內容簡介
本教材為全國中等職業學校課程改革規劃新教材之一,以項目情景形式將汽車銷售顧問崗位工作過程劃分為八個項目二十個情景,主要內容包括:汽車銷售人員的職業形像、客戶接待與潛客管理、需求分析、車輛展示與推介、試乘試駕體驗、客戶異議處理、簽約成交及付款、交車服務等汽車銷售流程的關鍵過程。
本書取材來源於實踐,圖文並茂,可實踐性強,是汽車銷售人員必學的核心課程。
本書可作為職業院校汽車營銷類相關專業的教材,也可作為汽車銷售崗位培訓教材以及相關人員的參考書.
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