內容簡介
本書主要介紹門店店長日常管理所需的知識和技能,根據店長日常管理中的實際工作需要,以工作項目為導向,分為門店員工角色認知、門店形像管理、門店員工管理、門店顧客管理、門店商品管理、門店銷售管理、門店財務管理和門店安全管理九大項目,各項目又分解為多項子項目,並對其進行了詳細描述,內容綜合全面、翔實,對學生畢業後承擔門店管理工作具有較大的指導作用。
本書是緊跟門店管理的新動態及要求進行編寫的,體例新穎、編排獨特、內容精練、深入淺出、信息量大、啟發性強。特別是書中大量的案例和知識鏈接及富有啟發性、全面性的項目訓練,既能使學生輕松愉快地掌握門店管理的相關知識,又能讓學生在實踐中增強門店管理的實戰能力和技巧。本書的編委會由多個相應專業的教師和企業專家組成,他們具有豐富的企業工作經驗,校企合作編寫使本書的內容更具專業性和性。
本書是緊跟門店管理的新動態及要求進行編寫的,體例新穎、編排獨特、內容精練、深入淺出、信息量大、啟發性強。特別是書中大量的案例和知識鏈接及富有啟發性、全面性的項目訓練,既能使學生輕松愉快地掌握門店管理的相關知識,又能讓學生在實踐中增強門店管理的實戰能力和技巧。本書的編委會由多個相應專業的教師和企業專家組成,他們具有豐富的企業工作經驗,校企合作編寫使本書的內容更具專業性和性。