內容簡介
本書從一線銷售經理和銷售人員的角度出發,闡述了銷售工作的基本職能,提出了全新的銷售工程師的概念,對銷售人員進行了嚴格分類,對銷售管理程序與方法進行了深入研究,建立了繫統的銷售管理學理論體繫,突出了理論與實踐相結合的核心要旨,引入了一些新知識、新案例,探索了一些新思想、新方法,研究了一些新問題,突出理論對實踐的指導作用,使銷售管理工作和銷售運行工作更容易把握。本書適合大學本科工商管理、市場營銷、人力資源管理、旅遊管理、經濟學、金融學等相關專業的學生使用,同時適合在崗、在職的銷售管理者和一線銷售人員閱讀。