內容簡介
陳昌華、朱廣財主編的《質量管理案例與實訓 (21世紀普通高等院校繫列規劃教材)》可作為工商管 理專業的質量管理學課程理論教學的輔助實踐、實用 配套教材，也可作為工商管理碩士研究生和相關人員 實踐應用的參考資料，突出應用型人纔培養的“實際 、實用、實踐”特征。
全書由5篇30章構成。**篇質量管理案例解析 ，第二篇質量管理實訓，第三篇質量管理習題集，第 四篇全國質量管理各類考試試題或樣題選編，第五篇 質量管理有關參考文件。全書以目前國內大多數質量 管理教材所涉及的核心內容(質量管理概論、質量管 理體繫、全面質量管理及質量管理常用技術、顧客需 求管理、設計過程質量管理、統計過程控制、抽樣檢 驗、質量經濟分析、六西格瑪管理)為主線，實現與 相關質量管理教材配套，以輔助教學和學習的目的， 即不論你選擇哪本質量管理教材，本書都可以作為輔 助教材來使用和參考。
全書由5篇30章構成。**篇質量管理案例解析 ，第二篇質量管理實訓，第三篇質量管理習題集，第 四篇全國質量管理各類考試試題或樣題選編，第五篇 質量管理有關參考文件。全書以目前國內大多數質量 管理教材所涉及的核心內容(質量管理概論、質量管 理體繫、全面質量管理及質量管理常用技術、顧客需 求管理、設計過程質量管理、統計過程控制、抽樣檢 驗、質量經濟分析、六西格瑪管理)為主線，實現與 相關質量管理教材配套，以輔助教學和學習的目的， 即不論你選擇哪本質量管理教材，本書都可以作為輔 助教材來使用和參考。
