本書所提煉的12條成功銷售策略，幫助一線銷售人員打好銷售制勝基本功。

既是思想觀念的導正，又不失方法上的指導。

《銷售道與術》從銷售需要掌握的思想和方法兩方面，總結出12條銷售成功策略，幫助銷售人員化解難題，成功銷售。

本書不僅注重於銷售技巧與策略的提升，更注重於心靈智慧的修煉，而且更多的是運用故事案例與理念的結合來呈現，更能幫助你曾經或將要遇到的困難和挫折去一一化解。

馮昱仁

上海智泉企業管理咨詢公司董事長。

他擺過地攤，下過煤礦，從飯店服務員到建築工人，從手機維修工到企業培訓顧問，從推銷員到培訓師，從基層員工到企業老板......他經歷過22種工作，銷售歷練15年有餘。先後工作過十幾個省市：鄭州、北京、廣州、青海、甘肅、雲南、深圳、上海等。他坎坷的經歷讓他更加熱愛學習，閱讀書籍上千冊。

這一切都源自他的夢想：幫助更多的人少走彎路，快速獲得成功。

十幾年來，我接觸了上千名銷售人員，有的是剛入行的新手，有的做銷售工作有五六年了，還有的更久。當我問及：你認為銷售工作中的難題是什麼?有的說是無法面對客戶的拒絕，有的說是公司產品不好，有的說是產品價格太貴，有的說是產品沒有做廣告、知名度太低，有的說是公司沒有實力，還有的說是產品包裝太差等。很少有銷售員告訴我是自己的能力不夠。當然，這也是能夠理解的，當工作遇到困難時，把責任推給客觀原因應該是大多數人簡單的邏輯。可這個觀念嚴重影響了銷售人員的銷售潛力，同時阻礙著他成為一名真正的銷售高手。

那麼，也許你會問：“我如何提高自己的能力呢？我需要做到哪些方面纔能成為一名銷售高手呢？”我總結了自己從事銷售工作17年和這十多年來做培訓的經驗，以及接觸的上千名銷售人員在銷售過程中遇到的問題，從而有了這本比較繫統的提高銷售心法和方法的基本功練習指南。

當你開始閱讀這本書時，就不要再想你的產品是什麼、你們公司的營銷模式是什麼，你所要學習的是有助於你把銷售基本功打牢的內容，既是思想觀念的導正，又不失方法上的指導。