了得網管理_企業管理基礎知識（安菊梅）

內容簡介

本書共分十一章，內容涉及企業管理、企業經營戰略管理、市場營銷、企業生產管理、設備綜合管理、質量管理、物流管理、信息管理、企業財務管理、人力資源管理、企業科技開發管理等。編寫時，我們充分考慮到中職學生的認知特點和理解能力，每章開始是學習目標，以幫助學生在學習之前了解本章要學的主要內容；學完一章後都有一個本章的知識體繫，以幫助學生總結；隨後是每章的思考與練習，使學生在學完本章後對本章的主要知識點進行復習；後是“經典回放”欄目，是幫助學生回憶上一章的核心知識點，以免學新忘舊。

章企業管理概述
節企業概述
第二節企業環境
第三節企業管理的產生與發展
第四節企業管理的重要性和職能
第二章企業經營戰略管理
節企業經營戰略概述
第二節企業經營預測
第三節企業經營決策
第四節企業經營計劃
第三章市場營銷
節市場營銷概述
第二節市場調查與市場預測
第三節市場營銷組合策略章企業管理概述
節企業概述
第二節企業環境
第三節企業管理的產生與發展
第四節企業管理的重要性和職能
第二章企業經營戰略管理
節企業經營戰略概述
第二節企業經營預測
第三節企業經營決策
第四節企業經營計劃
第三章市場營銷
節市場營銷概述
第二節市場調查與市場預測
第三節市場營銷組合策略
第四節國際市場營銷
第四章企業生產管理
節生產管理概述
第二節生產過程的空間組織和時間組織
第三節生產計劃與生產作業計劃
第四節生產作業控制
第五章設備綜合管理
節設備綜合管理概述
第二節設備的選購
第三節設備的維護與維修
第四節設備的更新與改造
第六章質量管理
節質量管理概述
第二節全面質量管理
第三節質量管理的統計方法
第四節ISO 9000族標準及企業貫標與認證
第七章物流管理
節物流的含義及分類
第二節商品的運輸管理
第三節商品的庫存管理
第四節商品的配送管理
第八章信息管理
節管理信息概述
第二節管理信息繫統
第三節管理信息繫統在企業中的應用
第九章企業財務管理
節企業財務管理概述
第二節企業籌資、項目投資、營運獎金管理
第三節企業成本管理與控制
第十章人力資源管理
節力資源管理概述
第二節力資源開發與規劃
第三節績效考核、薪酬和激勵、
第四節人本管理
第十一章企業科技開發管理
節技術創新管理
第二節新產品的開發管理
第三節產品開發評價和價值工程

在線試讀

章企業管理概述：
第二節企業環境：
企業是國民經濟的一個基本單位，是社會有機體的一個細胞，任何企業總與社會有著千絲萬縷的聯繫。因此，企業的管理者在制定企業戰略時，必須認真分析企業的內部條件和外部環境。
一、企業外部環境：
1．自然資源環境：
自然資源環境是指氣候、土地、水質、礦藏等進行生產活動所必需的各種自然資源的狀況，它是企業進行生產經營活動的自然物質基礎。如果某種自然資源稀缺，企業的生產經營活動將受到限制。
2．人口環境：
人口環境是指人口的數量、分布、年齡和性別結構等情況。它既是企業生產經營活動必要的人力資源條件，又是企業的產品和勞務的市場條件，因而是企業生產經營的重要外部環境。
3．經濟環境：
經濟環境是指社會基本經濟結構，包括經濟組織的所有制類型——公有與私有及其所占比例；經濟計劃的集中或分散程度；政府的經濟政策特別是財政與金融政策特點；社會經濟發展水平，以及與之相聯繫的居民一般消費水平和消費特征等。它是企業經營的重要的環境條件。
4．政治環境：
政治環境是指政權的性質及其實行的政策，以及政治組織（政黨、議會及其他社會政治組織）的情況和社會政治氣氛等。政治環境是企業賴以發展的重要外部條件，它的健全與穩定程度制約著企業家的投資決心。
5．法律環境：章企業管理概述：
第二節企業環境：
企業是國民經濟的一個基本單位，是社會有機體的一個細胞，任何企業總與社會有著千絲萬縷的聯繫。因此，企業的管理者在制定企業戰略時，必須認真分析企業的內部條件和外部環境。
一、企業外部環境：
1．自然資源環境：
自然資源環境是指氣候、土地、水質、礦藏等進行生產活動所必需的各種自然資源的狀況，它是企業進行生產經營活動的自然物質基礎。如果某種自然資源稀缺，企業的生產經營活動將受到限制。
2．人口環境：
人口環境是指人口的數量、分布、年齡和性別結構等情況。它既是企業生產經營活動必要的人力資源條件，又是企業的產品和勞務的市場條件，因而是企業生產經營的重要外部環境。
3．經濟環境：
經濟環境是指社會基本經濟結構，包括經濟組織的所有制類型——公有與私有及其所占比例；經濟計劃的集中或分散程度；政府的經濟政策特別是財政與金融政策特點；社會經濟發展水平，以及與之相聯繫的居民一般消費水平和消費特征等。它是企業經營的重要的環境條件。
4．政治環境：
政治環境是指政權的性質及其實行的政策，以及政治組織（政黨、議會及其他社會政治組織）的情況和社會政治氣氛等。政治環境是企業賴以發展的重要外部條件，它的健全與穩定程度制約著企業家的投資決心。
5．法律環境：
法律環境是指法律的性質和法制的健全程度，特別是與企業經營活動直接相關的法律，如公司法、競爭管制法、環境保護法等情況。法律是制約企業經營的重要外部條件，企業既要受到它的保護，又要受到它的限制，企業必須在法律規定的準則指導下開展經營活動。
6．教育環境：
教育環境是指居民普遍的受教育程度和受過高等教育專業教育及專門訓練的人所占的比例，也包括整個社會教育制度的完善程度。教育環境一方面制約著企業各類人員的教育和專業水平，從而制約著企業的生產和管理效率，另一方面，社會教育水平又制約著社會需求，反映出社會需求的水平與特點。
7．文化環境：
文化環境是指社會歷史背景、意識形態以及人們的信仰、價值觀風俗、習慣等。這些因素形成了人們的行為準則，對人們的行為具有很強的約束力。企業經營者面對的是社會各個階層的人群，因此必須了解他們，適應他們，纔能保證其經營活動的順利進行。
8．技術環境：
技術環境是指科學技術的發展狀況，包括生產的物質基礎，即機器設備、運輸、能源、原材料、管理手段及其他生產手段的發展狀況，還包括生產者的技術知識水平。社會的科學技術發展水平制約著企業的技術發展水平。企業必須掌握社會的科學技術發展趨勢，努力用技術武裝自己，纔能不斷地促進企業生產力的提高，確保在激烈競爭中的優勢地位。
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