導論
第1篇  市場營銷遭遇的問題
  第1章  讓靳的營銷策略更具黏廢
    市場營銷面臨的問題及其對行業底線的災難性影響
    本書的成書背景
    廣告行業的現狀
    機會在敲門：新興媒體的崛起
    本書的討論話題
    該是發現新方法的時候了
    營銷人員可以從火箭專家身上學到什麼
    本書後面章節的內容
  第2章  缺少知識儲備的問題
    問題1：不知道是什麼讓廣告起作用
    問題2：對數據和調研的不信任、不理解
  第3章  營銷文化排斥更新的問題
    問題1：知行差距的問題
    問題2：營銷人員扭曲的視角
    問題3：對失敗的恐懼
    問題4：認為營銷就是“魔術”和“你無法評估品牌”
    的觀點
  第4章  廣告機構的組織性難題
    問題1：營銷人員和廣告機構的激勵機制應該有所不同
    問題2：對合作的抵觸
    問題3：缺乏評估體繫和運作體繫-
  第5章  廣告與營銷的聯姻還有藥可救嗎
    實話實說——市場營銷確實不易
    為什麼廣告依然重要
  第1篇總結  市場營銷已經土崩瓦解(但可以被拯救)
第2篇  廣告修復——發展你的營銷和廣告技能
  第6章  讓溝通優化法指導你的營銷活動
    用溝通優化法確保營銷責任制
    溝通優化法的運行原理
    運用溝通優化法來提高廣告的4M
    溝通優化法可以幫助營銷人員鎖定“什麼纔是重要的”
    營銷人員可以從登山者那裡學到什麼
    營銷人員過於樂觀：我們需要思考失敗來避免失敗
    遠景規劃可以使意見一致
  第7章  溝通優化法的三個步驟
    步驟1：每次廣告宣傳活動的目標都保持一致
    步驟2：利用決策樹讓人們在行動計劃上保持一致
    步驟3：把營銷效果評估與行動計劃聯繫起來
  第2篇總結  如何使用溝通優化法指導營銷活動
第3篇  確保廣告的有效性
  第8章  購買動機和消費考需求
    消費動機通常受到一個品牌的情感和社會因素的驅使
    完全了解消費者的動機
    盤點消費者動機
  第9章  動機、細分和定位
    正確進行細分和定位
    消費者群體的價值比規模更重要
    確保你的媒體選擇支持你的目標群體
    繼續了解消費者動機
  第10章  具有黏度的信息和廣告
    別指望消費者能像營銷人員希望的那樣看廣告
    營銷人員的怪圈：當局者迷
    如何避免營銷困境
    期限壓力讓營銷人員分心，不能關注於確保終結果
    評估錯誤事物的營銷人員得到的答案也是錯誤的
    廣告印像的危害
    不要問，因為消費者無法回答：讓消費者反思廣告宣傳
    對他們的影響的隱患
  第11章  信息傳遞和從直覺到科學的轉變
    營銷人員可以從賽車手身上學到什麼
    通過A/B分離測試來顯示有效的信息傳遞
    通過實驗顯示對信息有效性的了解
    改變圖像傳達信息的效果
    確保你的信息與你的品牌清楚地聯繫在一起
  第12章  通過消費者接觸點做廣告
    接觸點整合為什麼如此重要
    確保每位消費者都支持你所創造的品牌
    溝通優化法如何幫助接觸點整合
  第13章  媒體力學：媒體分配的“物理規律”
    媒體策劃不應該隻基於經驗，還應該被檢驗
    媒體力學，品酒報酬遞減和五分位數
    力學定律1：不見不聞=無影響力
    力學定律2：謹防雙倍報酬遞減
    力學定律3：一些消費者的所得多於他們的公平分配
    力學定律4：接觸不等於效果(有時候接觸不是真正的接觸)
    力學定律5：結果比過程檢測更重要
  第14章  媒體心理學：如何遠用媒體策略刨造意義
    心理學規則1：媒體是信息的一部分
    “媒體即信息”心理學的範圍和限度
    心理學規則2：在每種媒體內提升品牌影響力
    心理學規則3：環繞音營銷方式
  第15章  媒體化
    花小錢賺大錢
    福特公司媒體組合成功的附加意義
  第16章  把營銷作為一種真正的競爭武器
    傳統市場營銷“優化”的問題所在
    市場營銷的研究仍停留在20世紀70年代
    將70:20:10模式應用到市場營銷中
    20％的資源用於持續性創新
  第17章  至關重要的10％
    把10％用於創新總比把100％押在未知事物上好
    因為未來無法預知，所以要學會“破壞”
    時間和金錢安排
    70:20:10模式應與時俱進
    利用4M法，保證你的廣告效果