前言

教學建議

部分策劃導論

第1章商務策劃概論 

1.1中國古代策劃思想 

1.2商務策劃的概念 

1.3策劃六要素 

1.4現代商業環境對策劃的要求 

1.5策劃的類型與相關概念的聯繫與區別 

第2章策劃哲學思想與策劃倫理 

2.1策劃哲學思想 

2.2商務策劃倫理 

第二部分策劃思維

第3章商務策劃的思考方法 

3.1策劃中的思維陷阱 

3.2商務策劃的思考方法 

3.3創意思考法 

第4章策劃的結構化思維 

4.1結構化思維方法概述 

4.2結構化思維的特征、原則與工具 

第5章商務策劃的繫統思維與辯證思維 

5.1策劃的繫統思維 

5.2策劃的辯證思維 

第三部分問題與解決方案

第6章問題與問題解決 

6.1問題與問題分類 

6.2基於問題的策劃模式 

第7章消除型與課題達成型問題解決 

7.1消除型問題解決過程 

7.2達成型問題解決過程 

7.3整合型問題解決 

第8章問題與解決方案 

8.1問題與解決方案概述 

8.2問題與解決方案的關繫模式 

8.3問題與解決方案分析 

第四部分商務策劃模式與技術

第9章kt策劃模式與技術 

9.1kt策劃模式的理念與思維方式 

9.2kt策劃模式的步驟與技術 

第10章cps策劃模式與技術 

10.1cps模式概述 

10.2cps模式的思考技術 

10.3cps策劃模式與技術 

第11章toc策劃模式與技術 

11.1toc概述 

11.2toc策劃模式 

第五部分商務策劃管理

第12章商務策劃知識管理 

12.1知識的經濟學特性與管理學分類 

12.2策劃公司知識管理的導入 

12.3策劃公司（團隊）的隱性知識管理 

第13章策劃能力管理 

13.1策劃人員的職業素質 

13.2策劃人的知識結構 

13.3策劃人員的思維特質 

13.4策劃能力要素 

13.5策劃能力的培育與激發 

第14章策劃人員精力管理 

14.1策劃人員時間管理 

14.2精力管理是策劃人員高效能的基礎 

14.3策劃人員管理精力的途徑 

第15章策劃組織與流程 

15.1商務策劃組織 

15.2策劃流程 

第16章商務策劃服務的營銷管理 

16.1專業性服務 

16.2商務策劃服務的營銷策略 

後記 

參考文獻