔加雅和許丁宦教授撰寫這樣一本書，他們都是亞洲營銷聯盟的核心成員。我們相信，這必將進一步推動我們主要目標的實現——幫助發展一繫列有關營銷理論和實踐的藝術與科學知識，進一步促進全球、區域和當地營銷水平的提高。
●亞洲營銷聯盟主席
●亞洲營銷聯盟基金會主席
●中國國際貿易促進委員會商業行業委員會
●中國香港市務學會
●印度尼西亞營銷協會
●馬來西亞營銷協會
●日本營銷協會
●柬埔寨營銷協會
●泰國營銷協會
●新加坡營銷協會
●孟加拉國營銷協會
●韓國營銷協會
●蒙古國營銷協會
●緬甸營銷協會
●菲律賓營銷協會
●斯裡蘭卡營銷協會
●中國臺灣行銷科學學會
●越南營銷協會

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