1．讓樂觀在你的體內動起來 樂觀的心態可以傳染，用你的樂觀感染你的客戶。

     朋友，當你偶爾對人生失望，對自己過分關心的時候，你肯定也有過沮喪，有過怨天怨地。但是，你想想你所擁有的，你的健康，你的容貌，你的親人。

    你的朋友，你就會覺得你並非一無所有，你應該高興，應該樂觀地面對暫時的困難或失意，你要高高興興地活下去，並且把樂觀的心態擴散到你所接觸的社會和人群，使樂觀所具備的正能量無限傳遞。

     我們必須面對這樣一個奇怪的事實：在這個世界上，成功卓越者少，失敗平庸者多。成功卓越者活得充實、自在、瀟灑；失敗平庸者過得空虛、艱難、猥瑣。

     為什麼會這樣？ 仔細觀察，比較一下成功者與失敗者的心態，尤其是關鍵時候的心態，我們就會發現“心態”導致人與人產生驚人的不同。

     “成功人士的首要標志，在於他的心態。一個人如果心態積極，樂觀地面對人生，樂觀地接受挑戰和應付麻煩事，那他就成功了一半。”因此，成功學的始祖拿破侖·希爾說：“一個人能否成功，關鍵在於他的心態。”成功人士與失敗人士的差別在於成功人士有積極的心態，而失敗人士則運用消極的心態去面對人生。

     保持樂觀和積極心態是所有優秀壽險推銷員所具有的一種共通的品質。因為在壽險推銷這一行裡，如果沒有積極的心態，不要說成為人物，即使立足也是十分困難的。

     正能量故事 拿破侖·希爾曾講過這樣一個故事： 有個叫塞爾瑪的年輕女子陪伴丈夫駐扎在一個沙漠的陸軍基地裡。她丈夫奉命到沙漠裡去演習，她一個人留在陸軍的小鐵皮房子裡。天氣非常悶熱。沒有人能與她談心，隻有墨西哥人和印第安人，而他們不會說英語。她非常難過，於是就寫信給父母，說要丟開一切回家去。她父親的回信隻有兩行字： “兩個人從牢中的鐵窗望出去，一個看到泥土，一個卻看到了星星。” 塞爾瑪看了一遍又一遍，終於悟出了其中的道理：動用她的積極心態。

     她開始和當地人交朋友，他們的反應使她非常驚奇。她對他們的紡織、陶器表示出興趣，他們就把喜歡但舍不得賣給觀光客人的紡織品和陶器送給了她。塞爾瑪研究那些引人入迷的仙人掌和各種沙漠植物，又學習有關土撥鼠的知識。她觀看沙漠落日，還尋找海螺殼——這些海螺殼是幾萬年前沙漠還是海洋時沉積下來的……原來難以忍受的環境變成了令人興奮、流連忘返的奇景。積極的心態使塞爾瑪活出了生命的價值與意義。你的心理就是你無形的法寶。它的一面裝飾著“積極的心態”五個字，另一面裝飾著“消極的心態’’五個字。積極的心態具有吸引真善美的力量，消極的心態則排斥它們，正是消極的心態剝奪了一切使你的生活有價值的東西。

     正能量方法養成 1．心懷必勝、積極的信念。

     “心懷必勝、積極的信念”對每一個壽險推銷人來說，都是至關重要的。

     這是一條放之四海而皆準的真理。

     卡耐基曾說過，一個對自己的內心有完全支配能力的人，對他自己有權獲得的任何其他東西也會有支配能力。

     訓練方式 每日清晨，大聲誦讀如下激勵語： 我是棒的，我是秀的壽險推銷員。

     新的一天的到來，就是一個新生的開始。

     踫壁越多，離成功越近。

     壽險如同空氣和水，是生活必需的。

     壽險推銷是助人助己、利人利己的神聖工作。

     壽險是愛人，推銷是助人。

     莫為失敗找借口，隻為成功找理由。

     如果你想成為一位壽險推銷冠軍，你就能成功；如果你沒有這個目標，你就永遠是你。

     計劃你的工作，然後按計劃去行動。

     未曾失敗的人，恐怕也未曾成功過。

     “不可能”這幾個字，隻在愚人的字典中找得到。

     在真實的生命裡，每樁事業都由信心開始，並由信心跨出步。

     一個人除非自己有信心，否則不能帶給別人信心；已經信服的人，方能使人信服。

     那些嘗試去做某事卻失敗的人，比那些什麼也不嘗試去做卻“成功”的人要強得多。

     2．擁有樂觀的精神。

     樂觀的精神是積極心態主要的表現形式。樂觀的精神其實就是積極的思想態度。

     “生活是思想造成的。”哲學家馬爾卡斯·阿理流士的這句名言，道出了樂觀精神對於生活的實質功用。

     擁有樂觀思想的人，他的生活就是快樂的；擁有悲觀思想的人，他的生活就是壓抑的。P2－5