內容簡介
本書是中等職業學校汽車運用與維修專業領域技能型緊缺人纔培養培訓繫列教材之一,作為職業教育與成人教育司教材。全書根據辦公廳、交通部辦公廳、中國汽車工業協會、中國汽車維修行業協會*頒布的《中等職業學校汽車運用與維修專業領域技能型緊缺人纔培養培訓指導方案》,並參照相關行業崗位技能規範編寫。
全書主要內容包括:維修企業的基本概述、利益關繫和責任管理體繫、維修企業管理的制度化和規範化、維修企業的業務流程、維修企業的生產管理、維修企業的技術管理、維修企業的零配件管理、維修企業的客戶管理、維修企業的管理崗位責任制、維修企業的生產績效考核,以及維修企業的員工培訓體繫等。
本書可作為中等職業學校汽車運用與維修專業教材,也可作為汽車行業從業人員的崗位培訓用書。
全書主要內容包括:維修企業的基本概述、利益關繫和責任管理體繫、維修企業管理的制度化和規範化、維修企業的業務流程、維修企業的生產管理、維修企業的技術管理、維修企業的零配件管理、維修企業的客戶管理、維修企業的管理崗位責任制、維修企業的生產績效考核,以及維修企業的員工培訓體繫等。
本書可作為中等職業學校汽車運用與維修專業教材,也可作為汽車行業從業人員的崗位培訓用書。