第1章 市場營銷概述
  1．1 市場營銷的概念
  1．2 市場營銷學的形成和發展
  1．3 市場營銷學的研究對像和內容
  1．4 市場觀念
  1．5 市場營銷道德與責任
第2章 市場與市場類型
  2．1 市場概述
  2．2 消費者市場
  2．3 組織市場
  2．4 其他類型的市場
第3章 市場調查與預測
  3．1 市場調查的內容與分類
  3．2 市場調查的程序與方法
  3．3 市場預測的內容與影響因素
  3．4．市場預測的基本方法
第4章 消費者需求與行為研究
  4．1 消費者需求的特征
  4．2 消費者購買行為
  4．3 影響消費者行為的因素
  4．4 消費者購買決策
  4．5 服務市場營銷
第 5章 市場營銷環境分析
  5．1 市場營銷環境的概念與特點
  5．2 微觀市場營銷環境
  5．3 宏觀市場營銷環境
  5．4 市場營銷環境的綜合分析
第6章 目標市場的選擇
  6．1 市場細分
  6．2 確定目標市場
  6．3 目標市場策略
  6．4 市場定位
第7章 產品與產品組合決策
  7．1 產品與產品組合
  7．2 新產品開發
  7．3 品牌策略
  7．4 包裝策略
  7．5 產品生命周期
第8章 定價策略
  8．1 影響定價的因素
  8．2 定價方法
  8．3 定價策略
  8．4 價格調整策略
第9章 營銷渠道策略
  9．1 營銷渠道概述
  9．2 營銷渠道的模式
  9．3 營銷渠道的設計與管理
  9．4 營銷渠道的建設與發展
  9．5 物流管理
第10章 促銷策略
  10．1 促銷組合
  10．2 人員推銷和溝通
  10．3 廣告告策略
  10．4 營業推廣
  10．5 公共關繫
第11章 營銷策略的創新
  11．1 情感營銷
  11．2 綠色營銷
  11．3 網絡營銷
  11．4 關繫營銷
  11．5 整合營銷
第12章 市場營銷總體設計
  12．1 市場營銷組合
  12．2 市場營銷計劃
  12．3 市場營銷戰略
第13章 市場營銷分析與評價
  13．1 盈虧平衡分析
  13．2 價值分析
  13．3 市場與銷售分析
  13．4 對市場競爭狀況的評估與分析
參考文獻