前言 案例之中見真功夫 / V
章 微信營銷,你再不做就晚了 / 1
滲透所有人群的完美通信工具 / 2
朋友圈中,蘊含營銷“秘密” / 4
微信賬號名稱與內容是一張完美的企業名片 / 8
不可不知的微信公眾號內在運營技巧 / 12
第二章 電商行業玩轉微信:優惠購物是殺手锏 / 23
案例1聚美優品:不隻優惠,還為用戶提供全面的購物指南 / 24
案例2聚尚網:購物查詢一步到位 / 29
案例3商城:全力為用戶打造“新派團購” / 33
案例4凡客誠品:手機微信獨享很具殺傷力 / 38
案例5天貓:微信福利多,讓用戶搶“紅包” / 41
案例6麥包包:真人互動,每周“秒殺”成微營銷熱點 / 44
第三章 服裝行業玩轉微信:打造“fashion+sale”的微營銷模式 / 49
案例1裂帛原創服裝:購物專區全部都是“” / 50
案例2森馬:點擊即可領取優惠券 / 55
案例3季候風:唯美頁面取悅女性粉絲 / 59
案例4李寧:攜手微博展開雙面營銷 / 64
案例5豪風服裝定制:送上時尚資訊,用戶不消費也能fashion起來 / 69
第四章 本地服務行業玩轉微信:互動是前提,口碑是結果 / 73
案例1格子微酒店:24小時微客服在線,為用戶解決一切問題 / 74
案例2大像搬家:微信推薦有好禮,省推廣費還能獲好口碑 / 78
案例3鏈家地產:微信享受一對一專業置業服務 / 82
案例4名流之星KTV:不隻有優惠套餐,還能在線預約 / 86
案例5寶島眼鏡:及時為用戶送上新產品,方便用戶選擇 / 90
第五章 金融行業玩轉微信:為用戶辦理業務打開一個快捷微通道 / 95
案例1農業銀行:開啟自助服務,方便客戶快速辦理業務 / 96
案例2中國人壽:用專業和真誠贏得感動 / 100
案例3建設銀行:更專注粉絲生活方面的繳費 / 105
案例4中國平安:“互動+調侃”讓粉絲輕松理財 / 109
第六章 娛樂行業玩轉微信:讓粉絲“爽爆了”纔能制勝 / 115
案例1《紅秀》雜志:微信看雜志的同時還能參與有獎互動 / 116
案例2《風尚志》:潮流快遞,讓用戶越來越“Hot” / 121
案例3陳坤:聽坤兒哥高清音樂和頌讀,給粉絲足夠福利 / 126
第七章 快消品行業玩轉微信:創新營銷纔能獲得人氣 / 131
案例1.康師傅冰紅茶:冰力互動,痛快聊增加人氣 / 132
案例2.杜蕾斯:情趣話題聊不完 / 137
案例3.巴菲爾紅酒:話題中絲毫不談“錢” / 141
案例4.可口可樂:攜手易迅整點搶購秒殺粉絲 / 146
案例5.奧利奧:主打親子營銷,借情感營銷留住親子瞬間 / 150
第八章 旅遊行業玩轉微信:旅行就要價纔過癮 / 155
案例1.途牛旅遊:“0
案例2.攜程旅行:關注即送積分見面禮,微信支付返還現金 / 161
案例3.Feekr旅行:低價帶你自由行世界 / 166
案例4.愛旅行:每日都為用戶推送高品質的特價度假 / 170
第九章 餐飲行業玩轉微信:優惠券是贏得微信粉絲的關鍵 / 175
案例1.食尚國味:主打優惠的特色餐廳 / 176
案例2.俏江南:打造一個微信上的“聚劃算” / 180
案例3.雕刻時光咖啡館:微信關注免費參與高端活動 / 184
案例4.呷哺呷哺:微信參與答題遊戲互動獨享優惠 / 188
案例5.味尚緣:微信會員生日當天折上折 / 192
案例6.必勝客:針對喫貨推出豐富的優惠套餐 / 196
第十章 制造行業玩轉微信:盡可能滿足用戶個性化需求 / 201
案例1.TCL手機:多圖立體產品體驗,挑戰用戶視覺 / 202
案例2.惠普耗材:微信辨別真偽產品,增長粉絲知識 / 207
案例3.奧迪:微信申請試駕,充分體驗產品特點 / 212
案例4方太:微信免費預約安裝報修,為用戶解決產品問題 / 217
第十一章 零售行業玩轉微信:利用微信會員卡讓用戶獨享尊貴 / 223
案例1新光天地:推出微信會員卡,讓用戶獨享名品優惠 / 224
案例2沃爾瑪:為用戶省心省錢 / 229
案例3小事花店:微信訂購,送到家門口 / 233
案例4西單大悅城:狠下去,讓用戶“倍兒爽” / 237