以業務為主線展開,專業性、實操性、針對性強,附有大量實用資料,是外貿人員的理想操作指南。
從外貿業務員的角度出發,對外貿業務的流程進行解讀,對接單前的準備、尋找客戶、客戶背景調查、寫開發信、報價、寄樣、接待客戶驗廠、談判、簽訂合同、辦理信用證、備貨、出貨、制單結彙等內容進行詳細闡述。
徐俊,女,經濟學碩士,現任山西大學商務學院經濟繫國際經濟與貿易教研室主任。有長期企業工作實踐經驗,主要研究方向為國際貿易理論、國際貿易實務、國際貿易結算。參編的《國際貿易理論與實務》一書為國家“十一五”規劃教材。在《中國經貿導刊》《中國經濟導報》《電子商務》等雜志發表“碳標簽對我國對外貿易的影響及對策分析”、“接軌國際,新能源補貼可以更給力”、“新政策下網絡海外代購發展探析”、“論國際保理業務在我國的發展與對策”等論文。
導論外貿業務流程認知一、外貿業務的工作流程二、業務員的工作要求Step 1接單前的準備1.1了解企業的產品1.2充分了解產品銷售市場Step 2尋找客戶2.1參加展覽會2.2使用電子商務平臺2.3通過黃頁尋找客戶2.4獲取企業名錄2.5利用國家使團尋找客戶Step 3客戶背景調查3.1客戶背景調查的對像3.2客戶背景調查的內容3.3客戶背景調查的方式Step 4寫開發信4.1開發信的格式4.2開發信的寫作要求附開發信寫作範例……Step 5報價Step 6寄樣Step 7接待客戶驗廠Step 8外貿談判Step 9簽訂外貿合同Step 10信用證Step 11備貨Step 12出貨Step 13制單結彙附錄參考書目
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