本書從職業崗位出發,以職業能力培養為核心,貼近中等職業學校教學的特點,注重學生技能培養,突出科學性、適應性、實踐性和可操作性的特點,特別注重理論聯繫實際,根據理論“必需、夠用”為原則,用簡練、通俗的語言闡述公關理論,用充足的篇幅介紹操作方法和技巧,通過大量案例印證有關知識,通過綜合訓練提高學生動手能力。優化了欄目設置,如“學習目標”“小知識”“小思考”等,書後增加了全新的“綜合案例”和“綜合實訓”,培養學生的自主學習能力和分析能力。自*版問世以來,本書以精準的定位和富有特色的內容編排得到了全國各地中等職業學校較為普遍的認可和廣泛使用,深受廣大師生的好評,一直暢銷不衰。為了適應社會經濟的發展以及教育改革的不斷深入,我們對本書的內容也適時進行了修訂、調整和優化。經過此次修訂,本書各章的引例和書後綜合案例、綜合實訓全部得到了更新,各章節內容也進行了調整和優化,更加突出了時代性、可讀性和科學性。