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    【作者】 於長湖 編著 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  人力資源/行政管理 
    【出版社】中國經濟出版社 
    【ISBN】9787501787203
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    開本:16開
    紙張:膠版紙
    包裝:平裝

    是否套裝:否
    國際標準書號ISBN:9787501787203
    作者:於長湖編著

    出版社:中國經濟出版社
    出版時間:2008年09月 

        
        
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    編輯推薦
    員工管理需要新的理念,如何管理員工離職的速度和方向,已成為現代企業人力資源管理人員不得忽視的重要問題。
    能聚人者以一當十,能留人者以一當百。
    千萬百計到處招人、挖人,而招來的人*終也難以留住,還是把眼光放長遠一些,多做些實實在在的工作,把現有的人纔培養好、利用好。
    如果塑造企業的凝聚力和向心力?如何纔能敏銳地發現員工離職前的蛛絲馬跡並防患於未然…… 
    內容簡介
    面對市場經濟的發展,面對人纔市場的激烈競爭,越來越多的人有了離職的經歷,越來越多的企業切實感受到了員工離職對企業的影響。本書沒有誇誇其談,沒有時髦東西,沒有陳詞濫調,有的隻是幫助管理者洞察離職現像的真理;同時,它也幫助了員工了解管理的原則是如何在企業中運用的,並使其從工作中獲得快樂和成就感。
    目錄
    章 認清員工離職前的征兆
    工作表現消極
    行為舉動異常
    從員工心理看離職征兆
    關注離職的黃金時間段
    案例解讀
    本章結語
    第二章 分析員工離職的原因
    個人因素
    企業內部因素
    企業外部因素
    案例解讀
    本章結語
    第三章 解讀員工離職現像章 認清員工離職前的征兆
    工作表現消極
    行為舉動異常
    從員工心理看離職征兆
    關注離職的黃金時間段
    案例解讀
    本章結語
    第二章 分析員工離職的原因
    個人因素
    企業內部因素
    企業外部因素
    案例解讀
    本章結語
    第三章 解讀員工離職現像
    認識離職員工的類型
    正確看待員工離職現像
    員工離職未必是壞事
    善待離職員工
    案例解讀
    本章結語
    第四章 員工離職存在的風險
    企業內部管理陷入混亂
    人纔的流失也是企業資產的流失
    經濟效益滑坡
    企業形像倒塌
    整體競爭力受到重創
    案例解讀
    本章結語
    第五章 防範員工離職的風險
    運用勞動合同嚴密規範
    加強商業保密措施
    巧妙規避培訓風險
    注重流程管理
    員工離職的商業秘密管理
    注重培養接班人
    案例解讀
    本章結語
    第六章 處理員工離職應把握的原則
    完善離職管理的規章制度
    離職員工的檔案管理
    離職員工的薪金和補償金處理
    交接工作時的注意事項
    與離職員工的信息溝通
    案例解讀
    本章結語
    第七章 處理員工離職應避免的問題
    不可忽視離職員工
    切莫強制留人
    處理員工離職要人性化
    管理者應避免的錯誤做法
    避免引發糾紛
    案例解讀
    本章結語
    第八章 離職管理從留人開始
    留住人纔從尊重開始l
    高待遇是留人的有效手段
    把企業文化滲透到時時處處
    籠絡員工的心,增強凝聚力
    創造關愛員工的氛圍
    給員工一個成長的空間
    案例解讀
    本章結語
    附 錄
    編者後記
    參考書目
    在線試讀
    章認清員工離職前的征兆
    工作表現消極
    行為舉動異常
    從員工心理看離職征兆
    關注離職的黃金時間段
    工作表現消極
    在現代企業,許多人力資源管理者總是抱怨員工工作態度不積極,他們認為:“我的企業不錯啊,給他的薪水也不低,為什麼他卻堅決地要走呢?”而且在很多時候,大多數員工都是在管理者一點都沒有察覺的情況下,突然間就向企業遞出了辭呈。
    所以,作為一名人力資源管理者,一定要關於觀察員工平日的行動。其實,隻要仔細觀察,管理者一定能發現員工消極狀態的蛛絲馬跡。
    員工的消極工作態度是指:員工在工作中,通過經驗積累而形成對工作所持有穩定的消極評價與行為傾向。員工在工作方面的消極表現,是許多管理者在企業管理過程中經常遇到的問題。事實上,員工的消極工作狀態也是員工離職之前的主要表現之一,各部門的管理人員以及企業人力資源管理者一定要在平時注意員工的態度差異,多關心員工,以此來達到有效控制員工離職的目的。
    在這裡,我們所指的工作表現消極是該名員工過去的工作表現相比較而言的。一般情況下,這種消極表現包括以下幾個方面:
    1.工作的積極性和主動性下降
    一個一貫積極主動的員工,突然變得消極被動,對什麼事情都無所謂,這是非常危險的前兆。……


     
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