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  • 增長智商:有效構建企業未來的十大路徑
    該商品所屬分類:管理 -> 市場/營銷
    【市場價】
    750-1088
    【優惠價】
    469-680
    【作者】 美蒂法妮·博瓦 
    【所屬類別】 圖書  管理  市場/營銷  品牌管理 
    【出版社】中信出版社 
    【ISBN】9787521708714
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
    一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:純質紙
    包裝:平裝-膠訂

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787521708714
    叢書名:無

    作者:[美]蒂法妮·博瓦
    出版社:中信出版社
    出版時間:2019年12月 


        
        
    "

    編輯推薦

        用引人入勝的商業故事展示企業增長的路徑,讓你在關乎企業成敗的抉擇上更
    加識明智審。
    ? 為企業提供十條有效增長路徑:在如今的定制化時代中,面對不同的商業環境,不同的企業隻有采取不同的發展戰略纔能實現自身的持續發展。本書提供的10條簡單但容易被誤解的增長路徑,可以幫助企業的領導層和管理者做出明智的發展決策。 
    ? 呈現多家世界知名企業的成敗所在:每一條路徑對應三個案例,其中兩個作為正面成功案例,一個作為反面失敗案例。這些案例涵蓋星巴克、漫威、貝寶、微軟、蘋果等世界知名企業,不僅具有較強的參考價值,而且容易引發讀者共鳴。
    ? 荟萃作者深耕企業管理與增長領域的卓見:博瓦在企業管理與增長領域從業20年,領導大型創收部門和為企業增長提供咨詢服務的經驗豐富,其前沿見解曾幫助眾多知名的科技公司擴大市場份額,實現收益增長。

     
    內容簡介

        你知道促進企業增長的好方法嗎?如果不知道的話,那麼是時候提高你的增長智商了。
        嘗試找到一條正確的且能夠提高企業績效的路徑可能讓你備感壓力。然而,就像你在《增長智商》裡發現的那樣,僅僅隻有10條簡單但很容易被誤解的增長路徑,並且每一個成功的增長戰略都可以歸結為根據當前的市場環境選擇的正確的路徑組合和順序。
        蒂法妮·博瓦周遊世界,幫助很多公司解決了令它們煩惱的問題:如何在激烈的競爭和快速變化的市場中保持增長。現在,她將自己數十年的經驗提煉成30多個引人入勝的深度商業故事,來展示每一條路徑機遇和陷阱——它們是如何共同工作的,它們在當今商業領域中是如何被運用的。你會看到:
        紅牛(Red Bull)是如何通過客戶基礎滲透路徑在軟飲市場打破可口可樂和百事可樂的壓制,利用冒險運動迷來創建立足點並擴展到主流市場的。
    ? 漫威(Marvel)是如何通過運用客戶和產品多樣化戰略以及將關注點從漫畫書轉移到電影裡的漫畫人物,將自己從一個苦苦支撐的漫畫書出版商轉變成一個全球娛樂巨頭的。
    ? 星巴克(Starbucks)是如何因為產品拓展戰略而讓客戶不知所措的,它又是如何遭受了品牌危機,然後把首席執行官霍華德·舒爾茨(Howard Schultz)召回,通過回歸客戶體驗路徑而回到正軌的。

    作者簡介

    蒂法妮·博瓦是軟件營銷部隊(Salesforce)全球客戶增長和創新的傳播者。在過去的20年間,從初創企業到財富500強企業,博瓦曾成功領導過不同的大型創收部門。她還曾在的IT研究和顧問公司高德納公司(Gartner)工作過10年。
    博瓦的前沿見解曾幫助眾多知名的科技公司擴大市場份額,實現收益增長。這些公司包括微軟、思科(Cisco)、惠普、IBM(國際商用機器公司)、甲骨文、SAP、威睿(VMWare)、美國電話電報公司(AT&T)、軟件營銷部隊、戴爾、亞馬遜等。《增長智商》是博瓦的處女作。

    目錄
    前言
    引言 有一件事可以肯定——絕不可能隻涉及一件事
    路徑1 客戶體驗
    故事1 絲芙蘭:一場美之體驗
    故事2 奶昔小站:熱情好客
    故事3 星巴克:丟失了往昔的靈魂
    綜而觀之
    路徑2 客戶基礎滲透
    故事1 紅牛:一位泰國藥劑師與一位奧地利實業家的酒吧相遇
    故事2 麥當勞:準備、擺好、開動
    故事3 西爾斯百貨:顛覆零售
    綜而觀之
    路徑3 市場加速
    故事1 安德瑪:汗水T 恤

    前言 
    引言  有一件事可以肯定——絕不可能隻涉及一件事
    路徑1  客戶體驗
    故事1  絲芙蘭:一場美之體驗
    故事2  奶昔小站:熱情好客 
    故事3  星巴克:丟失了往昔的靈魂 
    綜而觀之 
    路徑2  客戶基礎滲透
    故事1  紅牛:一位泰國藥劑師與一位奧地利實業家的酒吧相遇 
    故事2  麥當勞:準備、擺好、開動 
    故事3  西爾斯百貨:顛覆零售  
    綜而觀之 
    路徑3  市場加速
    故事1  安德瑪:汗水T 恤 
    故事2  誠實公司:化學讓生活更美好 
    故事3  美泰:玩具總歸是玩具 
    綜而觀之 
    路徑4  產品拓展
    故事1  凱莉化妝品:與凱莉·詹娜同行 
    故事2  約翰·迪爾:隨著“甜菜律動”
    故事3  百視樂:“善良一點兒,請不要松動我們的業務”
    綜而觀之 
    路徑5  客戶和產品多樣化
    故事1  漫威:超級英雄拯救世界 
    故事2  貝寶:寄希望於將來
    故事3  樂高:一磚一瓦,分崩離析 
    綜而觀之 
    路徑6  優化銷售
    故事1  軟件營銷部隊:4 個男人與兩隻狗的故事 
    故事2  沃爾瑪:終極零售對決
    故事3  富國銀行:文采不是理據 
    綜而觀之 
    路徑7  客戶留存
    故事1  聲田: 獲勝的音樂播放列表 
    故事2  網飛:成立20 年,仍在繼續 
    故事3  藍圍裙:盤子裡的東西太多 
    綜而觀之 
    路徑8  合作伙伴關繫
    故事1  GoPro 運動相機:玩的就是刺激 
    故事2  航空公司:友善的天空 
    故事3  蘋果:迅速將我摧毀 
    綜而觀之 
    路徑9  合作競爭
    故事1  菲亞特克萊斯勒、寶馬和英特爾:聚合之力 
    故事2  微特爾:制造廠商的進攻 
    故事3  思科-威睿-易安信:在一起會更好嗎 
    綜而觀之 
    路徑10  非常規戰略
    故事1  湯姆布鞋:全心全意為腳服務
    故事2  檸檬水保險:當生活給了你一個檸檬 
    故事3  孟加拉鄉村銀行:刻意為之 
    綜而觀之 
    知道何時縱身一躍 
    亞馬遜案例研究:每一天都是天
    致謝 
    注釋 

    前言
    在過去的幾年裡,我有幸與蒂法妮·博瓦共事。我還記得她告訴我自己正在撰寫處女作並向我尋求建議時的情形。我停下來想了想,自從1991年我寫了《跨越鴻溝》(Crossing the Chasm)一書以來,這30年裡世界發生了太大的變化。盡管發生了這些變化,但是否仍然有一些普遍的、基本的思想和智慧——你如果願意的話,可稱其為“原力”——互相關聯?如果是這樣,那麼這些思想和智慧將如何應對當今的增長挑戰呢?
    《增長智商》為這些問題提供了很好的答案。蒂法妮以前是高德納一名傑出的分析師和研究員,現在是軟件營銷部隊(一家前沿的公司,旨在重塑世界商業模式)的一名增長和創新傳播者,她對各類型公司的成功增長戰略有著大量的洞見。她已經知道了什麼戰略有效、什麼戰略無效,在《增長智商》一書中,她就分享了自己學到的大量寶貴的經驗教訓。
    本書是圍繞著10條增長路徑來展開的——每一條路徑都通過大量成功和失敗的故事來呈現,每一條路徑都清晰地表明了哪些事情要關注以及哪些因素對企業未來的成功至關重要。博瓦用富有洞察力的故事闡述了自己的核心概念,並用真實案例提煉出理論模型,這些案例是可關聯的、可訪問的和可應用的。雖然這些增長路徑有很多可能已經為人所熟知,但博瓦通過應用市場背景的概念模型、方案的組合以及部署各種路徑的順序,已經超越了為戰略商業思維建立一個新範式。

    在過去的幾年裡,我有幸與蒂法妮·博瓦共事。我還記得她告訴我自己正在撰寫處女作並向我尋求建議時的情形。我停下來想了想,自從1991年我寫了《跨越鴻溝》(Crossing the Chasm)一書以來,這30年裡世界發生了太大的變化。盡管發生了這些變化,但是否仍然有一些普遍的、基本的思想和智慧——你如果願意的話,可稱其為“原力”——互相關聯?如果是這樣,那麼這些思想和智慧將如何應對當今的增長挑戰呢?


    《增長智商》為這些問題提供了很好的答案。蒂法妮以前是高德納一名傑出的分析師和研究員,現在是軟件營銷部隊(一家前沿的公司,旨在重塑世界商業模式)的一名增長和創新傳播者,她對各類型公司的成功增長戰略有著大量的洞見。她已經知道了什麼戰略有效、什麼戰略無效,在《增長智商》一書中,她就分享了自己學到的大量寶貴的經驗教訓。


    本書是圍繞著10條增長路徑來展開的——每一條路徑都通過大量成功和失敗的故事來呈現,每一條路徑都清晰地表明了哪些事情要關注以及哪些因素對企業未來的成功至關重要。博瓦用富有洞察力的故事闡述了自己的核心概念,並用真實案例提煉出理論模型,這些案例是可關聯的、可訪問的和可應用的。雖然這些增長路徑有很多可能已經為人所熟知,但博瓦通過應用市場背景的概念模型、方案的組合以及部署各種路徑的順序,已經超越了為戰略商業思維建立一個新範式。


    誠然,每個企業都必須保持健康和有效的增長,而且所有成功的企業都已經證明了這一點。這些增長戰略中有一部分已經變得非常有影響力,以至於高管們被專門招走以幫助另一家公司重新創造類似的增長軌跡。亞馬遜是如何做的呢?軟件營銷部隊呢?紅牛呢?星巴克呢?絲芙蘭(Sephora)呢?這些公司教你的哪些東西能夠應用到你自己的公司裡?你若有能力利用這樣的洞察力,你就可以真正地改變遊戲規則。


    增長對價值鏈上的每個人都有好處。對於商業領袖來說,增長應該始終是為重要的。然而事實是,尋求持續和可重復增長正變得越來越困難。有時,要麼是我們墨守舊的增長模式的時間過長,要麼就是我們的世界正在被一家更為靈活的初創公司以我們從未想像過的方式所顛覆。


    不管怎樣,如果你希望企業加速增長,從頂線銷售放緩中恢復過來,或者拓展新市場或客戶群,那麼我推薦你閱讀《增長智商》。《增長智商》將揭示出你自己可能都沒有意識到的近在咫尺的機會,它將讓你和你的團隊在今天的商業世界裡遊刃有餘,它會為你提供一個你可以一遍遍重溫的框架。



     
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