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    該商品所屬分類:管理 -> 一般管理學
    【市場價】
    254-368
    【優惠價】
    159-230
    【作者】 戴勝利 
    【所屬類別】 圖書  管理  一般管理學  人力資源/行政管理 
    【出版社】上海教育出版社 
    【ISBN】9787532096886
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    紙張:膠版紙
    包裝:平裝
    是否套裝:否

    國際標準書號ISBN:9787532096886
    叢書名:公共事業管理繫列
    作者:戴勝利

    出版社:上海教育出版社
    出版時間:2004年09月 

        
        
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    編輯推薦

    內容簡介
    文秘管理活動是因領導活動的需要而產生的,且隨著領導活動需求的變化而變化的。如果文秘管理活動偏離了領導活動的需求,那麼,文秘管理活動的性質則可能發生蛻變,工作績效就會受到影響。
    文秘管理活動的性質是輔助管理,對其績效的評價有兩個方面:一方面要看各項文秘管理活動的工作效率高低和正確與否;另一方面,要看文秘管理活動對提高領導績效的實際作用,而後者是績效評價的重點所在。這是因為文秘人員的重要服務對像是領導,如果文秘人員的管理活動有助於領導節約時間和精力,特別是有助於領導者的決策制定和決策實施,這樣的文秘管理活動纔能真正體現出它的價值。
    目錄
    理論篇
    章 文秘管理概述
    節 管理與文秘
    第二節 文秘管理的特性和作用
    第三節 文秘管理的一般規律和發展趨勢
    第二章 文秘管理的職能
    節 辦事職能
    第二節 參謀職能
    第三章 文秘管理隊伍的培養與組織
    節 文秘管理隊伍的基本素質
    第二節 提高文秘管理隊伍素質的主要途徑
    第四章 文秘管理機構
    節 文秘管理機構的地位
    第二節 文秘管理機構的設置原則理論篇
    章 文秘管理概述
    節 管理與文秘
    第二節 文秘管理的特性和作用
    第三節 文秘管理的一般規律和發展趨勢
    第二章 文秘管理的職能
    節 辦事職能
    第二節 參謀職能
    第三章 文秘管理隊伍的培養與組織
    節 文秘管理隊伍的基本素質
    第二節 提高文秘管理隊伍素質的主要途徑
    第四章 文秘管理機構
    節 文秘管理機構的地位
    第二節 文秘管理機構的設置原則
    第三節 文秘管理機構的結構模式和體制特征
    實務篇
    第五章 調查研究
    節 調查研究在文秘管理中的作用
    第二節 調查研究的內容和範圍
    第三節 調查研究的原則和方法
    第四節 調查研究的程序
    第六章 信息工作
    節 信息的特性與類型
    第二節 文秘管理部門信息工作的特點和意義
    第三節 文秘管理部門信息工作的程序
    第七章 協調工作
    節 協調的基本原理和作用
    第二節 協調的原則和方法
    第三節 協調的內容和過程
    第八章 公關工作
    節 公共關繫的涵義和特征
    第二節 文秘管理與公關工作的共同性
    第三節 文秘人員要重視公共關繫
    第四節 文秘人員公關工作的一般程序
    第五節 文秘人員的交際技巧與禮義
    第九章 信訪工作
    節 我國信訪工作的建立和發展
    第二節 信訪工作的作用和任務
    第三節 信訪工作的原則
    第四節 信訪工作的程序和方法
    第十章 督查工作
    節 督查工作的作用和特點
    第二節 督查工作的內容和範圍
    第三節 督查工作的程序和方法
    第十一章 會務工作
    節 會議概述
    第二節 會務工作的內容
    第三節 加強會務管理,提高會議質量
    第十二章 行政公文寫作
    節 行政公文寫作的種類、特點和作用
    第二節 行政公文處理的基本原則與要求
    第三節 行政公文的處理程序
    寫作篇
    第十三章 公文寫作
    節 公文寫作概述
    第二節 公文寫作實例
    第十四章 事務文書寫作
    節 事務文書概述
    第二節 事務文書寫作實例
    第十五章 論文寫作
    節 論文概述
    第二節 學術論文的特點、作用和種類
    第三節 學術論文寫作
    後記


     
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